АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.08.10
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 20
Комментариев: 43
Читательский охват: 20047
Фото: 98
Отдыхала C маленькими детьми в
апреле 2014
27.03.14 - 06.04.14
- Воздержался

4.2

5- размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впервые воздержусь от рекомендации.

Всем доброго дня! Приехали с внуком - (4 года )из Арабии Азур 6го апреля, отдыхали там 9 дней. 2 дня , как всегда , пропали из-за вылета вечером туда и обратно - рано утром. По перелету замечаний нет, кроме неудобного времени. Компания "Северный ветер", боинг новый, питание в полете, напитки - все на уровне. По приезду в отель - до него от аэропорта минут 10 езды, нас быстро оформили на ресепшене, надели браслеты и , дав ключ от комнаты,сопроводили в номер. Номер оказался самый обычный - все очень просто, но функционально. Как мы и ожидали, заранее читая отзывы. Комната довольно просторная, на 3ем этаже - № 354, балкон выходил на лагуну и море, вид - отличный, место тихое, солнечная сторона, не слышно дискотеки и запахов ресторана. Единственно, что не очень - третий этаж, но при заселении на нашу просьбу- поселить на первом этаже- был ответ - мест нет. Ну, это не самое плохое, если учесть, что мы спали в тишине, по коридорам никто не бегал, так как комната находится далековато по расположению от центральных " мероприятий". Уборка в номере проводилась формально, белье каждый день меняют кому то , только не русским - нам менял только раза два и то один раз - по моей просьбе. Полы мылись однажды, все остальные дни - пылесос. В мини-баре каждый день оставляют бутылочку пепси и бутылочку севен-ап- бесплатно при все включено. Они были не лишними, так как в бары мы не ходили, не считая бара на пляже, где мой внук брал нам томатный сок и швепс. Вот тут , на пляже лагуны, возле корпуса "В", и есть то, за что я поставила 3 по сервису. Там находится пункт смены полотенец. Он работает с 8ми утра до 5 вечера. А мы приходили на пляж в 6 утра - сказывается разница во времени - 2 часа и ребенок привык просыпаться дома в 5 по-египетски. В 6 утра уже светит солнце и тепло Мы приходим на пляж и 2 часа сидим ждем полотенца. Очень неудобно. Но если прийти позже 6ти - не достанется лежака в лагуне или будете лежать в неудобном месте. Один раз мы с соседями сдали полотенца в обед и попросили другие, но нам был дан ответ - вот Ваши карточки, а полотенца только завтра утром. Очень неудобная услуга, у отеля проблема с количеством полотенец. Нам пришлось идти к бассейну и там брать полотенца . В другой раз, когда мы попросили поменять полотенца уже под вечер, мы выслушали столько о себе, что не осталось желания отдыхать тут и тем более - кому-то советовать туда ехать. В предыдущих отзывах я читала, что нет дискриминации между немцами - коих там большинство и русскими. Честно говоря, я купилась на этот отзыв и взяла путевку в этот отель , потому что хотелось спокойного отдыха , хорошей кухни и пляжа. Из всего этого получилась без проблем только кухня. Поварам огромное спасибо за их работу , официантам тоже - за быстрое обслуживание Дискриминация есть, и еще какая... Немцам в барах дают по первому требованию то, что они хотят. Мы с внуком на пляже ждали 15 минут томатного сока, но пока не обслужили всех немцев, к нам не подошли. Бухта , даже - лагуна - не оправдала наших надежд - море было холодное, вода в лагуне прогревалась только после обеда, когда ребенку надо было спать. Да и отливы не способствовали приятному купанию - воды после обеда становилось мало , и, так как дно - сплошная муляка, купаться там уже не хотелось. На марину мы не ходили, так как все дни, кроме 2х, дул очень сильный ветер . И там было просто холодно купаться. Поэтому мы с внуком купались раза 4 по одной минутке и быстро на берег. И это в лагуне. Территории - погулять с малышом- там почти нет, если не считать вокруг корпусов, детская площадка оставляет очень плачевное впечатление, не совсем безопасна для игр детей.Многие пишут - большая территория - где же она? Покажите на фотографиях. Если считать бассейны, сами корпуса, пляж, рестораны, то можно сказать, что территория большая, но она вся занята. А вот аллей или мини-парка там не увидите, погулять с детьми там негде. Анимация вся только для немцев. Хотя в наше пребывание в отеле русских было чуть меньше, чем немцев. Из всего этого делаю вывод - в этот отель я никогда не вернусь и друзьям его советовать не буду, удивляюсь - почему по отелю так много хороших отзывов и мало кто пишет про плохое. Прошу прощения за ошибки. Всем всего доброго!!!

Фото туриста отеля

Отель

Коридоры длинные , идешь - как в бункере.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вода в период с 27го марта по 6е апреля была холодная даже в лагуне.

Фото туриста отеля

Номера

В номере все очень просто, но все работает.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера радовал.

Галина оценила сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

3.5 Пляж

3.0 Сервисы для детей

4.5 Удобство расположения

4.0 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 10.04.14 13:07 (4 216 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:46 10.04.14

Здравствуйте, Галина!
Скажите, пожалуйста, в каком баре дают соки в пакетах? Есть ли какие-то ограничения?
Спасибо.

04:47 11.04.14

Наверное для кого-то действительно большая проблема - полотенца. Могу с уверенностью заявить что и в ВИПовских 5-х такое случается. Для нас это не проблема, т.к. 1-но полотенце всегда захватываем с собой из дома (при желании можно и на месте приобрести и не дорого и сувенир...).
Вторая озвученная проблема - отсутствие парковой зоны...Но ведь это - Египет! Наверное и здесь есть огромные искусственные оазисы с плантациями зеленой растительности, но далеко не в каждом отеле, тем более 4-х звезд. Для нас это тоже не проблема, погулять по лесу мы можем и дома, а вот море и все что с ним связано...В общем мы лично или на море,или едим , или спим.
Ну и наконец третья - анимация на немецком языке, больше внимания немцам. А отель-то чей? Хотите равных отношений - тогда туда где одни русские ( на сколько помню это сеть Dessole) опять же со своими минусами. Мы лично предпочитаем золотую середину т.к. и европейский контингент нравится - в основном тихие и пообщаться о чем-то с ними можно для общего развития и русские тоже необходимы, т.к.в экстремальных ситуациях ,из практики, на выручку приходят именно свои. Ну а дети на дискотеках у меня всегда отжигают под иностранные хиты.Правда последние 2 года включали пару песен на русском.
Можно конечно отелю пожелать и хороший детский уголок и прочее, но не забывайте что это лишь 4 звезды и судя по отзывам переплевывает многие 5. Свой отзыв оставлю в августе после прилета из данного отеля. Всем хорошего настроения !

07:30 11.04.14

Галина, я практически одного с Вами возраста. Была из Вашего списка в Арабии и в Шедване. Удивляет не то, что Арабия не понравилась, а то что в Шедване Вас все устроило. Там ведь и полотенца в 6 утра не выдают (а те, что выдают зачастую очень короткие), и лежаки в удобном месте занимать надо пораньше, и с напитками беда (о соках речи нет), и ветер дует (Хургада ...), и гулять можно только мимо корпусов. Арабия отличный отель, зеленый, ухоженный, вышколенный персонал. Если плохо убирали номер, Вам стоило только намекнуть, что Вы пожалуетесь на ресепшен и все проблемы с уборкой были бы решены. А пляжное полотенце одно можно было вечером и не сдавать ( для внука). Немцы именно так и делают. Это просто не Ваш отель или "карта не легла".

07:57 11.04.14

Для Вадима. Вадим, соки не в пакетах, на розлив. А томатный сок дают на пляже в лагуне и на марине , он из баночек жестяных, как пепси.

08:19 11.04.14

Девочки, а Вам могу только написать - это мое право - оставить здесь свой отзыв и я этим правом воспользовалась. Ирина первая - вот съездите в этот отель в августе, вот тогда и защищайте Арабию. Я тоже , начитавшись чудесных отзывов, ехала туда не искать минусы, а отдыхать. А Ирине Денисовой отвечу - в Шедване действительно есть где погулять - там прекрасные аллеи, коих в Арабии я нигде не наблюдала. И на пляжах Шедвана лежаки в 5 утра занимать не надо и полотенца там всегда можно обменять, а не тогда, когда персоналу отеля удобно, да и коротких там ни разу не видела. А вот качество белья и полотенец там на порядок выше. хотя это всего лишь тройка. Так что девочки, не надо оспаривать чужое мнение. Нравится Вам Арабия - флаг Вам в руки, я за Вас рада, но я написала это для тех, кому это может помочь при выборе отеля. Всего доброго!

15:09 12.04.14

мда, не бывает наверное 100% довольных людей)) хотя оценка у и не низкая, т. е. не все полохо. мы также съездим и потом расскажем понравилось аль нет.

16:53 15.04.14

Галина, подскажите, пожалуйста, Ваш номер, если не ошибаюсь, был на теневой стороне, Вас это не беспокоило?
где бы Вы посоветовали поселиться (у нас тоже маленькие дети)?

и еще интересно, насколько тепло утром (воздух и вода)?
в 8 уже можно поплавать или еще холодновато Вашему внуку было?

17:56 15.04.14

Маша, здравствуйте. Номер к нас был на солнечной стороне, это видно на фото. Я написала в отзыве, что нас номер устраивал, так как там было всегда тихо, хотя и далековато от ресепшена и ресторана. Но это все относительно.Где поселят Вас - увидите, если не понравится - попробуйте поменять, если получится. Утром в 8 утра уже тепло для загара, но вода холодная до обеда, это тоже в отзыве написано. Критерии можно или нельзя купаться - для всех разные. Попробуете - увидите. Желаю хорошо отдохнуть.

01:54 16.04.14

спасибо большое, Галина

15:45 18.04.14

Скажите сколько стоит виза по прилету? Спасибо.

17:05 18.04.14

Андрей, виза стоит 15 долларов на человека. Если сами заполняете миграционную карту. Мы сами заполняли - это не трудно и брали визу в окне.Если будете пользоваться услугами пегасовцев или "работников" аэропорта, то 17 долларов.

20:48 18.04.14

Мне кажется иногда туристы сами создают себе проблемы. Галина, ни в коем случае обидеть вас не хочу, но не проще бы было не сдавать полотенце? Высушить на балконе, и в 6 утра с ним прийти на пляж. А потом в 8, когда открылся бы обменник, обменять его на новое? Мне кажется ничего зазорного в этом. Уж можно два часа на пляже провести с полотенцем "прошлогодним"))))) Отзыв прочитала с иронией, чисто для развлекухи

22:28 18.04.14

Катя, Вы повнимательнее прочтите то, что я писала. Мы как раз так и думали делать, но персоналу отеля так неудобно. Полотенца не меняют на чистые, а только на карточки. Я все подробно написала. Поменять можно только сдав вечером, взяв карточки и утром только выдадут полотенца. Мы ходили с полотенцами по3 дня не менявши, а просто высушивая их на балконе. Уж до этого то я сама догадалась, спасибо Вам за подсказку))) Но через 3 дня уже неприятно лежать на несвежих полотенцах. А когда попросили по-человечески обменять и выслушали - какие мы такие-сякие, вот тогда то у меня и пропало всякое желание там отдыхать и тем более, рекомендовать этот отель друзьям. Но, если Вы читали отзыв чисто "для развлекухи", Вам то что печалится? Не стоило себя утруждать и писать комментарий.

23:58 18.04.14

Галина, вы все-таки обиделись, зря) Спасибо вам за отзыв, что написали. Я рассматриваю этот отель. И мне все отзывы полезны. Полотенца конечно меня не остановят, мне как-то это по барабану. пускай их и вовсе не будет. свое привезу. У меня подруга там отдыхала, в полном восторге была.

16:12 17.12.14

Галя, не понять нам русского туриста! И с отравлением /и не 1-2 чел.!!/ лежат, и даже шампунь в номере не дают, / а еще и бичбой хамит!!/ но почти все "писяются" от восторга "какой прекрасный отель"! и даже места под зонтиком может не хватить! Соки -это,конечно, гут. Но в отеле 3* бичбой УМОЛЯЛ меня сдать полотенце в стирку,а я сопротивл., т.к. оно было новое и большое. и просила его положить в подсобку для меня назавтра. И все выполнял, и назавтра опять умолял!! С удовольств. до сих пор вспоминаю наш спектакль))) А если бы нахамил, все было бы по другому. Значит уверен в безнаказанности! - ваш, в Арабии. А за 400 дол. разницы в цене накупила себе и манго /свежий сок и сами фрукты/, и рыбный ресторан и т.д. и т.п. И еще останется. Один минус у моего отеля - туристы! Все русские. И еще один- анимация с отстойными рускими песнями и камеди шоу.
Вот я тоже выбирала этот отель, но пока задумалась. 1250 $ за 2 недели -1 чел. - не слишком ли это?

21:16 22.12.14

Нет, нет! тут Вы ошибаетесь. Есть много людей /в т.ч. и я)), кот.адекватно реагируют на все отзывы, ДАЖЕ отрицательные. А не бросаются на амбразуру, чтобы защитить понравившийся отель, как будто он их личный или дом родной)). Пишите, все, что считаете нужным, мы Вам благодарны. У меня было пару похожих случаев, так потом эти аппоненты написали отзывы гораздо критичнее моего ))) а тоже свято верили, что у них то все будет отлично))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Галина (20)