4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Отдыхали в прошлом году в августе месяце.Нам в принципе все...
Отдыхали в прошлом году в августе месяце.Нам в принципе все понравилось,были конечно некоторые нюансы,которые смутили,но главное-не зацикливаться на них и получать удовольствие от солнца,великолепного моря и отдыха!Заселили нас с проблемами,так как начался ремонт на первой линии и менеджер всех просил переехать на 2 линию. Мы конечно сначала начали выяснять ситуацию,требовать чтобы нас поселили на первую-но все оказалось бесполезно.В конце концов решили не портить себе отдых и согласились.Нам предоставили хороший номер,все понравилось.Убирали хорошо,персонал-нормальный.Ресторан довольно большой. Иногда это не очень нравилось так как было просто огромное количество людей, и мы ходили завтракать пораньше,а обедать и ужинать-попозже.И все было довольно вкусно и разнообразно!Спасибо поварам!Пляж понравился очень.Море-просто сказочное!Кстати к нам подходил главный менеджер несколько раз и спрашивал: "Все ли у нас в порядке?" Нам конечно было очень приятно,так как это-впервые за все наши 6 лет отдыха заграницей.Так что все было хорошо и приятно.Как говорится-все зависит от нас самих!Всем приятного отдыха!
Прочее
Пляж
16:42 11.06.14
«Заселили нас с проблемами, так как начался ремонт на первой линии и менеджер всех просил переехать на 2 линию».
Виктория, вы понимаете, что менеджер просто развёл вас на $200?
К сожалению, это обычная ситуация в Serenity Makadi Beach…
А то, что вы решили не портить себе отдых из-за этих ворюг – совершенно верно. Не стоит оно того…
23:07 11.06.14
Не могу утверждать что там это постоянно... Ремонт был действительно.Ремонтировали два бассейна.Ну не думаю что это специально...)))).Когда им это делать если отель работает целый год...))))Менеджер нам объяснил,что отель не загружен на 100% , поэтому,пришлось воспользоваться ситуацией,поскольку когда полная загрузка-это нереально..)
15:21 17.06.14
«Ремонт был действительно. Ремонтировали два бассейна.»
А какое отношение ремонт бассейна имеет к жилому фонду отеля?
«Когда им это делать если отель работает целый год...))))»
А вот это не проблема гостей отеля…
Отель должен прекратить продажу номеров на ремонтируемой территории.
Как можно продавать то, чего нет?
В УК подобные действия квалифицируются однозначно - мошенничество.
И последнее.
В то время когда вас, оплативших 1-ю линию, вежливо, но настойчиво попросили переехать на 2-ю линию (как я понял без компенсации), других гостей отеля в это же время за дополнительную плату переселяли со 2-ой линии на 1-ую (см. отзыв Дарьи Мельниковой (darik_n95) от 4.09.2013г. – отдыхала также как и вы в августе 2013г.).
Печально, Виктория, но вас просто развели… с улыбками… c позитивом… c вопросами "Все ли у нас в порядке?"
Да так развели, что вы ничего и не поняли... Профессиональные мошенники!
Снимайте розовые очки и внимательно смотрите на реальность!
23:44 07.07.14
вы еще видимо в других отелях не были...бывает еще хуже!
Добавить комментарий
Добавить комментарий