4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Отдохнули отлично!!!
Отдыхала с внучкой с 31 января по 8 февраля 2014г.
Перед поездкой начитались негативных отзывов об отеле и ехали на отдых без настроения.
Наше мнение изменилось, как только мы приехали.
Начну с заселения:
В отель приехали в 17:00 по их времени. Заселили за 10-15 мин. в семейный, в благодарность я дала 20$.
О номере:
Номер чистый, убирали каждый день. В номере чай,кофе,сахар,вода (1л.в день) пополняли ежедневно. Иногда оставляла на тумбочке по 1$.
Об отеле:
Территория большая, много цветущих растений. На территории все время убирают!!! Чистят бассейны. 2 бассейна с подогревом. Убирают оставленную посуды у бассейнов.
Наталье и Марлену спасибо за внимание. Подробно рассказали об экскурсиях (куда стоит поехать, а куда стоит воздержаться).
О питании:
Много разных фруктов, все бесплатно, кроме клубники (2$). Большой выбор выпечки. Еда разнообразная, можно выбрать по своему вкусу, отдельно питание для детей. Бары открыты круглые сутки. Мороженное, сладкая вата, попкорн. Мы иногда брали еду с собой в номер. Нам дали 2 аля карты в итальянский и азиатский рестораны. В итальянском не понравилось. А в азиатском, напротив, еда была великолепная! Заказывали ужив в Морском ресторане (за 60$, можно и дешевле, на ваш выбор), очень вкусно!
Пляж и море:
На пляже чисто (убирают). С понтона не ныряли, побоялись. Вода в море теплая.
Два дня было очень ветрено.
Спасибо персоналу за их труд.
В целом отдыхом очень довольны!!!
13:17 11.02.14
Нина, в вашей фирме дорогие тоже экскурсии....Мы ездили за 75 $ и остались довольны!
23:21 26.02.14
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
Мы рады Вас приветствовать от имени Rehana Hotels & Resorts.
В первую очередь благодарим Вас за качественный интеллектуально-написанный отзыв о нашем отеле.
Напоминаем Вам о специальной бонусной программе для постоянных гостей, принять участие в которой Вы сможете уже со следующего посещения нашего отеля.
Кроме того, нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы по достоинству оценили наш отель! Мы рады стараться и делать все, чтобы отдых наших гостей был незабываемым!
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
customercare@rehanaresorts.com
Будем рады встретиться с Вами в нашем отеле
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий