АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.01.14
Страны, города: 5 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 5
Читательский охват: 7538
Фото: 1
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Royal Lagoons Resort, Premium Blue Lagoon (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала С семьей в
декабре 2013
27.12.13 - 02.01.14
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую

Вот и я решила написать отзыв на данный отель. Решили отметить новый год в теплых краях, путевку взяли очень быстро (за день до вылета) и особо смотреть отзывы не было времени, а зря... Если кто собирается ехать в Хургаду ни за что на свете не выбирайте этот отель. Отель тянет максимум на 2*.

При приезде заселили нас достаточно быстро, но приехали мы в 12, а время заселения 14. Так что нам повезло, некоторые туристы не могли заехать в номера с 5 утра и вплоть до 14:00. Заселили нас в бунгало...

Попробую коротко и по существу. Напишу плюсы и минусы, минусы намного перевешивают плюсы.

Минусы:

- в номере не было горячей воды, а погода была не из жарких

- также не работал кондиционер, хотелось его включить на тепло, все по тем же причинам - холодно

- полотенца не меняли

- номер не убирали 3 дня вообще, даже не заправляли кровать

- воды сначала не дали вообще, потом на следующий день принесли 2 бутылки по 0,6л и то после требования на ресепшене

- не было пульта от телевизора и не настроены каналы (иногда от нечего делать хотелось что-нибудь посмотреть, но не тут то было)))

- территория отеля плохо освещена, в темное время суток ничего не видать

- территория отеля грязная, а в бассейнах постоянно что-то плавало: то пластиковые стаканчики, то пакеты, на дне бассейна ровным слоем грязь (в основном песок) - такое чувство его вообще не чистят

- плитка в бассейне на дне положена не полностью, часть бассейна на дне бетон

- было много ворон

- на пляже не хватало лежаков на всех

- wi-fi работал через раз, а то и через 2)))

- персонал отеля - в основном это в барах и ресторане хамы, но не все

- постоянно хотелось есть, т.к. в ресторане еды было мало и разнообразием не отличалась. Если приходишь не к началу завтрака/обеда/ужина, то ничего не оставалось. Также еда была не очень хорошего качества, хотя выпечка порадовала, ела много сладкого, т.к. иногда больше нечего было есть. Фруктов почти не было, в основном мандарины и апельсины не первой свежести

- иногда в ресторане негде было сесть, не хватало всем места и столы после туристов убирали где-то через час и приходилось самим убирать тарелки

- гид от Пегаса - Альберт - не хамил, но и участия никакого не принимал в наших бедах. Очень был недоволен, что мы у него не заказали ни одной экскурсии. Все экскурсии брали на пляже и лавочках вдоль улицы.

И кстати, если кто-то хочет взять экскурсию Луксор обломитесь))), туда пока не возят. А мы так хотели...

- очень не понравилось, что точное время вылета повесили на доску объявлений уже после обеда дня накануне. Когда мы пришли в отель в час ночи, узнали что нам выезжать уже через 3 часа. В итоге не поспали, вещи покидали кое-как, не всем купили намеченные вещи...

После всех жалоб на номер нас через 3 дня все-таки переселили в другие номера, в главном корпусе, где и уборка была лучше и состояние номеров тоже.

Само празднование нового года примерно на троечку. Еда была разнообразная, но толкучка за ней неимоверная... Еще не понравилось, что, например, шампанское нужно было покупать за свои деньги - примерно 25$ за бутылку!!! Это при том, что за ужин брали отдельную плату - от 60$ до 75$. Но было весело - аниматоры постарались!

Плюсы:

- персонал на ресепшене и уборщики достаточно вежливы

- аниматоры все веселые ребята

- территория отеля большая и на первый взгляд красивая

- солнце и море

- познакомились с хорошими людьми, тем самым скрасили отдых друг друга

Из плюсов всё!

Если вдруг кто-то уже взял путевки в этот отель не отчаивайтесь. Допустим, выпивку мы взяли в Дьюти Фри - туда можно съездить в течение 2 дней по прилету. Ели иногда в местрых ресторанчиках, достаточно вкусно. На дискотеку ходили в соседний отель Хилтон (пускали без проблем бесплатно), там же на территории отела есть бар, где можно покурить кальян за 2$, а если пройтись в другую сторону, то кальян можно найти за 1$ и ничем не хуже.

Надеюсь кому-то пригодился мой отзыв.

Есть одна фотка из отеля (фотографировать его особо не хотелось) - как мы стояли за мясом, вроде это была говядина, на вид ничего, а на вкус резина. Выдавали по 3 кусочка в руки)))

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Очередь за мясом и это еще маленькая

Добавлено 13.01.14 18:23 (4 095 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:56 14.01.14

ЕКАТЕРИНА, СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ! ХОТЬ И ТАКОЙ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ(ЧТО Ж ТУТ ПОДЕЛАЕШЬ! С ОТЕЛЕМ ЭТИМ! САМИ ВЛИПЛИ ПО ФОРТУНЕ-СКОРО ЕДЕМ...), НО УСПОКОИЛИ!

13:34 17.01.14

ну нащёт бетона в бассейне,так это для того ,чтобы можно было заходить в него нормально.А так,отзывы читаеш,и понимаеш,что нам очень повезло!Мы ездили туда в конце июня-народу никого,заселили нормально,еда нормально,пивом я лично упился)ни очередей,ни хамства.Да,видать отель потихоньку загибается.А может хозяин другой был.

21:18 09.12.14

Всё верно!((((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация