АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
марте 2014
06.03.14 - 10.03.14
- Воздержался

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

попробую быть объективной

Прилетели сегодня ночью из Израиля. Останавливались в данном отеле. Попробую без эмоций. Сначала положительные моменты:

1.Море.

Само по себе Мертвое море это чудо света. Ради него можно много простить. Территория для купания обустроена, заходить можно даже босиком.

2.Питание.

Отель обслуживает по системе "все включено", стол очень обильный, все вкусно и разнообразие присутствует. Напитки круглосуточно, очень вкусное вино.

3.СПА.

Вполне себе неплохое. Дороговато но работают на совесть. Один большой минус-детям даже в одежде и в фойе находится нельзя и никакие аргументы не действуют вытаскивали ребенка практически за руку. Погода была облачная и даже обмыться теплой водой под душем не дали. На пляже душ холодный а соль надо смыть сразу иначе разъедает ужасно. тем более детскую кожу. Когда бронировала отель информация о том что до 16 лет вход в СПА запрещен отсутствует.

И это к сожалению все плюсы. Ну разве что отсутствие языкового барьера. Все в разной степени на русском говорят.

А вот и отрицательные моменты:

1.Грязь.

Грязища как в хлеву. Особенно на территории бассейна и пляжа. Окурки, стаканы, пролитые напитки, шезлонги грязные, загаженные птицами, подголовники не поднимаются и не опускаются. Полотенца зачем то белые выдают и халаты. После того как ложишься на них надо менять так как от грязного лежака и птичьего дерьма становятся черными. На пляже на лежаках даже сидеть страшно. Драные и в песке. Никто из персонала и не думает их мыть или вытряхнуть или хоть стулья из моря убрать на которых отдыхающие сидят в воде. Утром когда шли купаться там по 30 штук плавало. Ноль эмоций. Отель обшарпанный, белье постельное местами порванное. В ресторанах та же картина. Со столов смахивают грязь на стулья вытирали сами. На все замечания реагируют спокойно, т.е. и не собираются ничего делать.

2.Обслуживание.

Никто в этом отеле и не собирается вас обслуживать. Два раза ходили чтоб телефон подключили. Третью кровать тоже сами выбивали хотя номер назывался Делюкс унитаз еле смывал приходилось душем смывать. Дверь в туалет не закрывалась, балкон не закрывался. Скандалов не устраивали так как отдыхать приехали. Пытались воздействовать интеллигентно. Непробиваемо. Больше не поедем туда.

Хотим передать благодарность секьюрити Якову. Муж часы дорогие в карман халата положил, а когда вышел с массажа халат тю-тю. Сказали в стирку забрали. Часы вернули минут через 20. Безопасность в стране очень высокая все же. Любителям комфорта и чистоты не рекомендую данный отель.

Добавлено 11.03.14 15:33 (2 510 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:02 14.02.15

По п.3 плюсов:
Во-первых, такое отношение персонала по отношению к детям крайне удивительно! В Израиле к детям относятся очень трепетно, позволяют больше чем надо... Полагаю, надо было просто пожаловаться руководству СПА-комплекса, т.к. ребенок НЕ ПОСЕЩАЛ... Ребенок просто ждал, а это не воспрещается.
Во-вторых, не разрешают посещать СПА детям до 16 во всех отелях. Очень плохо что Вас, Татьяна, не предупредили в турфирме о подобных ограничениях :(

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв