2
2 размещение
1 сервис
3 питание
ужасно!!!!!!
отдыхали с 3-его по 13 ноября. Выселили на 1 устки раньше. настроение было испорчено на 2 сутки, повод -испачканное полотенце в двух каплях крови, нам сообщили на рецепшене что наш штраф 600 бат, ранее никогда не сталкивались с ситуацией, что полотенца нельзя пачкать, и наверно даже трогать. для информации-полоиенца меняют на 4 сутки, и никого не волнует, что там ничего не сохнет, нет условий для сушки белья. тоже касается для пляжных полотенцев,. которые на 4 сутки весят центнер, и при этом воняют соответствующе! на рецепшене, даже наша соотечественница, ничем вам не поможет, она может только улыбаться, без чаевых номер уберут, но в последнюю очередь, и вы не заметите, что уборка произведена, за 2 недели, постель поменяли 1 раз. о том что у нас тоже нужно убрать, нужно напоминать на рецепшене.(чаевые принципиально перестали оставлять после увиденного). искренне не рекомендую этот ужасный отель. сама никогда не вернусь туда, лучше ночевать на пляже чем там.
Номера
Прочее
09:27 25.11.13
Добрый день, Анастасия. Спасибо, что отдыхали в нашем отеле Rattana Beach Hotel и нашли время оставить свой комментарий. Нам искренне жаль, что Вы разочаровались в своем отпуске. Наш отель расположен на пляже Карон, в 5 минутах ходьбы от пляжа. Рядом с отелем расположено множество магазинчиков, массажных салонов. Убока в номерах проходит каждый день. Смена постельного белья и полотенец - 1 раз в 3 дня. В отеле действует система штрафов за испорченное постельное белье и полотенца. На территории отеля находится ресторан Papa, который предлагает разнообразное меню международной, тайской, русской кухни. Завтрак по принципу шведского стола ежедневно накрывается у нас в ресторане: широкий ассортимент хлебных изделий; холодная нарезка, джем и повидло, фруктовые соки, сливочное масло и йогурт, широкий выбор горячего завтрака, картофель, сосиски, яйца-пашот, тосты, свежие овощи и фрукты. На ресепшн работает русскоговорящий сотрудник, который всегда готов прийти Вам на помощь и ответить на интересующие Вас вопросы. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей вновь. С уважением, Анна - менеджер
01:03 11.01.14
такое ощущение что Анна Симонова отвечает таким шаблоном на все негативные комментарии
22:42 05.10.14
Фоотографировать окровавленное полотенце... ужас... надо было самим просто застирать холодной водой с мылом и не было б проблем)) или вы считаете, что раз все оплачено, то остальные рабы? Дома то Вы б наверное сориентировались как поступить..))
Добавить комментарий
Добавить комментарий