SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*

В отель приехала в 4 часа утра, в надежде, что диванчики в фойе будут удобными и я смогу подремать там несколько часов. Так же задавалась вопросами, будет ли возможность позавтракать, сколько это будет стоить, где мне оставить ценные вещи... Все вопросы были решены еще в пять часов утра: мне предложили выпить холодного морса и директор отеля сказал, что в номер можно будет заехать уже в 8 часов утра.

Персонал отеля очень вежливый и учтивый, все возникающие вопросы решались моментально. Например, то, что нам требовалась уборка номера в определенное время, потому что маленькие дети должны были ложиться спать в определенное время. Мы обратились к менеджерам Janna и Irina (Жанна и Ирина) и они поспособствовали, чтобы наш номер убирали по утрам, пока мы завтракали.

Уборку номеров я бы оценила на 4: постели и полотенца были чистые, а вот полы и ванную комнату можно было бы мыть чище.

Отдельно хочется отметить работу аниматоров отеля: 10 из 10ти баллов! Веселые и добрые ребята - Yana, Nano, Chicco, Mercedes, Mark, Sudanio, делали разнообразным наш отдых, завлекали на разные игры, танцы, развлекали детей. Наши малыши (2 и 4 года) всегда торопились с ужина в амфитеатр на детскую дискотеку, где с ними постоянно были Yana и Nano. По утрам мы шли с детьми на пляж, купались загорали, пока солнце не вышло в зенит, а потом бежали в детский клуб, где их ждала добрая и веселая Yana. Она встречала нас улыбкой и наши дети готовы были целый день быть с ней, рисовать, вырезать бумажные фигурки, строить замки из кубиков и танцевать. Огромное вам спасибо, ребята, я надеюсь, когда мы приедемк вам в октябре 2014, вы встретите нас своими добрыми улыбками в прежнем составе!

На завтраки обеды и ужины мы чаще всего ходили в ресторан , где нас неизменно встречал официант Adel. Он нас помнил и помнил, что мы будем заказывать 1 чай, 1 кофе, 1 яблочный и 1 ананасовый. Заботливый Adel давал нам возможность почувствовать себя как в гостях у добрых друзей.

Все официанты и бармены, администраторы на reception, аниматоры и остальной персонал в период нашего отдыха были учтивы и добры, с неизменной улыбкой и приветствием они встречали нас и мы с удовольствием посетим ваш отель осенью, а потом возможно еще не раз и будем рекомендовать его своим друзьям.