Отдыхал С семьей в
ноябре 2013
- Не рекомендую отель
01.11.13 - 09.11.13
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
самый отвратительный отель и отдых
О Я даже представить не могла, что может быть так плохо и это в 5 звездочном отеле. Он тянет в лучшем случае на двойку. Во первых разместили в другом отеле, Отношение персонала хамское и это при том, что арабы должны из кожи вон лезть, чтобы туристы ехали на отдых в их страну, где сейчас беспорядки. Еда отвратительная, мясо, когда оно редко бывает, необходимо выбивать с боем, то же можно сказать и про фрукты. Везде грязь. а на последок, когда сдавали номер, срезали браслеты, чтобы не посмели пойти и покормить ребенка перед вылетом, а номер мы сдали почти на час раньше. Раньше я предпочитала Египет Турции и другим странам из-за моря, но видимо больше сюда я не поеду, сейчас много мест для отдыха, где персонал воспитан и старается угодить туристам, а не хамить и нагло выгонять из отеля.
Добавлено
09.11.13
14:02
(796 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:20 18.11.13
Добрый день, Катерина!
Жаль, что у Вас остались подобные впечатления от посещения нашего отеля. Тем не менее, хотим отметить, что браслеты срезаются в момент выселения – это международный стандарт, но наши коллеги дают карточку, позволяющую посетить обед, в случае, если в первый день Вы прибыли в отель достаточно поздно. Данную информацию Вам должен был предоставить туроператор. Желаем Вам приятного отдыха в дальнейшем.
С уважением,
Команда отеля Diamond Beach.
15:10 18.11.13
Не знаю про международные стандарты, еще посмотрю, но за 8 лет путешествий ни в одном отеле так не поступали ни в одной стране мира, везде позволяли ходить в ресторан в течение дня, пока не приедет за тобой автобус, тем более когда отдыхают с детьми. В вашем отеле не предлагали никаких карточек. Да и браслеты нигде не срезают
Добавить комментарий
Добавить комментарий