3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Второй раз в Citadel
Отдыхали в этом отеле первый разв 2009 году когда он только начал свою работу. Отдохнули замечательно, остались под огромным впечатлением от отеля. Думали о нем постоянно, очень хотелось вернуться в этот РАЙ! И вот наконец удалось приехать снова 26 февраля 2014 года. В данный момент находимся здесь до 08 марта. И честно говоря, немного разочарованны. Персонал стал не таким внимательным к туристам, более равнодушным и не приветливым. Качество и разнообразие еды стало хуже. Ну то, что номера уже имеют, так сказать, пользованный вид это нормально. Нас поселили в соседний номер т того в котором отдыхали первый раз, поэтому размещение нас порадовало)
Что нас расстроило, так это анимация. Здесь работали замечательные ребята, всегда улыбались, здоровались. На территории отеля было всегда весело, музыка. А сейчас анимация сменилась и ее вообще не видно и не слышно, не стремиться познакомиться с новыми отдыхающими.
За эти года этот отель пришелся по душе пожилым людям и семьям с детьми. Отель не подходит для молодежи. Делать здесь по попросту нечего. Веселья мало. Но мы приехали просто спокойно отдохнуть душой и телом, поэтому нас это даже устроило.
Сами гиды нам сказали, что этот отель находится на 4 месте в Хургаде.
Большой минус здесь в пляже. Лично мое мнение - он не подходит для детишек. Да и взрослым людям не зайти в море без специальной обуви из-за кораллов. Но это красное море, поэтому в Египте здесь везде такие пляжи. Очень долго маленькая глубина, чтобы искупаться нужно долго пройтись в тапочках.
Русских здесь конечно очень много. Да я согласна с предыдущими отзывами о поведении наших за границей, но хочу сказать, что все таки только наши умеют веселиться и отдыхать! Если бы не русские люди, то все бы так и сидели целыми днями с траурными лицами. Прям тоска и печаль смотреть на таких отдыхающих.
Красота отеля конечно впечатляет! Как в дневное, так и в ночное время!
Я бы не поехала сюда отдыхать с дочкой, этот отель не совсем ориентирован на детей. Маленький выбор детского стола питания, площадки хорошей детской нет. В море не искупается ребеночек (как я уже говорила выше), все ножки себе изранит. Есть отели которые больше ориентированы на детишек, но не этот.
Если захотите повеселиться, то отель не подходит. Дискотека начинает свою работу в 23:00, народу практически нет (2-3 человека). В волейбол играют здесь мало. Есть теннисный корт. Сначала нужно записаться на Гест Рилейшен, потом взять ракетки и мячи на Главном Ресепшене. Есть 2 бильярдных стола (они частенько заняты), настольный теннис. Вот в общем и все.
Я считаю что этот отель не стоит тех денег, за которые в него отправляют. Раньше, когда только начинал работать - стоил. Но не сейчас. Поэтому это наш последний отдых здесь. Мы хотели сюда вернуться под огромным впечатлением и вернулись. Но на этом все.
00:48 06.03.14
Уважаемая Яна, мы тоже с семьей с двумя маленькими детьми отдыхаем в отеле. Мы в восторге именно от количества пляжей и замечательного безопасного захода в море.
16:55 06.03.14
Уважаемая Яна!
Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв и разделенные впечатления от отдыха в нашем отеле. Мы всегда настроены на улучшение сервиса, поэтому Ваши комментарии являются для нас приоритетными.
Будем искренне рады приветствовать вновь в Citadel Azur Resort!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Citadel Azur Resort 5*
21:21 06.03.14
Уважаемая Яна-полностью поддерживаю Ваше высказывание по поводу-только наш народ умеет хорошо и весело отдыхать,а без него от скуки можно умереть.Судя по отзывам многим туристам нужны тишина и покой.Складывается впечатления,что после заката солнца все спят.В таком случае им просто необходим отдых в санатории-профилактории-кому за 70,там точно полная гармония с тишиной.
11:36 07.03.14
Цитата: «В море не искупается ребеночек (как я уже говорила выше), все ножки себе изранит».
Яна, зачем уж так людей пугать и вводить в заблуждение? Для детей есть лагуны. Тапки, конечно, нужны. Но они нужны в Египте в любом случае, даже если полностью песчаный пляж и заход в море. Ведь живность может и в песок зарыться, не заметишь.
Цитата: «А сейчас анимация сменилась и ее вообще не видно и не слышно..»
Ненавязчивая анимация, как и удаленность отеля от цивилизации, для многих как раз достоинство отеля, а вовсе не недостаток. «Анимации» многим людям и дома хватает. Надеюсь, Цитадель останется верна своей концепции отдыха и не превратится в балаган.
21:35 08.03.14
Да, пожалуй я соглашусь с тем, что все таки с детишками можно там искупаться. Есть и бассейн и лагуна, и многие довольные плескались.
На счет анимации все таки останусь при своем мнении. Лично для нас она была скучной и не интересной ( я имею ввиду не детскую).
Сегодня мы прилетели из отеля домой и сделали окончательный вывод - платить высокую сумму за красоту отеля, за наличие джакузи, бассейнов, лагуны и теннисный корт не хочется. Да конечно красота отеля имеет значение, но все таки приоритетными остаются качество питания, отношения персонала - а это оставляет желать лучшего. Пусть лучше отель будет обладать несколькими пунктами, но эти пункты будут на высшем уровне. Чем иметь все возможное, но на 50%.
Этот отель покорил мое сердце в 2009 году, это как любовь с первого раза. Но пусть он, пожалуй, останется в памяти, больше я туда не вернусь, не хочется в плане него еще больших разочарований.
11:56 16.03.14
Цитата: "Есть отели которые больше ориентированы на детишек, но не этот". Яна, подскажите какие отели ориентированы на детишек?
16:50 10.03.22
Уважаемый гость
Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий