АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.12
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 12
Читательский охват: 1338
Фото: 7
Отзыв об отеле Xperia Kandelor (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
02.06.14 - 11.06.14
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мой отзыв об отеле Xperia Kandelor

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв об отеле. Сама всегда читаю отзывы в процессе выбора отеля, поэтому, думаю, будет полезным.

Отдыхала я с 2 июня по 11 июня 2014 г. В отель приехали в 15 часов, так что заселили сразу. Правда на обед уже не успели (обед короткий по времени с 12.30 до 14.00), но предложили чай и выпечку.

Отель сам по себе небольшой - 1 этаж: ресепшн, диванчики, столовая, а 2-4 этажи - номера. Напротив второй корпус. Отель городской (территории практически нет), так что, выйдя, сразу попадаешь на улицы с кафе, торговыми точками, маркетами. Но, мы этого и хотели при выборе отеля, чтобы всегда было куда пойти за пределами отеля. Рядом находится самая главная улица Алании - бульвар Ататюрка, вот вдоль него можно идти и идти. Бассейн крошечный, но в нем никто и не плавал. В основном немцы вокруг лежали на лежаках.

Номер стандартный: ничего лишнего, но и все необходимое есть (ТВ, кондиционер, фен, мини-холодильник с прохладительными напитками (бесплатно и постоянно пополнялся)). В номере есть сейф. За доп.плату можно им пользоваться. Номера убирали ежедневно. Полотенца меняли чуть ли не каждый день. Но я брала свое, так, что сильно их не разглядывала в плане чистоты.

Кормили очень вкусно. Честно, столы сильно не ломились, но выбрать всегда было из чего (курица, индейка, говядина, рыба, печенка; салаты, зелень; овощи; арбузы, персики, абрикосы, яблоки, груши, апельсины, грейпфруты; выпечка:торты, пирожные). По утрам готовили омлет, блинчики. По вечерам всегда что-нибудь на огне. Из напитков пиво (Эфес, вкусное), вино (белое, красное), были и более крепкие спиртные напитки, но я не интересовалась. Что очень понравилось - это улыбчивые, дружелюбные официанты. Шеф-повар вообще обаятельный мужчина!

Почему я за сервис поставила 4?!! На ресепшене только 2 человека разговаривают по-русски хорошо. Когда нам объясняли как дойти до пляжа (а идти минут 10), говорили то одно, то другое. Так вот один говорит: "Выходишь, идешь налево, потом направо и т. д." Другой: "Выходишь, идешь прямо, потом направо". Первый раз мы пошли, у пляжа увидели флаг Xperia, там и остановились (причем на ресепшене нужно каждый раз брать талончик, а на пляже отдавать парням. Они тут же находят для тебя лежак, зонтик - в этом плане всегда порядок и места хватало всем). Нас приняли на пляже, дали место. А на сл. день, когда на ресепшене брали новый талончик на пляж, нам сказали, что мы были не на своем пляже, а на платном. И если снова туда попадем, придется платить деньги. Вот нас путали: то говорили про пляж № 5, то № 6, то про оранжевые зонты. Причем везде мы видели людей из своего отеля (по браслетам узнавали). В итоге нас это уже разозлило, 4 день, а все на ТОТ самый пляж попасть не можем. В итоге нас проводил мальчик из персонала отеля. Так что, САМОЕ ГЛАВНОЕ, выйдя из отеля обязательно нужно найти отель XPERIA SARAY, вот через него и надо идти. Потом мы подходили на ресепшн (спасибо Ольге) и нам объяснили, что раньше у отеля был один пляж, теперь собственного нет и нужно ходить на пляж отеля XPERIA SARAY. Но на ресепшене один говорит так, другой по-другому, а еще и языковой барьер. Т. к. хозяева еще до конца этот вопрос не выяснили. Естественно, в итоге, путаются отдыхающие. В этом случае было бы идеально, нарисовать схему прохода на пляж. И так было бы легче и персоналу на ресепшен (т.к. этот вопрос постоянно выясняли, объясняли) и отдыхающим. Никаких денег с нас не вязли за посещение платного пляжа.

Пляж, конечно, сказка!! Песочек, заход в море отличный. Первые 4-5 дней погода была пасмурная, был дождь, и море волновалась сильно. Потом утихло. Волны там всегда есть. Но в хорошую погоду, они потише.

Анимации в отеле нет. 2 раза в неделю приезжают выступать: коллектив турецких танцев, мужчина пел. Все остальное время - развлекай себя сам. Пешком из отеля можно дойти до красивого парка, скверов, порта.

Wi-Fi в отеле есть. Особенно хорошо ловит на террасе и около ресепшн. Иногда и в номере ловил. При въезде регистрируют на ресепшн и выдают логин (номер комнаты) и пароль.

Надеюсь мой отзыв кому-то станет полезным при выборе отеля!

Добавлено 17.06.14 15:45 (4 116 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:12 19.06.14

Добрый день Ирина! Спасибо за прекрасный отзыв, простите нас за путаницу с пляжем, сейчас гости Kandelora могу посещать любой из 2-х представленных. (Номер 5 или пляж отеля saray). Надеемся на новые встречи с Вами! С уважением Ольга guest relation Xperia hotels.

01:12 29.06.14

Подскажите- приносят ли официанты напитки. Пиво, водку, колу и тд. Или нужно самим ходить за напитками ?

09:54 30.06.14

Здравствуйте. В обязательном порядке напитки не приносят. Т. е. можно и самим подходить к бару заказывать. Можно, конечно, и попросить, чтобы принесли. Но официанты, в основном, подносят за обедом и ужином. В остальное время, мы подходили сами к бару. Просто они, когда забирали пустые бокалы, всегда спрашивали, нужно ли еще. Если говорите, что "ДА", вот тогда они приносили.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация