Отдыхала С друзьями в
декабре 2013
- Рекомендую отель
13.12.13 - 27.12.13
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдыхали в Султане второй раз с 13-27 декабря.Отдых прошел...
Отдыхали в Султане второй раз с 13-27 декабря.Отдых прошел на "УРА".Сервис,питание,внимание к гостям на высоком уровне.По приезду подарили кружки с логотипом отеля,потом пригласили на встечу с администрацией отеля.Красиво накрыли столы возле тихого бассейна, приготовили вкусные коктейли, к каждому гостю подходил менеджер и в приятной беседе интересовался качеством отдыха, был рад выслушать предложения по улучшению сервиса.
Отель подарил нам карточки вип гостей, которые дают право на продление номера при выезде, индивидуальный трансфер и другие скидки.
Огромное спасибо персаналу отеля за внимательное отношение к гостям. Пожилая женщина из нашей компании сломала ногу, но это не испортило отдых, так как забота чувствовалась от уборщиков номера до менеджера отеля. Особо благодарим девушек по работе с гостями Ирину, Татьяну. Любой вопрос решали моментально. Хотелось бы отметить прекрасную работу представителя Пегаса Натальи. Побольше бы таких отзывчивых людей.
Первый раз отдыхали семьей, в этот раз приехали большой компанией. Все очарованы отдыхом в отеле и горим желанием вернуться еще раз.
Наталья оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.01.14
16:21
(1 116 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:58 14.01.14
Здравствуйте, раскажите, пожалуйста про номер в котором жили. Интересует удобное ли расположение и номер комнаты. Заранее спасибо.
17:44 14.01.14
У нас был Junior Siute номер 618 на первом этаже,что очень удобно,можно выходить через террасу.Вид на бассейны и бар.Все рядом и море и ресепшн.В номере гостиная и спальня,разделены дверью.В каждой комнате плазма,гостиная-раскладная софа,кресло,барная стойка с небольшим кухон.гарнитуром,комодом и шкафом для белья.Спальня-большая кровать,шкаф,трюмо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий