Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
- Воздержался
31.08.13 - 09.09.13
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наше пребывание в отеле было с 31 августа по 9 сентября...
Наше пребывание в отеле было с 31 августа по 9 сентября. 10 дней/9 ночей.
Прибыли мы в отель в 6 часов утра по местному времени. В 10.30 нас заселили в номер. Никаких доплат на ресепшене мы не делали. Номер достался в 4 корпусе на первом этаже. Солнца в номере не было целый день, вроде хорошо, но как побочный эффект - запах сырости, поскольку номера работают в режиме кондиционера, и совсем не проветриваются. Мебель не новая, но достаточно комфортная для кратковременного пребывания. Удобные ортопедические матрасы, широкая двухспальная кровать. С туалетной комнатой похуже будет. Душ отделен стенкой, однако стеклянная дверь душа по низу не герметична, и после принятия душа по всей ванной комнате достаточно большая лужа. Пришлось спасаться ножным полотенцем. К стати, часть полотенец, да и постельного белья требуют замены. Унитаз и раковины достаточно высоко и 3-х летний ребенок сам достать не может. Может быть стоит сделать тумбочки-подставки для детишек, поскольку отель заявлен как семейный?
Территория отеля небольшая, но очень зеленая. Много разных деревьев: пальмы, апельсины, гранаты, много цветущих кустарников. Видно, что за всем следят. Центральная аллея прямо от ресепшен выводит к морю. Пляж не сказать чтобы большой, но мы всегд место находили.
Море просто замечательное, прозрачное как слеза. Вид с моря очень красивый - кругом горы. Заход в море был для нас нормальным - даже трехлетний ребенок спокойно заходила и выходила без тапок. Пару дней были волны, тогда входили в воду с пирса.
Питание нам понравилось - никогда голодными не были. Иногда даже слишком, что касается в части сладкого стола. На выбор мясо, рыба, курица. Гарниры рис, макароны, овощи и свежие, и тушеные. Каждый день была картошка. Очень много острых блюд. Пожелание для менеджеров ресторана: на табличках наименований блюд, в которых очень много специй ставить "пламя" - острое. Тогда и отходов станет меньше. Не всякий отдыхающий сможет переварить такую остроту. Недостаток: отсутствие детского меню. Нашего ребеночка после 10 дней макарон и картошки фри по возвращении домой 3 дня просто рвало.
Уборка не выдерживает ни какой критики. До нас уборщица доходила к трем часам, когда ребенок и муж спали. Приходилось либо вскакивать, либо просто забивать на уборку. Доллар сметался молниеносно. Терпение мое лопнуло в день экскурсии в Аквариум 6 сентября. Мы покинули номер в 14.35, то есть была масса времени для нормальной уборки номера. Однако по возвращении я с удивлением обнаружила не помытые полы, открытый настежь балкон. После этого мы перестали вешать табличку, поскольку это было бесполезно. Таким образом, за 10 дней пребывания у нас 6 раз вымыли пол, один раз поменяли простынь на большой кровати. Воду и полотенца меняли каждый раз, или я подходила менять сама.
Совет для отеля: можно же при заселении поинтересоваться, планируется ли у отдыхающих дневной сон. По возможности перенести время уборки. Ну или поставьте швабру в номере. Клиентам, не обращающимся за уборкой сделайте скидку.
Анимация ненвязчивая, в большинстве своем на немецком языке. Но маленькая с удовольствием каждый вечер бегала на мини-диско. В для взрослых: утренняя гимнастика, волейбол, в 23.30 футбол, водное поло, аквагимнастки. Понравилась турецкая ночь, вечер танцев - был приглашенный коллектив. Старшей дочери понравилась пенная вечеринка. У аниматоров были реальные косяки: 8 сентября, когда в отеле осталось процентов 10 немцев прошла демонстрация фильма на немецком языке!!!!!
Что еще? Отель ориентирован конкретно на немцев и турков. Когда мы приехали, процентов 80 составляли немцы и немцы, которые эмигранты с постсоветского пространства. Языково не напрягало, поскольку сама учила немецкий. С персоналом всегда находили общий язык - в конце концов есть он-лайн переводчик. Вай фай только на ресепшен. Несколько неудобно, приходилось общаться по работе, а бегать каждый раз через всю территорию как то не очень.
Ну вот вроде все.
Недостатки, которые меня очень задели:
1. ОЧЕНЬ холодная вода в детском бассейне. 2 дня были волны, и младшая дочка купалась в бассейне. Как итого - домой вернулись с сильнейшим кашлем.
2. Уборка в номерах.
Татьяна оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.4 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.09.13
15:22
(4 159 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий