АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.07.11
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2160
Фото: 16
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2013
26.08.13 - 07.09.13
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Возвращаться не хочется

Ездили в отель TALASSA SOUSS 4* c 26.08 по 07.09 2013 г. семьей из трех человек (ребенок 15 лет). Отправитель БиблиоГлобус, встречающая сторона Картаж Плюс. В Шереметьево не нашли представителя БиблиоГлобуса ( хотели уточнить вопрос по регистрации на обратной на рейс). Летели Трансаэро. Вылет из Шереметьево без задержек, БОИНГ, на борту работал телевизор, можно на выбор посмотреть кино, послушать музыку, поиграть в игры. Приземлились в Энфиде в 19-30 ч, обнаружили гигантскую многонациональную очередь на паспортный контроль и простояли в ней 2 часа. Наконец, попав в автобус, испытали шок: весь автобус – 50 человек едут в один отель, так массово мы заезжали впервые.

На ресепшене дали 20 $ в надежде получить хороший номер. Надежда оправдалась: номер в 3 шагах от моря и рядом с бассейнами и горками. В номере три полноценных кровати (доп. место НЕ раскладушка), телевизор, комод, большой просторный шкаф и много вешалок. Сейф электронный (3,5 $ в сутки), холодильник 7,5$ в сутки. Пляжные полотенца под залог – 20 динар/ шт. Меняют бесплатно у бассейна. Все бунгало одноэтажные с террасами. На террасе столик и 2 стула, маленькая сушилка для белья (нам не повезло - она оказалась прямо под сточной трубой с крыши). Фен слабенький – голову высушить не успеваешь – перегревается, висит в стороне от зеркала. В ванной есть 2 стакана.

Территория отеля большая, зеленая, ухоженная. Есть один большой бассейн с разной глубиной и один маленький бассейн, кроме этого есть детский бассейн с горками, лягушатник для малышей и большой аквапарк, в который днем привозят посетителей. Но очередей на горки при этом нет. Аквапарк – два отдельно стоящих комплекса горок, на некоторых из них нужно кататься на надувных кругах. У главного бассейна один из баров, здесь же проводят дневные развлекательные мероприятия.

Пляж – песочек, заход в море без камней, не глубокий – для деток самое оно. Лежаки в достаточном количестве, если необходимо – тут же принесут. На пляже есть бар – только напитки. Есть прокат катамаранов и байдарок – бесплатно. В море плавает мусор-обертки от шоколадок, и еще медузы, по виду – как водоросль, а не как мы все привыкли – как кусочек целлофана.

Бары и рестораны: Главный ресторан: около ресепшена, работают кондиционеры, есть открытая терраса. На завтрак: яичница, омлет, блины, выпечка и т.д. и т.п. На обед и ужин: картошка в разном виде: и фри, и печеная ,и вареная, один раз пюре было, макароны, рис, мясо, включая свинину, курица, рыба, печень. Салаты без майонеза. Пицца, морепродукты (кальмары почти постоянно), креветки, моллюски. Мороженое на обед и ужин несколько видов. Горячие напитки только на завтрак, в обед и ужин, только холодные напитки. В барах в течение дня был только кофе, чай только в лобби баре около ресепшена – не очень удобно, особенно у кого дети. Во всех барах соки-разведенки разбавляют водой из-под крана. Часто видела как в туалете около главного ресторана тошнит и детей и взрослых. Террасса между главным рестораном и бассейном очень скользская-можно подскользнуться, будьте осторожны – при нас трое были со сломанными ногами. В 17 ч. около бассейна пекут блины, к ним дают топленый шоколад, инжирный джем и сахарный песок. Питьевую воду в бутылках дают во всех барах и в главном ресторане. Вино наливают в стаканы, в главном - в стеклянные, а в барах – в одноразовые.

Персонал отеля, включая менеджеров на ресепшене, понимают по-русски и пытаются отвечать. Почти каждый вечер шел дождь, несколько раз довольно-таки сильный, один раз даже залило ливневые каналы вдоль корпусов и вода залила номера – по щиколотку. В некоторых номерах замкнуло проводку. Отель был переполнен, поэтому поменять номер не удалось никому. Один раз хотели воспользоваться интернетом (на ресепшене есть компьютер и WI-FI для вашего гаджета), стоит прайс-лист с ценами на 1 час, 1 день и 1 неделю, НО нам ответили что на 1 час нельзя только на 1 неделю. Попытка выйти в интернет через сим-карту МТС привела к потере 1500 руб и не открытой не одной страницы. Один раз перегорела лампа перед входом в номер, обратились на ресепшен, пообещали поменять, через 2 дня опять напомнили – без успешно, я выловила горничную, с 3-го раза лампу поменяли. Одним словом персонал на ресепшене не стремится решать ваши проблемы. В этот отель стоит ехать чтобы вдоволь накататься на горках.

Фото туриста отеля

Территория отеля

старые горки

Фото туриста отеля

Территория отеля

детские горки

Фото туриста отеля

Территория отеля

беседка у бассейна

Фото туриста отеля

Территория отеля

бар у пляжа

Фото туриста отеля

Номера

потоп

Фото туриста отеля

Отель

вид на номер со стороны входа

Фото туриста отеля

Территория отеля

бассейн

Фото туриста отеля

Отель

ресепшен

Фото туриста отеля

Отель

ресепшен

Фото туриста отеля

Отель

ресепшен

Фото туриста отеля

Территория отеля

ресторан у бассейна

Фото туриста отеля

Территория отеля

вид на номера со стороны террасс

Фото туриста отеля

Территория отеля

горки

Фото туриста отеля

Территория отеля

бассейн

Фото туриста отеля

Территория отеля

основной корпус

Показать еще
Добавлено 21.12.13 20:14 (4 377 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:30 28.03.14

"В Шереметьево не нашли представителя БиблиоГлобуса ( хотели уточнить вопрос по регистрации на обратной на рейс)."

В любом порту дежурят представители операторов, но они появляются только на выдачу документов под время вылета (сейчас это паспорта с визами), просто так сидеть там никто не должен и не сидел никогда. А вы летели в Турцию, по безвизовым странам документы выдают в агентстве и на этом все. По обратному перелету даже смешно уточнять до вылета, вы летели чартерным рейсом, уточнения все возможны за сутки до вылета, в вашем случае на табло оператора в гостинице.

13:32 28.03.14

прошу прощения в Тунис

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алла (2)