1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Отвратительно! Самый худший отдых!
Все ужасы, которые пишут про этот отель - правда. хоть и в турфирме уверяли, что это всего лишь происки конкурентов..
с первых минут в отеле все было отвратительно. Началось в столовой (рестораном назвать - язык не повернется). грязь, липкие столы с крошками, все приборы (тарелки, вилки и ложки) с жирным налетом, стаканы вообще часто были со следами помады и остатками предыдущего напитка. Хорошо, что мы каким-то чудом догадались взять из россии свои пластиковые стаканчики :)
Да, отель ВСЕ ВКЛЮЧЕНО... пиво наливали в одноразовые стаканы 0,2 - и еще не доливали. сразу взять несколько таких стаканов нельзя. только два - на человека. а после второго подхода вообще говорили - "кончилось". Вино - отдельная тема. розливное из пакетов какого-то рыжего цвета, спиртовое. пить невозможно вообще. даже парни ДАЛЕКО НЕ ГУРМАНЫ-выплюнули.
Местные арабы в отеле всем русским выражали открытое презрение и омерзение, что нам русским лишь бы пить. Хотя за весь отдых не видели ни одного пьяного туриста. да там и при всем желании не напьешься, так как алкоголя в отеле нет!
Еда...отдельная больная тема... решили не экспериментировать и вообще не обжираться. брали по-немногу, в основном макароны и отварной картофель с куриной грудкой.. пили зеленый чай (кстати, тоже дефицит - постоянно отсутствовал в столовой, поэтому приспособились брать пакетики в кафе на пляже). Так вот все 10 дней мы всей семьей (4 человека) были с отравлениями. огромный арсенал таблеток пришелся кстати - помогало, но буквально до следующего приема пищи. Хорошо, что отель находится на берегу моря - недалеко бежать с пляжа в номер))) По приезду почитала на тему еды и пришла к выводу, что они добавляют что-то в пищу (наверное чтобы русские поменьше жрали на халяву)). Салаты есть вообще не советую и овощи - все прокисшее (в первый день рискнули попробовать кабачок - пришлось выплюнуть).
Еще там были столики для избранных. по какому принципу - не знаю. но часто, когда мы садились за свободный столик - противный араб нас выгонял оттуда и говорил чтобы мы сели за другой столик (и не важно, что там было все грязное).
Кстати сервируют столики (салфетки стелят) прям на мусор, на остатки еды - без преувеличения.
Номера - тоже ничего хорошего не скажешь... темные комнаты без света нормального (была только настольная лампа). ну вроде ладно - смирились. но везде такой дикий налет пыли и грязи.... я человек не брезгливый, но даже у меня это вызвало шок! оставили чаевые и записку в номере (на англ. написали) чтобы убрали пыль в номере и грязь.. ага, как же... деньги забрали а грязь осталась :) простыни и одеяла - с желтыми разводами, как будто кто-то в них наделал .... просили поменять - а новые такие же... это было отвратительно, противно...вспоминать страшно. Кстати, в первый день заезда у нас в двух номерах вообще не поменяли постель после предыдущих туристов. И на просьбу исправить это - арабы возмущались, что постель они поменяют только на следующий день...но потом вроде согласились.
В номере постоянно ломался кондер. на это уже просто не обращали внимания - дабы не тратить нервы впустую.
Что было ужасно - у нас было два дня рождения в этой поездке - в первый день и в предпоследний. так вот в первый день мы пришли с пляжа - и в номере не было воды. Вместо того, чтобы пойти гулять и как-то отмечать ДР, мы сидели в номерах грязные, в морской соли. А персонал говорил "Окей, окей, починят". спрашиваю "когда?" а в ответ "ждать"...
воду сделали часа через два. а потом узнали от других туристов, что это так каждый день, так как все идут с пляжа и на всех воды не хватает. Вообщем стали мы с пляжа возвращаться с того дня часа в 3-4, чтобы успеть помыться.
Встреча с гидом - даже ходить не советую, чтобы не портить настроение. все туристы возмущаются, а гид тупые шутки выдает, всех затыкает и на этом все. Сказал, что туристы сами во всем виноваты.
Еще интересный момент - вай фай. в холле на первом этаже бесплатный вай фай. Но попользоваться им проблематично, так как ловит он в тех местах, где работает кондиционер на такую мощность, что сидеть невозможно. все мерзли, просили убавить, но естественно были посланы куда подальше :) так мы и заболели!
Также этот прекрасный отель предлагает уникальную возможность поужинать в разных ресторанах (штук 6 вроде). НО, чтобы записаться туда (нужно взять талон) - пришлось стоять в очереди в холле отеля с 7 утра до 12 дня!!!!!!!! вместо пляжа!!!! самый достойный - немецкий ресторан. там действительно другой уровень, все вкусно, все чисто! настоящий ресторан. но туда 1 или 2 талона всего!!! Удалось урвать талон еще в средиземноморский ресторан - это такое небольшое стеклянное помещение на берегу с невероятно мутными стеклами))))) было неплохое меню с выбором блюд, даже приняли заказ... но принесли совсем другое все - на вопрос "ПОЧЕМУ" - сказали "потом" и "кончилось". вообщем пришлось довольствоваться тем, что есть.
Территории у отеля никакой нет... точнее она как бы есть... но не ухоженная. точнее даже заброшенная..какие-то небольшие домики стоят не достроенные...фонари разбитые. идешь вечером и боишься упасть. В турфирме говорили про красивейший поющий фонтан... о дааа.... малюсенький фонтанчик... музыку включают только вечером одну песню. а фонтан вообще не в тему - просто сам по себе, а не под музыку. вообщем-то как и все остальное в этом отеле - убожество.
Пляжные полотенца - когда-то были бело-оранжевые, но ныне серо-коричневые :) видно, что их не стирают. Я не рискнула ими пользоваться и брала полотенце из номера на пляж, а после душа пользовалась своим (хорошо, что взяла на всякий случай из россии).
Единственное, что понравилось - это море!!! Оно как-то сгладило весь ужас от отеля!!!
Елена оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
2.4 Номера
1.7 Инфраструктура отеля
09:29 14.03.14
Мы были в первый год постройки этого корпуса в этом отеле и тоже многое не понравилось. Оказывается стало еще хуже.
18:52 14.03.14
Это отель в котором я был в первый приезд в Египет, поездка чуть не стала последней в эту страну. Впечатления были самые ужасные. Я не понимаю, как можно восхищаться этой общагой и рекомендовать её другим?
19:21 14.03.14
очень похоже, что хорошие отзывы пишут пиарщики отеля. Меня в турфирме уверяли, что отель потрясающий и 56 тысяч за двоих это очень дешево для такого шикарного отдыха :)) когда я начиталась отзывов (после оплаты путевки) и начала паниковать - меня заверили, что плохие отзывы это всего лишь дело рук конкурентов ))) и якобы от этого отеля все в восторге...
но как оказалось, плохие отзывы - это реальная суровая правда )
Зато после такого отдыха теперь никогда в жизни не поеду в отель, не изучив подробно все отзывы!!!
01:12 15.03.14
Абсолютно согласен со всем в отзыве - отель просто ужас....Ни ногой больше туда. Мы до этого были 2 раза в Stella Makadi Garden - он чуть дороже (на 1-2 тыщи)- небо и земля....
22:54 19.03.14
Не согласна во многом с вашим отзывом.Мы только на днях вернулись с этого отеля,и всего того ужаса,о котором вы написали,не наблюдала.На пляже стаканчики для пива действительно маленькие пластиковые,но в одни руки сколько брать никто не ограничивает,муж брал и по 4 за раз.
В основной ресторан мы приходили к началу открытия,и всегда была чистая посуда.
Wi fi хорошо ловит и на втором этаже,где нет кондиционера,и ещё есть розетки.
Территория достаточно ухоженная.
Чтобы записаться в рестораны аля-карт,не нужно простаивать очереди в холле,там стоит компьютер,где с утра можно записаться онлайн.
23:47 19.03.14
Ксения, неукжели болше нет желтого постельного белья - рваного с пятнами крови?) и вода есть всегда горячая в номере? И заброшенные корпуса пропали с территории? И заработали души возле на бассейне и у пляжа и больше и никто из-за этого не моет ноги в детских бассейнах? И местные мальчики - (вроде как дети владельца отеля) на Х6 не разъезжают по отелю в поисках русских девочек - днем по пляжу, а вечером на дискотеке?)
00:05 20.03.14
Постельное бельё действительно далеко не новое,но вроде не жёлтое,вполне сносное.В нашем номере всегда была горячая вода.Насчёт душа возле бассейна не могу сказать,мы вообще не купались в бассейнах,всё время проводили на пляже,там душ работал.Я отдыхала с мужем,так что ко мне никто не приставал.Заброшенные корпуса так и стоят,но они практически не бросаются в глаза.
Конечно,есть и получше отели,но есть и хуже пятёрки.Всё зависит от настроя,в каждом отеле можно увидеть минусы.
13:14 21.03.14
Добрый день, Елена!
Спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение. Хотим обратить Ваше внимание на то, что Вы посещали Эмеральд в сентябре прошлогог года. На данный момент, у нас произошло много изменений, например, для того, чтобы записаться в рестораны а-ля карт не нужно стоять очереди, теперь у нас работает новая электронная система, Вы можете бронировать рестораны самостоятельно. По поводу Вашего номера и постельного белья необходимо было обратиться к Guest Relation (администратор отеля), наши девушки помогли бы Вам решить существующие проблемы. Столиков для избранных у нас нет, скорее всего Вы попали на в то время, когда обед заканчивается, и сотрудники ресторана подготавливают столы для ужина, накрывают скатерти. Только поэтому сотрудник попросил Вас пересесть за другой стол. Сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления от Вашего отдыха в отеле Эмеральд. Но все же хорошо, что Вы смогли насладиться морем и солнцем, это сгладило немного Ваши отрицательные эмоции.
С уважением,
Команда отеля Golden 5 Emerald
12:14 23.03.14
по поводу номеров и постельного белья обращались и на рецепшен и к гиду пегаса. поменяли нам постель - на такое же с желтыми пятнами.
К концу обеда мы никогда не приходили. наоборот в начале (в первый час). а столики действительно были для избранных - это было очевидно!
В основном конечно для иностранцев. а русским и так сойдет посидеть за грязными в помойке
03:18 01.04.14
Полностью согласна с вашим отзывов!!! Нам с семьей тоже" посчастливилось " отдохнуть в этом жутком отели. Больше ни ногой в Египет))((
13:38 02.04.14
О каких скатертях в ресторане ведет разговор представитель отеля? Их там просто нет! А ресторан - это действительно какая-то столовка с липкими и грязными столами. Мы отдыхали 2 года назад и вижу, что ничего не изменилось, хоть и писал нам представитель отеля "Учтем Ваши замечания". Да плевать им на нас. Деньги получили и все, а вы живите в пыли, грязи и травитесь нашей едой. Эти слова надо сделать девизом этого отеля.
17:37 12.04.14
Эм... мы с вами, наверно, в разных отелях были. Мне тоже есть, что рассказать, конечно, но...
Какой-то слишком оголтелый негатив в вашем отзыве. Либо за несколько лет все кардинально поменялось, либо... ну, даже не знаю.
На фонтан поющий зря ругаетесь, кстати. В соседних отелях на него, между прочим, экскурсии продают, а вам даром доставался, каждый вечер. И, кстати, он не намного хуже того, на который нас возили в Барселоне. Почти один в один.
Еда... Я ни разу не травился. И друзья мои - тоже (парень и две девчонки).
16:08 15.05.14
Мы были в этом отели 6 лет назад , рекомендовать этот отель друзьям я бы не стала . Мне тогда не понравилось , что грязно в ресторане и кстати многие ходили из Даймона к нам есть ( французы особенно), мы к ним тоже ходили , у нас мне кажется было лучше с едой . Территория большая , а Шоу Поющие Фонтаны - было тогда шоу программой , возили к ним даже туристов с других отелей. , очень красиво .Фуникулеры - не работали тогда и бассейны были холодные ( мы были в марте ).
Добавить комментарий
Добавить комментарий