ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada 4*

при выборе отеля я купилась на фото территории, входа в море... и это единственное, что в итоге, меня порадовало..

первое, что бросилось в глаза, это залапанные стеклянные двери при входе, немытые, видимо, месяц. в лобби слой пылищи, кругом грязь. еще не успели зайти в номер, но уже испорчено настроение. территория красивая и очень удобный вход в море, это пожалуй, единственные плюсы этого отеля.

питание - ужасное, есть нечего было совсем. еды на шведском столе хватало на первые полчаса, если опоздаешь, то уже нечего ловить... перед открытием ресторана у дверей толпа народу, потом все бегом бежали к столам, чтобы хоть что-то успеть взять... даже посуды не хватало на всех!!!! КРУЖКИ ПОКУПАЛИ САМИ В МАГАЗИНЕ!!!!!!!!!!

бары полупустые... даже чай и кофе пить невозможно - помои!!! когда был у арабов праздник, на ужин можно было попасть только после 9ти вечера, когда уже нечего есть - прокисшие салаты, остывшие горячие блюда!! единственное - булочки в изобилии.

заселяют в неубранные номера, где нет ни полотенец, ни туалетной бумаги. уборка, в лучшем случае, раз в неделю. а о замене белья, вообще не идет речи.

за всё просят деньги - за чистые полотенца, за помощь с включением кондиционера. и т.д...

персонал на рецепшене, когда к ним обращаешься, как будто не слышат тебя.. не дали позвонить с рецепшена по медецинской страховке (звонок бесплатный)..

если вы не питаетесь в отеле, жить можно.. со своим постельным бельем, со своими полотенцами....

спасало ситуацию только море.

отвратительный отель.

произвел приятное впечатление гид Магди от Одеон тур. неоднократно выручал в разных ситуациях.

на рецепшене потеряли наш ключ от номера, и пытались обвинить в этом меня. Магди помог разобраться с этой проблемой, иначе пришлось бы платить 150$ за утерю...