АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 628
Фото: 0
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Парой в
мае 2014
11.05.14 - 25.05.14
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Уважаемые туристы, не портьте себе отпуск.

Работаю в туризме давно, летаю много и по работе и на отдых. Сравнить есть чем.

По отелю:

1. Персонал не дружелюбный! От этого нахождение в отеле не приятно! Для чего там "Guest Relation". Вообще не понятно!! Это человек, который должен решать проблемы, помогать туристам. В этом отеле она не занимается ни чем! На все проблемы ответ - не сейчас, сейчас заезд, я занята, завтра. Или просто никого не вижу, никого не слышу.

А ведь по приезду хочется хотя бы "Добро пожаловать" услышать!!!

2. За 2 недели нахождения в этом отеле в нашем номере ни разу не убрались. Туалетную бумагу, шампунь и мыло мы так же были вынуждены покупать.

3. Сам номер в принципе для тройки - сойдет. Для пользования телевизором попросили пульт. Ответ - зачем он вам, здесь один канал и то он не русский. Включили телевизор - как ни странно там два русских канала. Guest Relation об этом и не догадывается.

Пульт от кондиционера конечно же мы не дождались. Было очень сыро и холодно. Попросили одеяла, но их в отеле мало, нам не хватило.

4. До 6 утра рядом с отелем дискотека, спать не возможно. Каждое утро просыпаешься нервным, с тяжелой головой. С первого дня просили поменять нам номер. Хотя бы переселить повыше этажом. Так как спать просто было не возможно. Ответ Guest Relation- купите бируши, мне помогает.

5. В нашем номере сантехника работала. На горячую воду за 15 дней попали 2 раза. Приходилось мыться холодной водой. Полотенца лучше брать из дома свои, что бы чего не подцепить. Кучи с грязными полотенцами лежали на полу возле нашего номера. В них ползали всякие букашки.

6. Питание очень плохое. С детьми ни в коем случае ехать нельзя!!!!

7. Бассейн наполнен мутнейшей водой. Дна не видно.

8. Система питания все включено к этому отелю не относится!! Лобби бара, как везде заявлено - нет! Есть один бар, в котором можно налить юпи. И иногда в него забегает бармен, можно выпросить вино или водку. Чаще ответ - все закончилось.

9. Везде пишется о наличии детской площадки. Её нет!

10. Приятной неожиданностью был бесплатный вай фай.

11. Пара слов про гидов. Они просто никакие! Началось все с трансфера. На экскурсии в Стамбуле девочка обещала мертвое море, Крестный путь..., а из Демре оказывается в Каппадокию попадаешь. А у отельного гида даже прайсов нет. Вот так.

Итог: ни в коем случае я не отправлю в этот отель ни одного туриста! По цене данного отеля очень большой выбор альтернативы.

Добавлено 27.05.14 15:41 (2 417 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:38 30.05.14

А вы туалетную бумагу на песепшене пробовали попросить?

16:21 08.06.14

А ее что выпрашивать надо?

10:17 10.06.14

абсолютно согласна!!!!!! Я не привередлива, ездила в Европу и в двушки - в таком отвратительном отеле с таким отношением ни разу не жила!

12:54 13.06.14

А почему мы должны просить туалетную бумагу? Почему мы должны просить, чтобы убрали номер? Почему мы должны ходить голодными? Почему мы должны с брезгливостью жить в грязном номере с серыми простынями? Мы заплатили деньги за свой отдых, причём не копейки - в прошлом году отдыхали в Египте в 4*, тур был не намного дороже, но это небо и земля! Я за свои деньги хочу нормальный сервис и нормальную еду, чтобы оставались от отдыха только положительные впечатления.

19:12 11.11.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным. Прочитали и получили достоверную информацию об отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга Ольга (1)