4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Хороший отель, но не без ложки дёгтя в медовой бочке ))
Нам понравился отель, территория огромная, развлечений полно (я имею ввиду волейбол, баскетбол, большой и настольный тенис, стрельба из лука, дарц, водное поло, аквапарк) мы спортивные игры любим поэтому даже времени не хватало на все сходить. Особенно хочу отметить стрельбу из лука и аниматора Арчи, объясняет все так детально, что у него все сразу начинают попадать в яблочко (ну после тренировки конечно). Еда вкусная, десерты особенно. Отмечу минусы - это анимация, ее очень мало, на такой большой отель всего 4 человека аниматора, в других отелях целые команды работали, а здесь мы у них спросили почему их так мало, они нам ответили, что вот сентябрь начался, многие уехали учиться. Вечерние программы конечно не плохие, но уж очень много танцев из 10 дней, что мы там были, 5 дней показывали танцы, у них там эта команда танцевальная на этот отель работает, все здорово, красиво, но чет приедается. Второй минус отмечу - это уборка, мы так и не поняли по какому принципу они вообще убирают номер. Такое ощущение, что мимо проходили, было время убрали, не было ну и ладно завтра тогда... На третий день повесили табличку о просьбе уборки комнаты - убрали, даже позвонили спросить убрали ли у нас, попросила, чтоб приходили в 11 (потому как обычно часы уборки начинаются в 9, когда мы только встаем, либо в 2 дня, когда мы приходили отдохнуть от жары или в 8 вечера, когда мы собирались на ужин, одним словом, тогда когда мы были в номере), они да-да, но все оставалось по прежнему, а табличку забрали и вовсе, видимо, чтоб потом лишний раз не вешали, не тревожили их ))) Ни в одном отеле я такого не встречала, хотя чаевые оставляли регулярно.
Но в целом отелем остались довольны, эти моменты конечно немного напрягали, но не настолько, чтоб испортить отдых! Хотя встречали людей, которым категорически не понравился отель, сервис, еда и т.д.
Отель больше подходит для семейного отдыха, для детишек там много чего есть, они все в восторге носились. Тусовщикам там делать нечего.
LiaLiaLia оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:03 25.09.13
У нас табличка пропадала, сами в номере ее посеяли, еле нашли. Не выходили никуда, только что на тумбочке лежала.
Если бы вспомнили о ней после выхода, тоже бы на персонал подумали.
15:00 26.09.13
Разрешите поблагодарить Вас за то, что местом Вашего отдыха Вы выбрали наш отель. Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей. Благодарим Вас за выражения Вашего мнения отностельно предоставленного нами сервиса и описанием недочетов в работе. Нам было приятно узнать , что общее впечатление об отдыхе осталось положительным. Надеемся , что у нас будет еще возможность приветствовать Вас снова в Vogue отеле, а мы в свою очередь сделаем все чтобы Ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Vogue Hotel Kemer
Добавить комментарий
Добавить комментарий