АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 1391
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
июне 2014
04.06.14 - 14.06.14
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Большая Клоака!!!Отеля хуже НЕТ!!!

В Хургаде третий раз. До этого были в СЕЙ ГАЛЛ, ГОЛДЕН 5 ТОПАЗ. Нас всё очень устраивало, считали себя непритязательными туристами, НО С ТАКИМ СЕРВИСОМ СТАЛКИВАЕМСЯ ВПЕРВЫЕ!!Отдыхали с подругой 4.06 - 14.06. Приехали приблизительно в десять вечера, кроме нас было ещё 2 человека, поздний ужин-накормили объедками, местами понадкусано. Разместили сразу, долго шли по неосвящённым. обшарпанным коридорам, всё напоминало фильм ужасов, номер 4х звездного отеля был похож на халупу, жилище для бичуганов. С подругой были в шоке!! Заснуть не получилось, рядом одни не заселённые номера, и мы две девушки. Представили, как будет вечером добираться до номера, без фонарика не обойтись, очень страшно, а главное вокруг ни души!!! Кое-как дождавшись утра пошли менять номер. Работники ресепшн полностью игнорирует, не желают общаться, все делают вид, что чем то заняты. Пытались прибегнуть к помощи нашего гида Анекс-тур Мухаммеда. ничего кроме открытой враждебности., ни какой помощи. В итоге кое-как поменяли номер на аналогичный , вытягивали 10 долларов-решили не давать, понимая. что условия особо не поменяются, но хотя бы месторасположение; мебель обшарпанная, грязная, но живут люди (!) на нашем этаже (комн№4109). Почувствовали себя хоть в какой-то безопасности. В ресторане, особо впечатлила не еда (1 вид каши, мясо достать невозможно, огромные очереди, из фруктов финики. апельсины,из овощей - помидоры только с приправой отдают кислятиной, иногда бывали огурцы,), а грязные-очень грязные стулья, салфетки из кожзама воняют чуть ли не навозом, на столах крошки и мусор, если официанты и убирают, то только сметая на пол, который кстати ни кто и не моет, ходит с грязным черенком и губкой мальчик и машет перед вашим носом. Проходя мимо ресепшн не однократно наблюдали такую картину, туристы ругаются и стучат по стойке, а работники стоят с наглой ухмылкой и не реагируют никак. Аниматор Донго не найдя к себе должного внимания с нашей стороны, стал выкривать в нашу сторону матерные слова, цеплял меня за шею!!! Мы в шоке, словами не передать, на мои замечания, реагировал так: "я жил в Росси 7 лет , вы все так разговариваете". За нас заступились туристы, а так неизвестно чем бы всё закончилось. Я писала жалобу, но что толку. Ассистент Мухамед Мади(который и запретил подписывать нашу жалобу!!!), гаст релейшен Катя из Белоруссии улыбаются, не скрывая ненависти к русским туристам!Менеджер анимации прямо так и сказал.: "а что вы хотите, ну не убьют же Донго за это". Перед нами он не извинился, и сам Донго тоже, звезда местная, ему всё можно в отношении к русским туристам. Подругу обматерил татуировщик Марио, обозначил цену за тату в 75$, затем опустил до 20, а вовремя нанесения крыл матом как умел. Она ушла вся в слезах. Тоже ничего, всё ему сошло с рук. Не могли дождаться , когда закончится срок нашего заключения.Это толика того, что происходило в отеле. Выселяли нас тоже не без проблем. Естественно в этот отель не поеду ни когда, даже если доплатят)

Добавлено 20.06.14 02:04 (2 985 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:52 20.06.14

Большая Клоака!!!, у кого позвольте спросить и причем здесь отель, если у кого то большая клоака.... Катя, милочка, хорошулечка - к русским прекрасно относится! Но видимо не ко всем. Просто нормально нужно вести себя и все.... Отзыв плохой, не нужный нормальному человенку!

21:56 20.06.14

Данный товарищ уж очень не равнодушен к этому отелю,.. 12 комментариев в течении суток,.. на всех успел нагадить)) по поводу вашей клоаки спорить бы не стала)) с вами и вашим местом работы всем давно уже понятно))

22:15 20.06.14

Cчитать научитесь, потом зюбы выворачивайте, 12 комментариев с 2012г. Потому в отеле вам худо было, что у вас везде мерешки идуть впереди! Клоака ваше слово, я таковой нэ имею. Работаете чтоли вы здесь, ну тогда, ладно мешать не буду! Удачи вам в вашей "Работе"..... Я вас сударыня не Товарищъ, Пензенский волк вам товарищъ!

23:15 20.06.14

Юлия, спасибо за отзыв! Предупрежден, значит вооружен! А Леонид, который набрасывается на честные отзывы, всего лишь турагент, которые сидит на работе и от безделья, а, может и по принуждению пытаются обелить плохие отели и хамское поведение туриндустрии по отношению к своим гражданам на отдыхе. Ему по барабану проблемы россиян на курортах Египта, он готов продаться за бесплатную ознакомительную путёвку, и будет писать при этом благодарственные отзывы и очернять трезвых, справедливых и оставленных на произвол судьбы соотечественников.

00:43 21.06.14

В психологии общеизвестно, например, что с возрастом, как правило, снижается активность левого полушария, а это, в свою очередь, приводит к нарушению в логике мышления. Вот и Ромочка, понапридумывал себе в оправдание Иванов да Леонидов, а словарный запас и лексика, грамматика и стиль легко выдают одного человека очень зрелого возраста!
Роман, молодежь не использует в собственном лексиконе те фразиологизмы, которые присущи вашему возрасту, а ваш Иван, якобы молодой человек, повторяет все ваши обороты речи, клише и штампы! Тщательнее работайте, товарищ!

19:30 22.06.14

Юлия да будет вам известно что отель называется Sea Gull (Си Галл)а не сейгал.Учитк английский!

00:28 23.06.14

Ахах, Леонид, смешно)) пожилой человек... а врать горазды... "Катя- хорошулечка" в отеле три месяца как работает, а вы в отеле 2 года назад были?.. Ну и как знакомство? Веселите и дальше))

21:17 23.06.14

В психологии общеизвестно, например, что с возрастом, как правило, снижается активность левого полушария, а это, в свою очередь, приводит к нарушению в логике мышления. Вот и Мария Разумовская, понапридумывала себе в оправдание Юлек да Ланок, а словарный запас и лексика, грамматика и стиль легко выдают одного человека очень зрелого возраста!
Мария Разумовская, молодежь не использует в собственном лексиконе те фразиологизмы, которые присущи вашему возрасту, а ваша Юля, якобы молодой человек, повторяет все ваши обороты речи, клише и штампы! Тщательнее работайте, товарищ! 28.06.2014г. Думаю модераторы обязаны убрать данный отзыв с сайта и заблокировать данных "товарищей", чтоб не выражались здесь ---





Значение слова Клоака по Ефремовой:
Клоака - 1. Подземный канал для стока нечистот. // Помойная яма, свалка нечистот. // Крайне грязное, запущенное помещение, место и т.п.
2. перен. Аморальная, безнравственная среда.
3. Расширенная конечная часть задней кишки с впадающими в нее протоками мочевых и половых органов у некоторых позвоночных животных.

Значение слова Клоака по Ожегову:
Клоака - Задний отдел пищеварительного канала у ряда позвоночных животных, соединенный с мочевыми и половыми потоками Spec
Клоака О чем-нибудь крайне отвратительном (о грязном месте, о морально низкой среде) (книжн. презр.)
Клоака Подземный канал для стока нечистот

Клоака в Энциклопедическом словаре:
Клоака - (лат. cloaca) - 1) подземный канал для стока нечистот. 2) Что-либокрайне от

22:27 23.06.14

Похоже что это мы с мужем были теми двумя из вашего отзыва :)
Заселялись в то же время от анекс тура и как раз с нами две девушки, правда я вас плохо помню, уж очень устали в тот вечер.
Лично нам понравилось море, наш солнечно-пляжно-морской отдых прошел хорошо :) Отель старенький, но сервис типично египетский, еда тоже.
На счет гида от Анекса в Санни Дэйз, Мухамед нам несколько раз помогал, всегда все доступно объяснял, в этом плане все позитивно. Он нам очень понравился, самый хороший гид из египтян.
На счет тату отдельная тема, т.к. я сама тату мастер. Ну какие могут быть татуировки в египте? заражение крови давно не получали? Даже если все стерильно - нельзя! Со свежей тату нельзя как минимум месяц купаться в водоемах(тем более в море) , а так же нельзя попадать под прямые солнечные лучи, особенно под палящее солнце Египта, нужно постоянно обрабатывать и мазать специальной мазью, закрывать свежую тату от пыли, песка и прочего. Заметила на пляже предлагают всем рисунки хной, это кошмар! Они используют черную, химически вредную хну, которая иногда оставляет химические ожоги. Натуральная хна коричневая, а не черная! В итоге некоторые приедут домой с "красивыми" шрамиками.

16:42 24.06.14

В яблочко!!!) именно КЛОАКА!!!! Ни ногой туда больше((((

19:01 26.06.14

Дорогой гость!
Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям. Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения во время вашего следующего посещения.
Но нас так же интересует тот факт, почему Вы не описали здесь то что Вам была предложена компенсация от менеджмента отеля, которую Вы вскоре после жалобы получили и подписали отчет о возмещении в котором ясно и четко описано, что вы не имеете больше жалоб и претензий к отелю и персоналу, так как Вы удовлетворены. Так читая ваш отзыв другие туристы будут думать, что менеджмент отеля ничего не делает. Случаи бывают разные, но поверьте все проблемы решаются!

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days

23:46 26.06.14

Обратите внимание на комментарий представителя отеля - сначала так официально и выдержанно, а потом резко ОТСЕБЯТИНА - "Но мне так же интересует тот факт...". Атас!!! Вы хоть перечитываете то, что планируете отписывать туристам? Куча ошибок и перескоки от деловой формы к личной. И если Вы пишите от имени "команды" отеля, но не пишите "мне", "я" и так далее.
"Другие туристы будут думать, что менеджмент отеля ничего не делает". Так и есть. ИМХО

11:42 27.06.14

Ответ "представителя" Sunny days просто убил)))))))) -"Так читая ваш отзыв другие туристы будут думать, что менеджмент отеля ничего не делает"
Сорри, а они что-то делают?

12:58 27.06.14

Ой, Алена я Вас умоляю! Вас попробуй убить! Помню я вас здесь! Как вы доставали ресепшн пьяная там шлялись! А вы Андрей молчали бы уже, деловой нашелся тут!

13:01 27.06.14

А с Юлей я согласна, я была рядом когда она жаловалась на аниматора менеджеру! Их поведение недопустимо!

13:35 27.06.14

А я с Юлей не согласен ибо знаю всю правду, что с начала она флиртовала с Донго, курила там кальян постоянно возле сцены с аниматорами и пялилась на него, а потом он ей тактично обьяснил, что большего быть не может, а она соответсвенно взбесилась)))) и пошла гнать на него, тот конечно не мог не ответить на этот гон! Я был там и все видел! А такие как Андрей пишут херню ибо не к чему больше придраться, тот человек который сидит в офисе и видимо ездит в отели только по веб сайтам! Я вас умоляю какая деловая переписка посмотрите на все веб сайты отелей, сейчас очень модно и приято отвечать как в официальной форме так и в свободной!

13:43 27.06.14

Марина))))))))))))) Вы пьяная шлялись и смогли меня запомнить!!!!! Умница какая!!!!! Недавно утверждали, что я в отеле вообще не была) А Я в отличие от Вас вообще не пью и пьющих, как вы, Марина, презираю!

13:58 27.06.14

Милая, Алена! Вы пожалуйста смотрите кто Вам пишет, какая из Марин))) Я пишу здесь второй коментарий, Вы наверное меня перепутали с кем-то! И я написала, что Вы пьяная шлялись по респшену и смешили людей, А НЕ Я так точно)))) Читайте отзыв и вдумывайтесь!)))

13:59 27.06.14

Бедняжка, совсем запуталась!

14:07 27.06.14

Марина,ТП, вы и сейчас пьяная пишете!!!!!! Ничего старшного, что вы запутались, вот протрезвеете, все на свои места станет!

15:44 27.06.14

Ну да что вы Аленка, что вы так взъелись с этим словом "пьяная" за живое задела!!!

15:59 27.06.14

Ахаха)))) Судя по вашим комментариям, Маринка, у вас ни чувства юмора, ни ума нет и не предвидется. Вы бы сначала лицо свое открыли, чтобы понимать, кому отвечаю, а то скаладывается впечатление, что пишет безграмотная закомплексованная малолетка!)))))))))))))

16:37 27.06.14

А в чем интересно моя то безграмотность проявляется? ))))

16:52 27.06.14

Дорогой Андрей!
Спасибо за Ваш комментарий, Ваши пожелания приняты к сведению! Ваше мнение для нас очень важно! Нам видимо не хватает работников именно таких как Вы! Но факт остается фактом, мы предложили компенсацию и она была принята, и я ни в коем случае не хотела никого обидеть здесь!

18:32 27.06.14

Спасибо и Вам за внимание, представитель "Sunny Days".

18:36 27.06.14

Я вижу, что Вы скорректировали Ваш комментарий, который обсуждался выше. Очень приятно, что Вы здесь - вместе с нами онлайн, заинтересованы в обсуждениях комментариев о "Sunny Days"

23:46 27.06.14

Дэн, я в принципе не курю.Контингент местный мне не интересен, о чём вы?))))
Представителю отеля- узнали меня, рада , что не забыли; О компенсации значит так.1Пытались объявить нас ворами полотенец))), когда выселяли (всё было на месте, естественно), видимо, чтоб хоть как-то насолить нам и ободрать с нас деньги- не удалось))).2 Компенсацию в виде мини бара мы так и не увидели-нам собственно и не надо, пейте)) 3Номер, который вы обещали убрать впервые за 11 дней нашего пребывания, так и остался грязным. Я что-то забыла, поправьте меня)) Ах, да, продлили номер на четыре часа. На тот момент, если бы вы и этого не сделали, обещаю, не поленилась бы привлечь адвоката. Такое хамство со стороны персонала безнаказанным оставлять нельзя.
Екатерина, вы с нами не заселялись, и это точно. С нами были женщина и мужчина, не пара, с нами же меняли свои апартаменты)) .В Анексе десятки Мухаммедов, один из них дал нам анкету для отзыва по отелю, когда мы уезжали в аэропорт, посочувствовал нам на словах, спрашивал почему сразу не позвонили в Москву и для нас словесного участия с его стороны было достаточно. Тот Мухаммед. который находился вечером на территории отеля, кроме как предлагать экскурсии, ни на что не способен. Поэтому не будем обсуждать, верю, "ваш" Мухаммед был самый лучший))
Роман, мне до зрелого человека, ой как далеко)) берегите себя.

16:10 28.06.14

Думаю модераторы должны "нести службу" и отправить данный отзыв в раздел "СПАМ", или будем изучать заднии проходы, отхожие места и т.д. . Ну очень неприличные слова и это весь мир читает!!!???
Значение слова Клоака по Ефремовой:
Клоака - 1. Подземный канал для стока нечистот. // Помойная яма, свалка нечистот. // Крайне грязное, запущенное помещение, место и т.п.
2. перен. Аморальная, безнравственная среда.
3. Расширенная конечная часть задней кишки с впадающими в нее протоками мочевых и половых органов у некоторых позвоночных животных.

Значение слова Клоака по Ожегову:
Клоака - Задний отдел пищеварительного канала у ряда позвоночных животных, соединенный с мочевыми и половыми потоками Spec
Клоака О чем-нибудь крайне отвратительном (о грязном месте, о морально низкой среде) (книжн. презр.)
Клоака Подземный канал для стока нечистот

Клоака в Энциклопедическом словаре:
Клоака - (лат. cloaca) - 1) подземный канал для стока нечистот. 2) Что-либокрайне отвратительное (грязное место, морально низменная среда и т. п.).
расширенная конечная часть задней кишки у ряда позвоночныхживотных (некоторые круглоротые и рыбы, все земноводные, пресмыкающиеся,птицы, клоачные млекопитающие). В клоаку открываются мочеточники, половыепротоки и мочевой пузырь.

21:18 10.07.14

во сцепились. А раньше здесь была вся европа.Время течет,а сервис падает.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (3)