АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.06.13
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 7174
Фото: 11
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Семьей с детьми в
январе 2014
07.01.14 - 14.01.14
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вот им моя семья побывала в Festival Le Jardin, да...

Вот им моя семья побывала в Festival Le Jardin, да и в Египте первый раз...Начну с прилёта в Хургаду , наш самолёт приземлился около 21 часа местного времени.... Летали от Anex tour , в аэропорту встречали представители тур-оператора, с соответствующими табличками. На первый взгляд всё хорошо, подсказывают куда идти..... И тут начинается нервотрёпка с визами, сразу требуют по 17 долларов с человека, а сама виза 15 долл. Эти представители кричат , то что не хочешь за 17 , ищи консул,иди отсуда...( именно так), толком объяснить ничего не могут. Оказывается ( это объяснил отельный гид) то что , если прилетаешь в Египет вечером или ночью( в не рабочее время банков), визы продают тур-операторы. И другой альтернативы просто нет....

Перейду к отелю.

1) РАЗМЕЩЕНИЕ - В отель приехали в 21-45, заполнил все бумажки для отеля..... и 1,5 часа прождали, когда же нас заселять в номер. ЧТО мешало сразу заселить в номер?! Я не понимаю. И это большой минус для отеля ..... моя оценка 3 балла

2) НОМЕР --- номер достался с видом на соседний отель( вроде АЗУР) и на море. Сам номер вполне нормальный,ванная комната тоже вполне пригодная для пользования.По нашей просьбе в номере поставили ребёнку кровать. С уборкой тоже никаких проблем... Оценка 5-.....

3) ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ --- Если сравнивать с турецкими трёшками( там где мы были) не очень хорошая , но это всё-таки пустыня....так-что пойдёт....На территории LE JARDIN детский бассейн,обычный ,но оба они не подогревается, хотя у ANEXa написано,то что именно в этом отеле бассейн с подогревом. Ходили в FESTIVAL RESORT, там бассейн с подогревом. Купаться можно. Оценка 4

4) МОРЕ --- море конечно мелкое до глубины идти долго, про это в отзывах написано не однократно.....

5 ) АНИМАЦИЯ --- Многие пишут , что здесь работают очень хорошие,классные аниматоры.... ЭТО НЕ ТАК.. КОМАНДА АНИМАТОРОВ ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ СЛАБАЯ, почти никакая..... Я заметил следующее : аниматоры подходят,только к тем , кто им понравился , а это : молодые люди( не важно , парень или девушка, но к девушкам охотнее) и желательно без детей. Остальных просто игнорируют... Днём с отдыхающими не занимаются вовсе( пару танцев с горсткой отдыхающих.человек 5-6 я не считаю работой аниматоров)... Вечернюю программу не узнаешь, так как (писал выше) аниматоры не подходят ко всем...Оценка 1(один) БАЛЛ,минимальный.....

6) РЕСТОРАН --- выбор питания достаточно разнообразный, голодными не ходили, мы не надеялись на какие-нибудь изысканные блюда.Так что вполне нормально. Ходили в итальянский ресторан, вот тут то нас и ждало разочарование..... Пусть на выбор можно взять только 3 определённых блюд( мы заказали по салату, по пицце с морепродуктами, и фруктовы салат). И вот принесли салат,просто нарезанные овощи, без ничего, ни масла,ни соуса. Посолить, поперчить можно. но пустой салат я есть не привык.... Пицца - это что-то....Абсолютно безвкусная масса, напоминающая пиццу, но вкус,а точнее вкус пресного теста,ничем не перебьёшь. В магазинах замороженная пицца вкуснее.... Салат мы не дождались... Оценка ресторану - 5 , Итальянскому -3 .

Отдых в целом удался, но в Египет больше ехать не хочется. Турция лучше будет. Да и люди( персонал отелей не считаем) более адекватные именно в Турции. Египтяне в большинстве случаев,агрессивные ,наглые.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Добавлено 17.01.14 16:48 (3 279 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:05 18.01.14

Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Нам очень важно Ваше мнение и все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание. Хотелось бы напомнить, что в отеле ежедневно работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросов. Ваши комментарии по поводу питания в Итальянском ресторане были переданы лично шеф повару и приняты соответствующие меры!
Будем рады если Вы приедете к нам снова!
Спасибо еще раз за оставленный отзыв.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort

16:00 28.01.14

а когда бронируете оплата до отъезда в Египет из дома?

18:31 30.01.14

Развод на визы от Анекса это уже традиция. Мы были в Шарме в декабре 2013 аналогичный развод, хотя там достаточно синайського штампа. Неприятный осадок от такого "сервиса" Анекса.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы lds04057 (4)