АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.08.13
Страны, города: 8 / 14
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 17095
Фото: 18
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2013
19.09.13 - 02.10.13
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Лучше сидеть дома !!!

Сразу оговорюсь, на дворе - декабрь ! Номер комнаты не помню, указала просто по требованию программы. Номер находился в здании где находится ресепшн, если стоять спиной к входу, лифт слева, на 3 этаже, справа по коридору.

Мы далеко не с негативным настроением ехали в Турцию, старались закрыть глаза на те минусы которые просто не давали возможности их не заметить.

Размещение в отеле - процедура сложная и чрезвычайно "веселая" ) Заранее списывались с отельером, которой многие безумно благодарны, но помощи с заселением о которой я просила, ни она ни кто-либо другой нам не оказал...(хотя...в местном спа салоне нам предложили ускорить процесс заселения...за вознаграждение. Вот чуть раньше бы предложили ;) Но, на тот момент до 14 часов оставалось ждать совсем не долго и мы от данного предложения отказались. ) К сведению, приехали в отель в районе 8.00-9.00 ч. утра (заказывали трансфер отеля, с туроператором ни "в" не "из" отеля в аэропорт не ездили). Трансфер стоит 90-100 $ в одну сторону. Комфортно и быстро.

Разместили нас в номере над лобби, номер был далеко не тихий, (о наличии номера в тихом месте я в переписке очень просила отельера), все в рамках нашей брони (двухкомнатный фемели) не более того, заселили ровно в 14 ч., с видом того что нам одолжение сделали...

Номер так долго и тщательно готовили к заселению что пыль и грязь была в каждом углу (обратила внимание, потому как с маленьким ребенком приехали, пол перемывала в номере сама !!!!)

Кстати говоря, как позже оказалось,что наш скромнейший номер - это вполне приличные апартаменты в сравнении с отзывами о своих номерах наших некоторых туристов, с которыми мы общались во время пребывания в отеле.

Спа в отеле - это вообще ПЕСНЯ !!!! )))) за 70$ можно получить комплекс и банных и массажных и...эскорт услуг... Во время массажа, пришлось грубо гаркнуть на этого горе -массажиста, чтобы он делал именно ту работу за которую я их салону заплатила... Мерзко до сих пор... Кстати, процедура спа за гораздо более скромные деньги 20$, без домогательств была пройдена мною и мужем в салоне, посещение которого мы купили у мужчины по пути на пляж. И все экскурсии брали только у него ! Рыбалка - просто класс !!!!

Особо хочу отметить уборку в номерах и на этажах данного отеля. Горничным даже чаевые не помогали... Ее приходилось в прямом смысле вылавливать и заводить в номер чтобы она навела там "порядок", и даже в этом случае, пыль не вытерта, полотенца грязные сложены стопкой...

Мусор ! Это отдельная тема !!! Памперсы ребенка которому там исполнится годик, очень "ароматные" !!! Пакет с ними приходилось выставлять в коридор после суточного хранения в номере и ожидания что их все-таки вынесут.

В один из дней я просто положила эти памперсы в урну при выходе из лифта... Да просят меня отдыхающие!!! Эта урна в течении недели так и осталась бы незамеченной (вонь была на весь этаж, как мне казалось), пока я сама не отнесла ее к кубрику этих "чистюль". Там уже никуда не денешься, убрали.

Многие упоминают посуду стоящую в коридорах... Не знаю зачем люди несут с собой в номера эти чашки-плошки с едой, но стояли они пустые в коридорах, сутками, такой дикости я ни в одном отеле не видела... Сам принес, можно за собой самому и обратно унести, в конце концов, а не строить этажерки из пустой посуды в коридорах...

Ресторан, питание: в сравнении с вышеизложенным, все более или менее хорошо. Голодными никогда не ходили, многие блюда, особенно выпечка и супы очень вкусные, ни каких отравлений не было, салаты кушали избирательно. Выражаю соболезнования персоналу, который ежедневно, многократно наблюдает за бешеной толпой голодных отдыхающих. Не хочу кого-то обидеть, но со стороны, в общей массе выглядит ужасно ...

Исключительно зрелищное и красивое шоу устраивают женщины, которые пекут просто невероятно вкусные лепешки, по пути на пляж !

Что касается питания детей, детского "стола" Нет вообще ! Мы все питание брали ребенку из дома, 20 кг чемодан: каши, банки с мясом и овощами, сладкие пюре. В этом вопросе для нас сложностей не возникло.

Для информации мамочкам: если сладкие пюре можно купить в местных аптеках, то мясное и тем более рыбное везите только с собой. Нет в магазинах и в аптеках. Во всяком случае не видела.

Памперсов "трусиков" нет тоже нигде. Мы покупали обычные "Памперс", нам сказали что из всего ассортимента это лучшие. Кстати, молочные смеси в Турции, в широком ассортименте и очень даже хорошие.

В бассейн малышей не пускайте ! При заселении нам так и сказали, что там какая-то инфекция... Многие дети сильно болели... Рвота, температура и пр...

Море, пляж: пляж песок-галька, ребенку ходить комфортно. В море камни и эта природная плита, мы купались с пирса и там же купали ребенка в круге надувном, проблем особо не было, но вход в море действительно не очень.

На пляже - ощущение было что мы в Геленджике или Сочи, короче где угодно в России только не за границей, кругом одни соотечественники или соседи украинцы.

Территория отеля большая, но к чему там гольф-поля, когда туда приезжает 98% славян, которым эти поля совершенно не нужны, понять сложно. Но в целом, территория хорошая и чистая.

Анекс - как всегда оригинален в подборе не адекватных и хамоватых представителей. Задали лишь единственный вопрос о том, не задержат ли наш рейс, получили ответ: "вы с нами не общались, на экскурсии не ездили, не скажем"... Оба трансфера заказывали сами, на экскурсии с любыми туроператорами всегда ездим только на эксклюзивные и длительные. С годовалым ребенком особо не покатаешься... Грубо говоря Вы нам не интересны ... Денег мы на вас не заработали... Хамство отборное, на мой взгляд... Но Анекс - есть Анекс ... Не впервые с этим столкнулись...

Отель эконом класса ! 5* ультра- это даже не преувеличено, это чушь в полном смысле этого слова !

Ребята фотографы работают замечательно, глядя на фотографии вспоминается только хорошее !

Думаешь об отеле- хочется предостеречь соотечественников, особенно с маленькими детьми.

Безусловно, эта претензия к хозяину отеля, к нему и только к нему! В отеле обслуживающего персонала катастрофически мало !!! Нужен глобальный ремонт ресепшн и номеров.

Рекомендуем ли мы посетить этот отель ? Выводы делайте сами из вышеизложенного.

Стоимость нашего тура была 156 800 руб. 3 взрослых, 1 инфант (ребенок до года).

P.s.: возможно, и надеюсь, что с отдыхом в Сельге так как нам "повезло" не многим, и смею заверить, что я далеко не из одна из тех туристов которые стараются докопаться до мелочей и недостатков, просто в данном случае, перечисленные недостатки затмили все достоинства данного отеля !

Добавлено 19.12.13 11:05 (6 678 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:49 20.12.13

Это далеко не первый отель 5* в котором я отдыхала, но первый такого уровня...
Уважаемый Мишко, возможно в данном отеле вы получили более качественный сервис, нежели чем мы, а возможно, для вас это вполне достойный и уровень и отдых... "На вкус и цвет...", как говорится...

19:51 20.12.13

Пардон. "Мишико" !

16:05 22.12.13

Наталья, за последние 10 лет мне удалось побывать примерно в пятнадцати анталийских пятерках. Чудес не бывает : соотношение цена / качество еще никто не отменял. В случае Selge Beach мы за 13 полных дней за double standart в первой половине октября заплатили 68 тыс руб и это на мой взгляд отражает тот уровень сервиса который следует ожидать. В июне были в Cesars Temple De Luxe ( Белек ) : за 13 полных дней заплатили чуть менее 100 тыс руб, но и уровень all inclusive значительно выше. Ранее отдыхали в соседних с Selge Beach отелях Silence Beach и Starlight, цена в которых на 40 процентов выше и сервис лучше примерно на эту же дельту. Вывод : чтобы не "портить" себе отдых платите больше или сидите дома.

20:45 22.12.13

Михаил, разница между нашими впечатлениями об отдыхе главным образом в том, что мы отдыхали с годовалым ребенком, требования разные и к питанию, и к сервиса, ко всему. Согласна полностью, относительно актуальности принципа соотношение "цена/качество". В Турции отдыхала впервые, до этого внимание мое было сосредоточено на более близком для меня, активном отдыхе, это в Европе, Азии, Египте и пр.
Крайне редко пользуемся услугами наших туроператоров, ввиду отсутствия актуальности их помощи. Однако, при принятии решения свозить малышку на море, решили выбрать вариант с наличием чартера. Из Красноярска, практически в любую страну летаем через Москву или Казахстан... Турагент, при приобретении тура, настоятельно предлагала мне ряд других отелей, с ее слов, значительно интереснее, нежели Сельге... Цены +,-, 50 -100 тыс., особой глобальной роли не играли, Сельге выбрала сама из-за территории большой и пляжа песчаного (как позиционирует свой пляж отель и описывали некоторые отдыхающие). С остальным "немного" промахнулась...
В следующий раз, в Турцию в Улудаг, всей семьей зимой поедем на г/лыжах кататься, а пляжи и море и сервис и цены в том числе, в других странах и лучше, и значительно интереснее есть...

16:19 23.12.13

C 6 по 15 января едем дружной компанией в отель Baia Lara TopHotels в новом районе Лара в Анталии По отзывам крутой отель и цена в январе супер-пупер : 9 полных дней double standart 45 тыс руб Теплый открытый бассейн, бойлинг и отличное питание и напитки Почитайте плиз об этом отеле Потом Вам напишу как оно было Главное хороший настрой и приятная кампания !

14:07 24.12.13

Судя по фотографиям и прежде всего, по рейтингу и отзывам, отель отличный ! Кампания и настрой, это вообще залог успешного времяпровождения где бы то ни было ! Надеюсь, что Вы будете в восторге от этой поездки !
Очень хочу пожелать Вам отлично провести все предстоящие праздники, пусть Новый год принесет Вам массу новых, позитивных и захватывающих моментов, в семье царят благополучие и достаток, а окружают Вас только достойные люди ! Успехов, здоровья и удачи Вам Михаил, в наступающем 2014 !

20:33 25.12.13

Большое спасибо за пожелания ! Желаю вам всего наилучшего и полагаю что в следующем году вы выберите отели которые соответствуют вашим ожиданиям.

21:10 25.12.13

)) однозначно !!! )))

23:50 25.12.13

Наталья! Полностью с вами согласен в отзыве! Готов даже добавить! Мы отдыхали с ребёнком 1г. 10м. А до этого отдыхали год назад в другом отеле с двумя детьми 5 лет и второй 10 месяцев. Так же район Сиде. Не хочу делать здесь рекламу, если интересно , пишите - slava2506@mail.ru- всё отвечу и расскажу.

17:03 05.01.14

С уборкой конечно тут беда... Над этим надо поработать менеджменту.
А насчет Анекса - все туроператоры одинаковые. Гид туроператора в отеле поставлен в первую очередь для продажи экскурсий и ни для чего более. Решать ваши проблемы - не его работа, за этим надо обращаться к Гест релейшенс. Если купили у него экскурсии, то в виде жеста доброй воли может помочь в пределах своих возможностей.

19:54 05.01.14

Не все туроператоры одинаковы ! Смею так заявлять исходя из собственного опыта. Крайний раз три недели назад, при поездке в Тайланд были просто в полном восторге от очередной встречи и общения с представителями Библиоглобуса, то же могу сказать и о Натали тур. (Может нам везло?!?) ;)
Вопроса о решении наших проблем в принципе не стояло, слава Богу, их мы в состоянии решить самостоятельно, в том числе и индивидуальные трансферы обеспечить себе. А вот вопрос о своевременности вылета, тем более из другой страны... Эту информацию не должен, а обязан предоставить в письменном виде на ресепшн туроператор !
;) ладно, мы же русские, мы же сильные, и это мы тоже пе-ре-жи-вем !!! )

18:12 18.01.14

Оценка слишком занижена, могли бы хотя бы 3,7 поставить, что ж тогда говорить про отели похуже (там тоже люди отдыхают), не все так страшно и категорично, как вы оценили. Я была в Греции, Чехии, Болгарии, Египте, Турции, но все же мне кажется,что даже 4* в Турции будут лучше, чем 4-5* в перечисленных странах, скукотень, ленивое обслуживание, питание -норм, не отравились но не было и половины того,что принято в Турции. все рано с детьми только в Турцию, дешево, весело, все включено.

19:31 18.01.14

Сколько людей, столько и мнений...

11:20 01.03.14

Я отдыхала в этом отеле, а вообще была в Турции 13 раз, в таких отелях, как Maxx Royal в Белеке, сеть отелей Kirman в Алании. На мой взгляд, для своей цены даже ОЧЕНЬ хорош. И я бы с удовольствием поехала туда еще

21:54 01.03.14

Возможно , если бы я отдыхала без маленького ребенка, у меня было бы впечатление чуть лучше... В данном случае, понятие о комфортном отдыхе у всех разное...

13:33 19.03.14

Моя поездка в этот отель была рабочей. Это подразумевает, что отель должен был предоставить все в лучшем виде, дабы увеличить своему отелю приток туристов. Но к нашему сожалению,всё было плохо. И ни одному туристу ехать туда не рекомендую. Хорошо, если там все наладилось. Но в любом случае, это эконом 5*. И цена его не оправдывает.

13:16 26.03.14

Отдыхали в этом отеле 5 лет назад, тогда ребенку 1,5 года было. 1 раз поплавали в детском бассейне и потом по возвращении в Санкт-Петербург несколько дней ребенка из ложечки отпаивала. Инфекция была страшная. Вижу, что за 5 лет ничего не изменилось. Вход в море был ужасный ( скользкие плиты - ребенку не зайти самому) и ни какие другие плюсы этого отеля не смогут перебить тот минус который чуть не стоил здоровья моему малышу. По-этому считаю отзыв справедливым. Ездили тогда большой компанией . Взрослые все не слезали с унитазов ( пардон) кроме моего мужа, который не очень любит турецкую кухню и питался одними арбузами.
С детьми туда ездить НЕЛЬЗЯ!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация