Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С семьей в
июне 2014
- Рекомендую отель
10.06.14 - 19.06.14
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первое впечатление об отеле очень положительное. Мы с семьей...
Первое впечатление об отеле очень положительное. Мы с семьей приехали в 12.00 , нас почти сразу разместили и пригласили на обед. Номер на 4-х человек не большой, но все обещанные удобства были. Холодильник, ТВ, кондиционер, фен - все работало. Пожелание к горничным : зверюшки из полотенец - это, конечно, приятно, но пыль с мебели мне приходилось вытирать самой ( хотя оставляли неплохие чаевые).
Питание прекрасное на любой вкус, каприз и состояние здоровья. Официанты приветливы и расторопны. Уже то, что в отеле отдыхает достаточно турецких семей и детских лагерей или спорт. секций говорит о многом - особенно о хорошем питании.
Отдельно Спасибо хочется сказать Guest relation Инге. Я обращалась к ней по любому вопросу, она тут же откликалась и очень помогала мне и моей семье. Также прекрасные и доброжелательные люди в SPA-салоне. Мы в первые дни сильно обгорели и там нам предложили бесплатно всей семье лечебные маски , масло против ожогов. Несколько дней мы находились в очень красивом крытом бассейне.
На пляже мне очень понравились веранды под соломенными крышами, рядом с которыми мини-бар,где можно перекусить и выпить прохладительные напитки. Красив был и белый пирс отеля с лежаками,зонтиками и спуском по лестнице в море.
Можно еще много писать приятных вещей, но я знаю одно, что следующим летом я приеду в Grand Santana снова !
Территория отеля
Вечерние огни Grand Santana
Для детей
Бассейн с горками.
Пляж
Пирс отеля.
Рестораны и бары
Прощальный ужин на террасе отеля.
Рестораны и бары
Прощальный ужин на террасе отеля.
Логотип отеля
Наш отель
Татьяна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
23.06.14
01:19
(1 408 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:33 23.06.14
Добрый день, Татьяна!
Большое спасибо за Ваш отзыв и время потраченное на него!
Надеемся, что вспоминать Ваш отпуск, проведенный в Сантане Вы будете с улыбкой.
Очень приятно, что мы будем иметь честь принять Вас в следующем году в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями, Инга - отдел по работе с гостями.
11:59 24.06.14
Татьяна, добрый день! Вы жили в фэмили сьют? Что он представляет из себя? Мы его забронировали и теперь переживаем, не будет ли проблем. Ходили Вы в хамам, понравилось ли? не везде ведь делают хорошо, иногда просто конвейер....Спасибо заранее за ответ.
00:30 25.06.14
Добрый вечер ,Марина ! При заказе номера в отеле наш турагент должна была забронировать Family suit. Но приехав в отель, оказалось, что нам забронировали Family standart. Это однокомнотный номер : прим. 22 кв.м. с 1-ой 2-х спальной и 2-мя односпальными кроватями. Это было неудобнотно, т.к. у нас дети возрастом 9 и 10 лет. Поэтому при получении документов на руки, внимательно читайте их. И убедитесь , что турагент понимает разницу в Family suit и Family standart.
Я была в 2-х хамамах. Первый в SPA-центре, второй - в отеле. Т.к я была в Турции первый раз, то мне хотелось посетить настоящий хамам с полным комплексом процедур в SPA-центре, где я получила массу незабываемых и приятных впечатлений. Удовольствия стоили : взрослый - 30$ , детский -10 $ , доп. по приезду массажи от 35 до 150$ (тайский массаж) - по желанию, если удастся отказаться :) + чаевые - 20$ + фото на память 8 - 20$.
Хамам в отеле гораздо меньше с минимумом процедур, бесплатно, но не такие яркие впечатления. Маска на лицо бесплатно, диагностика дипломированного мед. специалиста - бесплатно. Массаж у него же - 5 процедур по 60 мин. - 280$ + каждый раз не забывать дать чаевые 10-20$.
Добавить комментарий
Добавить комментарий