5
5 размещение
5 сервис
5 питание
по-прежнему всё супер!
Посетили отель 2-й раз.
Отдыхала с дочками и мужем с 12 по 23 октября. Жили в 325 комнате (главный корпус).
Летели с Трансаэро. Оператор Библио глобус.
Вообще-то покупали тур в соседний Island, но пробыли там только сутки. Не очень понравилось и мужа замучила ностальгия по Village)))
Короче, быстренько переселились))
Спасибо за это Руслане Сергеевне!
НОМЕР
Без каких-либо доплат нам дали стандарт на 3 этаже - очень просторный, с огромным солнечным балконом.
Была приятно поражена, что во время очередного обострения в Каире менеджмент отеля не грустил без туристов, а отремонтировал номера центрального корпуса . Не просто косметический ремонт, а поменяли в номерах все, включая мебель, климат систему и телевизоры (теперь большой ЖК).
(+) В номере все работало. Мыло, шампуни, гели для душа, шапочки, швейный набор и губка для чистки обуви в наличии. В ванной комнате – лейка душа со шлангом. Между ванной и комнатой большое окно (!), которое закрывается жалюзи. Сначала я удивилась, что за глупость. Но купая детей оценила его. Включаешь мульт канал, моешь дитё, а оно стоит смирненько - мультик смотрит))
Карем, наш уборщик, убирался очень хорошо. Вытирал пыль, каждый день мыл полы, Спасибо, Карем!
(-) Душ по прежнему контрастный )). Какая-то беда! Вместо занавески в ванной стеклянная перегородка. Очень не удобно мыть детей, но я приспособилась. Комары в номер залетали регулярно. Берите репиленты.
ТЕРРИТОРИЯ и БАССЕЙНЫ
Территория супер! Очень зелено. Красота!
Отремонтировали покрытие в бассейне с детскими горками!!
Бассейны хорошие. Пляж чистый. Купаться удобно и взрослым и детям. Коралловый риф выполняет функцию волнореза, поэтому в лагунах у берега вода спокойная даже во время сильного ветра.
Полотенца хорошие. Обслуживающий персонал приветлив. Всегда встречают, приносят полотенца, помогают застелить шезлонги.
Территорию вокруг бассейнов убирают каждый день.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ
(---) А вот здесь большой минус. За время простоя прежняя анимационная команда разбежалась, а то что есть - трудно назвать анимацией. Так, капустник первокурсников.
Вечерних шоу я не видела, т.к. после мини-диско мы шли спать.
Происходившее в течение дня вообще не вызывало желаний их посетить.
Единственный, кого могла бы выделить, как наименее безнадежного - это Симон. Он не плохо проводил зарядку и йогу.
Детскую анимация тоже так себе. Вяло. Старо. Не внятно. Старший аниматор Вилли (кстати редкий бездельник и вообще бездарность) решил, что во время мини-диско дети должны играть в дурацкие игры, смысл которых даже родители не понимали с первого раза.
Детский аниматор Валя очень хорошая девушка, добрая и спокойная, но этим всё заканчивается. Правда, детям это не мешало её любить. Все дети, включая моих дочерей, были от нее в восторге. Наверно им всё-таки виднее))
ПИТАНИЕ, ОБСЛУЖИВАНИЕ В РЕСТОРАНАХ И БАРАХ.
Всё осталось на очень высоком уровне.
Готовят в отеле очень вкусно. Разнообразно. Мясо, птица, рыба, морепродукты, много фруктов (виноград, манго, гуава, яблоки, груши, финики). Десерты по-моему стали еще вкуснее. Поправилась на 2 кг.
А повара на раздаче просто душки!
Официанты отеля - молодцы! Работают на очень высоком уровне. Вежливые, шустрые, с юмором.
Во время "арабского нашествия" (в период с 16 по 19 октября в отеле было пипец как много арабов всех мастей) открыли для себя ресторан у моря. О-о-очень хорошо, особенно ужины а-ля карт. Безумно вкусно. Можно спокойно посидеть, и дети при деле, "помогают" готовить пиццу. Там подают настоящий итальянский тирамису. Не бисквит, а мус. Кто знает, тот меня поймёт)
Большой респект менеджменту отеля, который в очень не простое для Египта время сохранил замечательный персонал отеля и предоставляет достойный сервис своим гостям.
Спасибо за атмосферу доброжелательности, которую работники отеля дарили нам на протяжении всего отдыха.
Так держать! Обязательно приедем к Вам в третий раз!
evkliko оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
23:48 05.11.13
Подскажите, пожалуйста, бассейн действительно теплый или одно название? Какая приблизительно температура? А то мы едем с ребенком и она у нас мерзлявая. Приносят ли воду в номера? Есть бесплатный Wi-fi и везде ли он ловит?
13:50 08.11.13
В октябре водичка была бодрячок) Но с 01.11 начинается "зимний" сезон и до 28 градусов подогреваются бассейн возле моря и детский. В номера воду не носят. Сами берете сколько надо в любом баре или ресторане. Бутылка по 0,6л. Wi-fi - бесплатного нет. Тот что за деньги работает плохо (слышала жалобы от туристов, что ловит с переменным успехом только возле баров и на ресепшене).
Добавить комментарий
Добавить комментарий