АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.04.14
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 13
Комментариев: 9
Читательский охват: 15929
Фото: 119
Отдыхал С семьей в
мае 2014
09.05.14 - 23.05.14
- Воздержался

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в Риксос Сангейт с 9 по 29 мая 2014 года всей...

Отдыхали в Риксос Сангейт с 9 по 29 мая 2014 года всей семьёй (с двумя шестилетними детьми). Общее впечатление об отеле осталось хорошее. Разместили нас сразу по приезду, достаточно оперативно, учли наши пожелания (мы просили этаж повыше), единственное что немного в тот момент огорчило, что на респшн для нас не нашлось русского сотрудника, нам толком ничего не смогли пояснить -дали карту- разбирайтесь.

Номер очень приличный-просторный, кровати с хорошими матрацами, чистое бельё и полотенца. В ванной комнате есть всё необходимое, если чего-то не хватает (например бритвенных принадлежностей) - это доставляют в номер моментально по звонку. Мебель в номере, конечно, не новая, но ухоженная. Номер убирали качественно, ежедневно, каждый день после уборки в номере находили небольшие сюрпризики от горничной - то лебеди, то цветочки, то розовые лепестки в ванной-приятно.

Питание в отеле организовано на пять с боооольшим плюсом - каждый может найти для себя всё что пожелает, есть хорошее детское меню, диетический стол, фрукты любые в изобилии. Всё очень свежее, красиво оформлено. В ресторанах приятная атмосфера, хорошее обслуживание. По всей территории отеля расположено множество баров, кафе, ресторанов - можно покушать в любое время при желании, и не только покушать, конечно - напитки в отеле в огромнейшем ассортименте и неограниченных количествах.

Поскольку мы отдыхали с детьми, для нас важным моментом является детская анимация - так вот от неё наша малышня просто в восторге. Мини-клуб работает с 10 утра и аж до 11 часов вечера. При желании можно детей оставить там, можно приходить выборочно на мероприятия (ежедневно дают свежее расписание), там есть приличный детский ресторан Юми, собственный бассейн с детскими горками. Детское королевство находится в тени деревьев - очень удобно - нет сильного солнцепёка. Аниматоры все активные и доброжелательные, отдельное спасибо за наших ребятишек Маше и Сабине.

В отпуске, обычно, практикуем курс спа - процедур. Но в Риксос Сангейт, к моему огромному сожалению, не получилось.Вкратце опишу почему. Во-первых, сотрудники спа-центра (включая косметолога) разгуливают по территории отеля в форменной одежде и не дают отдыхающим никакого прохода - пристают, зазывают на процедуры-не стесняясь подходят и на пляже, и в барах. На входе в спа-центр стоит скамейка, она никогда не бывает пустой - на ней курят администраторы и другие сотрудники, проходишь через сигаретный дымок и оказываешься в самом РиксосРоялСпа (так он громко называется). Я прошла 5 сеансов массажа - массажистка Аю очень профессиональна и доброжелательна, но мне не понравилось, что вместо массажных кабинетов там просто ширмы - с обеих сторон идут сеансы массажа, слышно абсолютно все разговоры и звуки - очень неприятно, расслабиться и отдохнуть от суеты в такой обстановке, конечно, не получится несмотря на все усилия массажиста. Еще не понравились промасленные несвежие красные полотенца - считаю, что в отеле такого уровня они могли бы быть поприличнее. Но все неприятности компенсировал великолепный бассейн с подогревом - бывали там ежедневно в течении всего отдыха - очень понравился, всем рекомендую.

Совет для тех, кто хочет что-то купить - выйдя за территорию отеля идите направо, там цены на порядок ниже, а выбор больше, чем прямо возле отеля Риксос.

Когда мы подбирали отель на сайтах видели информацию, что еженедельно в отеле бывает "Звёздный день", т.е. выступают звёзды и популярные исполнители, но за время нашего пребывания (15 дней) ни одной звезды мы не увидели... видимо, не повезло...

А в общем отдых удался. В Кемере великолепный свежий горный воздух, на чистой и ухоженной территории отеля благоухает разнообразная растительность, поют птички. Мы получили массу впечатлений и положительных эмоций и хотим сказать огромное спасибо всем сотрудникам и пожелать отелю дальнейшего процветания!

Добавлено 29.05.14 17:57 (3 859 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:56 01.06.14

Ольга, подскажите пожалуйста, какая температура воды в море? В интернете пишут, что температура воздуха 23-24, а воды 22. Как с ребенком, не холодно? Спасибо.

05:50 02.06.14

Да, Ирина, в Кемере прохладнее, чем в других районах Турции из-за гор. Температура воды не поднималась выше 21 градуса, а воздух днём прогревается до 26-28, но ночи достаточно прохладные 14-17 градусов. Но зато в Кемере чистейший горный воздух, в Риксос огромнейшая территория для прогулок, а купаться ребёнку можно в теплом бассейне - там их несколько разной глубины и разных размеров. Хорошего отдыха!

03:50 25.06.14

Здравствуйте, уважаемая Ольга!

Благодарим за выбор нашего отеля, а также за оставленный отзыв о проведенном отдыхе в отеле Rixos Sungate.

Также спасибо за оценку работы поваров, уборщиков, сотрудников детской аннимации.

Касаемо СПА-центра, его менеджер уже оповещён о поведении персонала, о состоянии полотенец, и о дискомфортном протекании массажа между ширмами.

Будем очень рады снова увидеть Вас и Вашу семью в отеле Rixos Sungate!

С уважением,
Ангелина Куртчу,
Представитель Департамента по работе с гостями
Rixos Sungate Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Vi-Ola Family (13)