АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.02.13
Страны, города: 11 / 14
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3811
Фото: 0

Серебряный статус

3 637
читательский охват
6 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2013
20.07.13 - 04.08.13
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей с 20.07 по 4.08 2013 г. Мама, папа и наши...

Отдыхали семьей с 18.07 по 4.08 2013 г. Мама, папа и наши четверо детей. 1год, 4 года, 12 лет и 15 лет.

Прилетели, доехали очень быстро до отеля. в 6.30 уже были на месте. Все очень вежливо. Оформили документы. В связи с наличием такого кол-ва детей попросили номер пораньше и еще поменять семейный на коннект, спросили надо ли доплатить, ответили, нет и все очень вежливо. По наличию и времени заезда сказали подойти в 10, а сейчас предложили оставить у них чемоданы и пройти на завтрак. Так мы и сделали. После завтрака мы пошли на пляж (по опыту прошлых лет на всю нашу семью все пляжные принадлежности я положила очень близко, поэтому проблем у нас не было) и мы счастливые и довольные в 8 утра уже купались. В 10 муж пошел на ресепшен, где без всяких денег нам сказали, что дают коннект и один номер нам дадут в 11, а смежный в 14, там еще люди не уехали. Все так замечательно и получилось, второй номер нам дали даже в 13.

Номер нормальный, правда мебель не совсем новая, но и не совсем уж старье. принесли детскую кроватку, которая оказалась вся рваная, попросили, поменяли без проблем. И тут же перед обедом мы ощутили всю прелесть коннекта, когда после пляжа все пошли в душ. В одном бы мылись до конца обеда.

С мыльно-рыльными принадлежностями у них в отеле загадка какая-то. Перед тем как ехать, задала вопрос в отель, что у них дается, мне ответили, что гель и шампунь дают только постоянным клиентам и молодоженам. По факту в ванной был гель для душа, шампунь и мыло. Когда разговаривала с туристами, выяснилось, что кому-то дают зубную пасту, но нет геля, кому-то мыло и гель, но нет шампуня и так далее, вариантов было много. Люди за гелем и шампунем в магазины ходили. Кому-то халаты, но нет остального. Хотя у горничных на их каталке лежит все и мыло, и шампунь и зуб паста и ватные палочки, и ватные диски и тп... В общем, народ стал требовать и брать сам.

Уборка в номере ежедневно, но раз на раз не приходится. Могут поднять ваши грязные полотенца и красиво на место повесить, и могут белье всем поменять, а детям маленьким нет, могут простыни сменить, а наволочки оставить старые. На балконе так вообще не моют и не вытирают. В ванной почти не моют. Тыкала носом, ругалась, просила переделать, звонила Миле. Маленькая дочь везде лезет и ползает, всю грязь собирает. Чаевые не помогают. Разницы нет.

Ежедневно в холодильник на каждого бутылка 0.5 воды без газа, с газом и напиток сокосодержащий 0.2

Питание в ресторане нормальное, есть из чего выбрать. Правда, выбора мяса маловато на наш взгляд. И когда "разделывают арбуз", то товарищ серединки вырезает и официанту отдает в неизвестном направлении, а части с косточками всем нам- кушайте на здоровье. Но тут тоже стояли и настойчиво просили нашим детям тоже серединки дать. Маленькой каши, пюре, сок все с собой брали. Еще с собой маленький чайник из дома привозила. В ресторане просили разогреть пюре, а каши горячим молоком разводила, на завтрак оно есть в основном ресторане, а на ужин в лобби. Свежевыжатые соки только за деньги в ресторане и на пляже. Мороженое целый день у горок всем дают.

Пляж-это отдельная песня!!!!! какое там песок- с галькой!!! это валуны капусту солить! если заходишь один еще ничего, терпимо, а если с ребенком на руках, то просто не возможно!!! Как нам объяснили, это они искусственно ее насыпали в этом году. на соседних пляжах песок с галькой.

Так в принципе на пляже чистенько, а кто гадит, есть всегда и везде. Это от культуры людей зависит. За всеми свиньями убрать не успеешь никогда. Лежаков всегда хватало. Только когда 28-29 июля наступило и народу прибавилось, вот тогда если поздно придешь, будешь место себе искать.

Замечательный парк. Дети с удовольствием кормили уточек и павлинов, а вечером смотрели на фонтан.

Очень понравилось, что в барах сыну (15 лет) ни пиво ни вино не наливал, только если ты сам подтвердишь, что это тебе, а он только принесет. Из алкогольных напитков пили только пиво и вино. Как-то на более крепкое с мужем не отважились брать. Брала себе один раз на дискотеке "мартини" со "спрайтом" всего пол бокала. Сами понимаете, что и первое, и второе местное. Так через час такой химический привкус во рту был, как будь- то химии какой-то напился и голова целый день болела. Как потом выяснилось, не только у меня одной такие ощущения были.

Вечерняя анимация, со слов моих старших детей и мужа (я не ходила, мелочь спать укладывала) так себе. Про дневную и детскую, тоже ничего сказать не могу, так как было нам чем заняться с четырьмя детьми.

Дети сначала рвались на горки, но после того как покатались один день, все порвали себе на желтой горке трусы и отбили попы желание у них пропало. Да и установка у нас была на море, а не на бассейны. Хлоркой можно и дома подышать, для этого не надо так далеко ехать.

Изначально нас смущала дорога между отелем и пляжем, но это подземный переход, стоит охрана, чужих не пускает. Для тех, кто идет с коляской открывают калитку, в переход спускаться не надо и переходишь дорогу сразу в парк.

В целом персонал очень вежливый, дружелюбный.

Совсем забыла. Не вздумайте делать там маникюр или педикюр. Мне педикюр делали 2 часа, за которые я узнала, что, оказывается, кожа на подошве у меня не как у всех, а в противоположную сторону растет….. Лак отпал на следующий же день. Одновременно со мной дочери маникюр делали. Так все пальцы до крови изрезали, сказали, что кожа очень тонкая, и щипчиками для кутикулы между собой менялись , ей отрежут на руках, потом мне на ногах, потом опять ей. В общем, бардак. Ни делать не умеют, ни санитарно-гигиенические требования вообще не соблюдают.

Может что-то и упустила... В общем и целом отдыхом довольны. Всё замечательно

Добавлено 12.01.14 00:11 (5 690 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация