АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.13
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 5691
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2014
31.05.14 - 10.06.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Отдыхали в Риксос Сангейт с 1 по 10 июня...

Добрый день! Отдыхали в Риксос Сангейт с 1 по 10 июня, в этот раз ехали сюда целенаправленно, так как в том году отдыхали здесь же и очень понравилось. Я не буду описывать свои впечатления, так как в том году оставила подробный отзыв. Все как всегда на уровне, все очень хорошо, единственное на что бы хотелось обратить внимание: так уж получилось, что в этот раз нам не повезло с погодой, почти все дни были дожди, что откладывало отпечаток на настроение. Из-за дождей отменяли многие вечеринки и мероприятия, и заняться в отеле было нечем. Анимационная группа не развлекает народ никак, альтернативы для дождливой погоды не предусмотрено (я не имею ввиду вечерние шоу - для них есть крытый амфитеатр, имею ввиду дневную программу), поэтому впечатление от отдыха очень смазалось. Считаю, что в отеле такого уровня должны быть программы для всех случаев жизни. Хотелось бы от всей души поблагодарить:

- очаровательного Erdo Montana - его занятия, как обычно, великолепны;

- ведущего вечерних программ и дневных игр в бассейне по имени Tuncay - очень хорошо ведет и игры и шоу на нескольких языках, шикарные ораторские способности;

- участника вечерних шоу-программ Giwi - изумительный человек, общение с которым сразу же повышает настроение;

- службу безопасности отеля - ребята работают на 5+;

- группу официантов на роликах - очень приятные, доброжелательные, оперативные ребята.

Ну и пара ложек дегтя:

- gözlemeciler в снэк-баре работают оооочень медленно, не раз наблюдала за ними, во-первых, очень медленно делают гёзлеме, во-вторых, постоянно болтают, особенно gözlemeci по имени Günay. Выстраивается такая очередь, захочешь гёзлеме - и не дождешься, причем не только в снэк-баре, но и по утрам в ресторане фантазия такая же ерунда- просто ужас

- в китайском ресторане работает всего одна официантка - что очень непонятно, поэтому тоже приходится очень долго ждать.

Удачи вам и процветания!

Добавлено 16.06.14 16:06 (1 924 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:58 01.07.14

Здравствуйте, Юлия!

Благодарим за то, что поделились впечатлениями о проведенном времени в Rixos Sunagte.

Самой главной задачей для нас является предоставление множества услуг для наших дорогих гостей, не выходя за территорию отеля. Мы стараемся гармонично сочетать спокойный и насыщенный ритм в отдыхе и работе посетителей отеля.

Хотим заверить Вас, что указанные пожелания по поводу аннимации в период плохой погоды будут обсуждены и пересмотены администрацией отеля. Что касается сервиса гюзлеме и официантов в китайском ресторане, эти замечания будут переданы в соответствующие департамены для улучшения предоставляемых услуг.

Будем рады видеть снова Вас и Ваших близких в отеле Rixos Sungate!

С уважением,
Ангелина Куртчу,
Представитель Департамента по работе с гостями
Rixos Sungate Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (6)