АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.06.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 4766
Фото: 13
Отзыв об отеле DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
07.06.14 - 21.06.14
- Рекомендую отель

3.8

3 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в Дионисе две недели с маленькими детьми

Отдыхали с двумя детьми (младшему 9 мес., старшему 2,5 г.). Отзыв будет очень подробный.

Начать хочется с не самого приятного момента. В последнее время об отеле появилось множество сверх-восторженных отзывов. Предлагаю их фильтровать: отель ежемесячно проводит конкурс на лучший отзыв, победитель получает неделю бесплатного отдыха у них. С другой стороны, такое массовое желание попасть туда снова все-таки говорит в пользу отеля :)

ТЕРРИТОРИЯ.

Отель небольшой, территория очень маленькая. Обещанного "райского сада" нет и в помине - вся зелень отеля представлена в виде одной аллеи маленьких пальм и таких же маленьких, еще не выросших (отель же новый) олеандров. Розы посажены почему-то за полосой кустарника, так что их не сразу и разглядишь (видимо, чтобы не рвали).

Бассейн хороший, не маленький, с чистой водой, глубина 140 см. Там же отделен маленький лягушатник глубиной 40 см., дети в нем резвятся с удовольствием. Например, наш старший сын (2,5 г.) обожал плескаться в этом бассейне, хотя удобнее там будет детям помладше.

Есть еще небольшой бассейн с горками. Мы там не катались, ничего сказать не могу.

НОМЕРА.

Хорошая мебель, белое белье, ЖК-телевизор, бесплатный сейф, бесплатный мини-бар (пополняется ежедневно: пиво, вода, газированная вода, пепси, фанта, спрайт). Большая кровать и диванчик, на котором вполне может спать ребенок. Выдают по просьбе детскую кроватку-манеж. Но хорошее впечатление от всего этого перекрывает маразматическое дизайнерское решение туалета - зона санузла отделена от спальни декоративной решеткой, сразу за ней находится раковина. Если вы проснулись раньше всех и хотите почистить зубы, разбудите всех остальных.

Более того, в туалете и душе полупрозрачные двери, не доходящие до потолка. То есть звуки, издаваемые вами в туалете, услышат все, с кем вы приехали. Запахи они почувствуют тоже. Отличный вариант для молодоженов или романтической пары, не правда ли?

Кроме того, на дверях душа и туалета нет замков. Сын, которому пока сложно что-то запретить в силу его возраста, регулярно ко мне ломился в неподходящий момент. Неудобно и неприятно.

Зато прямо рядом с унитазом висит телефон. Зачем? Звонить во время процесса друзьям в соседние номера?

Кондиционер есть, ломался регулярно, но его моментально чинили после звонка на ресепшн - не считаю это проблемой.

Не могу не отметить и безусловный плюс номеров - почти все они имеют боковой вид на море.

Уборка в номерах ежедневная, на четверку (не всегда протирают зеркала, стеклянную стену балкона вообще не мыли, похоже, ни разу).

ПИТАНИЕ.

Для отеля с концепцией Ультра все включено довольно странно, что нет возможности поесть с 16 до 19 часов. Мои дети, например, как раз в 16 с небольшим просыпаются и хотят полдничать. Но нет, основной ресторан закрыт после обеда и до ужина, а снек-бар, всякие лепешки, мороженое и вафли заканчиваются в 16 часов. Для отеля, позиционирующего себя как семейный, это не самое лучшее решение. Хоть один вариант перекуса хорошо было бы сделать.

Основной ресторан. Еды много, она разнообразная и вкусная. Салатов турецких мы не поняли, но все равно закусок, свежих овощей множество, и что-нибудь вкусное для себя найдете. Рыба есть каждый день в нескольких видах, также курица, индейка, говядины с бараниной чуть меньше. Разные гарниры, булочки, вкуснейшие десерты. Много фруктов: яблоки гольден и ред делишес, арбузы, черешня, сливы. Нектарины и абрикосы зеленые, малосъедобные, дыни чаще зеленые и тоже не вкусные.

Супов на выбор бывает два, и не всегда хоть один из них диетический. Например, могут быть острый томатный суп и грибной - маленьких детей не покормишь.

Кстати, разочаровало отсутствие анонсированных диетического и детского столов. Точнее, за день до нашего отъезда вдруг на столик, где обычно были макароны, поставили табличку "Диетический стол" и поставили на нее одно блюдо из курицы и один гарнир. Итого за 14 дней пребывания это было 1 день. Отдельного детского стола нет вообще.

Тем не менее, что-нибудь более или менее диетическое можно найти почти всегда. Старшего ребенка (2,5 г.) практически всегда можно было чем-нибудь покормить, а вот младшего (9 мес.) часто приходилось кормить привезенной с собой едой.

Особенно удручали утренние каши. Съедобной была только манная, но ее подавали не ежедневно. А все остальные каши представляют собой молоко с плавающими в нем сгустками крупы. Сменили бы, что ли, утреннего повара, который у них на кашах. Ну не получается у него, совсем.

Плюс: детских стульчиков для кормления много, ни разу не пришлось ждать.

И еще пара замечаний: посуда грязная! Приборы зачастую жирные, чашки со следами чая и губной помады, неприятно страшно. Официанты не всегда успевают менять салфетки-скатерти между клиентами, несколько раз приходилось садиться за грязный стол.

Чай в больших заварниках, которые к середине трапезы, как правило, опустевают. На мою просьбу принести новую заварку официант просто добавил кипятка в чайник с черным чаем. Зеленого чая нет. Травяные чаи в пакетиках в ассортименте.

В снек-баре на пляже тоже можно позавтракать-пообедать, но выбор там в разы скуднее. Днем дают мороженое, пекут вкусные лепешки и вафли.

По поводу свежести еды:

Один раз мы отравились всей семьей. Учитывая, что ничего кроме отельной еды не ели, сделали вывод, что в ресторане.

И еще один раз подали испорченные пирожные. Не все, только одного вида, но все равно неприятно ощущать во рту протухшую пищу и выплевывать ее.

Плавно перехожу к следующему пункту:

ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ.

Большинство официантов считает своим долгом подойти к младенцу и начать его трогать, гладить, трепать за щечки, и даже целовать. Я бы предпочла, чтобы они держали дистанцию. Привыкла не сразу. Впрочем, младенец был доволен и даже счастлив, так что радости я его лишать не стала.

Плюс, о котором я уже упоминала: предоставляют детскую кроватку-манеж, за что большое спасибо отелю.

Детская площадка не понравилась категорически!

Качели висят очень низко, то есть даже ребенку 2,5 лет приходится качаться с ногами, поднятыми параллельно земле. Это очень неудобно, а если малыш забудется и опустит ноги, может получить травму!

Детская горка еще ужаснее. Мало того, что она не скользит, так ступеньки, по которым на нее надо забираться, чрезвычайно, просто катастрофически узкие. Ребенку 2,5 лет можно было ставить ноги на ступеньки только поперек. Соответственно, поднимался он боком, держась обеими руками за поручни, и родителям обязательно нужно было его страховать.

ИНТЕРНЕТ и ТВ.

Wi-fi бесплатный на всей территории отеля, включая пляж. Правда, не всегда быстрый, то есть почтой и браузерами пользоваться можно, а вот смотреть фильмы-мультики уже сложнее, подвисает.

В телевизоре много каналов, включая русские и украинские.

ПЛЯЖ.

Пляж, в основном, песчаный, но вход в море и метр на подходе к нему - галька. Заход не прямо вот обрыв, но и не то чтобы пологий, детям без кругов-нарукавников заходить нельзя. Море в июне еще не очень теплое, но купаться, конечно, можно.

ПЕРСОНАЛ И ОТДЫХАЮЩИЕ.

Подавляющее большинство сотрудников отеля - доброжелательные и клиентоориентированные люди. Нам не понравился номер, мы пожаловались на ресепшн, и нам предложили несколько вариантов на выбор без всяких вымогательств.

Девушки на ресепшн и многие другие сотрудники говорят или хотя бы неплохо понимают по-русски.

А знаете почему? 95 % отдыхающих - русские или русскоговорящие (Грузия, Украина и др.) Отель изначально ориентирован на русских, поэтому, кстати, нет никакого предубеждения или особого отношения, о которых частенько пишут в отзывах на другие отели.

Отель семейный. Большинство отдыхающих с детьми. Пьяных и буянящих не видели ни разу.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ.

СПА понравилось. Очень стильно и уютно, приятная расслабляющая музыка. Я делала курс массажа. Дороговато, но хорошо. Кемаль отлично массирует, могу смело рекомендовать. И тайки тоже очень хорошие.

На территории отеля есть магазины. Совет: сувениры покупайте именно тут. На рынках в поселке дороже. И уж точно не стоит ехать на шоппинг в "Форса-Молл". Таксисты будут вам его рекламировать, возьмут за поездку 60 баксов... Но тот же текстиль есть на рынке слева от отеля дешевле в 2, а то и в 3 раза!

Мы сдуру в этот ТЦ съездили, поэтому я знаю, о чем говорю :)

Сразу за Форса-моллом есть еще один Торговый центр, более европейского вида, с кучей магазинов. Так вот там тоже цены просто дикие, одежда безобразная (снова подделки и просто платья низкого качества). Золотое кольцо с фианитами - 500 $ (причем сначала продавец пытался камни салатового цвета выдать за изумруды).

В общем, эта поездка точно была потраченным временем.

Так вот, на территории отеля хороший сувенирный магазин, там же можно купить шоколадки-чипсы-воду-водсточные сладости. Есть также же памперсы, памперсы для плавания, детские пюре, соки и т.д. Вот соски там, правда, плохие, не ортодонтические. Соски лучше покупать в аптеках.

И сразу уж о детском еще: отличные соки MIS. Они не детские, обычные. Но у моих довольно аллергичных детей никакой реакции не вызвали, пили они их с удовольствием.

Еще на территории отеля есть ювелирный магазин, магазин одежды из кожи, просто одежды, парикмахерская, фотоателье с довольно безвкусными фотографиями на витрине. Извините, но это правда плохо. Лучше фотографироваться самим - получится живее.

АНИМАЦИЯ.

Анимация ненавязчивая. Увеселения заканчиваются в 23 часа или около того, впрочем, желающие могут продолжить вечер на дискотеке в подвальном этаже (не ходили, не расскажу).

Аквааэробика прекрасная, есть еще степ, разные спортивные игры. Вечером разные программы с приглашенными артистами, до этого - мини-диско, музыка на котором каждый день одна и та же, но неплохая, и аниматоры весело танцуют и "зажигают" детей.

Не понравился ведущий вечерних шоу (в отличие от других аниматоров, не выходец из СНГ, по-русски говорит не очень хорошо). Как вам, например, такая шутка "в зал", где 95 % русские:

- Вы сегодня баранин ели?

- Даааааа!

- А свинин ели?

- Нееееееет!

- Правильно, в Турции свинины нет, свиньи есть только в России.

МЕНЕДЖМЕНТ ТУРОПЕРАТОРА "ПЕГАС Туристик" И О МЕДИЦИНЕ

Отдельно хочется сказать об отельном гиде Иване.

Во время трансфера нам объяснили, что отельный гид призван познакомить нас с концепцией отеля, все нам расскажет и покажет. Иван этого делать не стал, на какой-то мой вопрос об услугах отеля ответил предложением обратиться за ответом на ресепшн, и сразу перешел в продаже экскурсий. И вот тут я хочу всех предостеречь! Иван говорит цену сразу на всех, на всю семью. Обязательно уточняйте у него, как получилась такая сумма. Он очень неприветливый и грубоватый тип, но ответить обязан.

Дело вот в чем. Мы спросили, сколько стоит экскурсия в дельфинарий. Наши дети были при нас (напомню: 2,5 г. и 9 мес). Иван сказал, что нам это обойдется за четверых в 140 долларов.

Я посчитала, что это дороговато, но через несколько дней надумала. В тот день дежурил другой гид, турок. Он сказал, что стоимость экскурсии 35 $ со взрослого и 10 $ (!!!) с ребенка до 6 лет.

Я думаю, что 9-месячного младенца никак нельзя принять за ребенка 6 лет. В общем, Иван нас чуть не нагрел на 50 $.

"Пегас" и еще раз разочаровал:

наш обратный самолет должен был вылетать в 8.30 утра, но рейс перенесли на 5.30! То есть у нас просто отняли одну ночь из тех 14-и, за которые мы платили, потому что выезд из отеля в пол-второго ночи - это не ночь. Не буду рассказывать о бедных своих детях, которым такие ночные вояжи-аэропорты-перелеты, конечно, нелегко дались. Да и взрослым приятней вылетать в пол-девятого, чем в пять утра.

Да, еще расскажу о медицинской страховке Пегаса.

Ближе к концу отдыха я и дети заболели.

Позвонили по страховке. Приехал агент, с ним врач (я так поняла, этот врач постоянно находится в отеле, мы просто ночью обратились, температура у детей была очень высокая). Врач всем выписал антибиотики (забыв указать, в какой дозировке!!!), а агент взял с нас за это по 30 $ за каждого.

Кто едет через "Пегас Туристик", обратите на это внимание, пожалуйста! У этого туроператора безобразная медицинская страховка! На какую сумму тебе ни окажут медицинскую помощь, ты обязан из собственного кошелька заплатить 30 $.

Так что страховку лучше перед вылетом сделать дополнительно свою, сейчас многие банки, например, предлагают ее на хороших условиях в дополнение к своим картам.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ.

Закончить хочу описанием самого поселка Богазкент, в котором находится отель "Дионис".

Все туроператоры обещают восхитительный природный парк огромной площади, который находится сразу за отелями, и черепах, которые откладывают яйца прям на пляжах Богазкента. Так вот, это - ложь. Парка в Богазкенте нет совсем. В этом легко можно убедиться, взглянув на карту известной поисковой системы, предлагающей вид из космоса любой местности Земли (я о google maps, если что). Сразу за отелями начинаются таун-хаусы, а за ними - поля и огороды. Ближайшие черепахи находятся за Белеком (ближе к Анталье), и в Сиде еще есть. И туда, и туда предлагаются экскурсии, и на такси тоже можно съездить.

Парк есть в Белеке - да. Но Богазкент - это не Белек, это следующий поселок, и до Белека оттуда не так легко добраться без такси.

А в самом Богазкенте смотреть не на что абсолютно, гулять тоже негде. Есть небольшие магазинчики, пара рынков, на которых продаются сладости, китайские игрушки и куча подделок под известные бренды. Аутентичную одежду или сумку купить нереально - сплошь Кальвин Кляйн и Майкл Корс. Нигде до Турции не встречала такого обилия подделок, продающихся столь беззастенчиво и открыто.

Если из отеля выйти и пойти налево - очень скоро будет рынок, там есть также аптека, где работает очень хорошая русскоговорящая женщина. Я уже писала, что отельный врач нам назначил препараты и не указал при этом их дозировку, так вот эта дама-фармацевт (или провизор?) подробно расписала нам схему приема, что и по скольку принимать, сколько раз в день. Это очень важно, потому что турки не дублируют инструкции к лекарствам на английском языке.

В поселке есть еще одна аптека, но там работают турецкие сотрудники, которые по-русски говорят неважно. То есть если вам не пластырь купить, а что-то посерьезней, то лучше сюда.

Если из отеля пойти направо и вперед, то там будет супермаркет.

Стоянка такси - прямо перед отелем.

Вроде бы всё рассказала. Задавайте вопросы - с удовольствием отвечу.

В общем, если есть деньги на Белек, то лучше ехать туда. Впрочем, если вы любите отдыхать, не выходя из отеля, то "Дионис" - вполне приличный бюджетный отель. Со своими недостатками, конечно, но у кого их нет?

Мария оценил сервисы

3.9 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

3.0 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

3.6 Номера

3.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 29.06.14 02:28 (14 718 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:04 30.06.14

МАрия после вафель т.е 16 часов там же где вафли печенье и кексы, у меня дочь просыпалась в это время я ей всегда брала.С 16 до 17 30.

08:31 30.06.14

приятно читать реальный отзыв, а не восхваление, а порой неприкрытое желание выграть путевку.

Мария, на ваш взгляд, на каком этаже лучше просить номер при заселение с маленьким ребенком? чтобы потом не бегать не менять номер.

11:20 30.06.14

Яна, кексов не видели. Но мы тоже наловчились заранее брать вафли. Потом, когда проснутся, остывшими кормить.

11:25 30.06.14

Денис, не стоит брать номер на 1 этаже, рядом с ресепшн. Нам сначала такой как раз дали. Оттуда слышно, как люди приезжают на лифте и ходят по лестнице (на полу на этом этаже нет ковров, все шаги слышно). А главное - по ночам слышно дискотеку из подвального этажа.
На 5-м этаже мне очень не понравились балконы. Они с внутренней стороны, как полагается, перпендикулярны полу, но снаружи уходят вниз не так же отвесно, а пологой горкой. Мне кажется, ребенок может захотеть залезть и скатиться. А никакого ограничителя в конце нет, все - воздух. Я лично очень побоялась туда заселяться с маленьким детьми.
Так что рекомендую этажи 2-4, только лучше не рядом с лифтом, наверное.

11:31 30.06.14

Мария, а дизайнерские туалеты во всех номерах одинаковы? Не победить это?

18:23 30.06.14

Денис, на 5-м этаже (где страшные балконы) туалеты полноценные. Но душ и раковина - такие же, как везде, их слышно. Эти номера называются семейными, они стоят чуть дороже. Доплатить можно по факту на ресепшн.

18:51 30.06.14

Мария, спасибо за ответы.
Насчет отравлений конечно не очень приятно, да и грязная посуда не плюс отелю.

Надеюсь, что менеджмент отеля читает отзывы, делает выводы и принимает решения

14:24 01.07.14

сколько раз бываю в Турции - грязная посуда ( чашки,приборы) в сезон это проблема всех отелей, сколько бы они не стоили и Белек и Анталия и Алания, каждый раз либо идешь к началу трапезы либо потом перебераешь все чашки....

15:14 01.07.14

Мария мы жили В номере 5104 где (страшные балконы) ни чего страшного там нет у меня дочь 4 лет, на балконной двери есть блокировка закроешь и ребенок сам уже не открое-т сил не хватит - проверенно. Даже если ребенок на балконе, ему еще стул нужно пододвинуть, подтянуться, ноги закинуть, родители тогда на что. у нас все было адекватно.

21:05 01.07.14

Яна, многое зависит от ребенка. Мой сын 2,5 лет ходит по квартире со стульчиком, подставляет ко всем шкафам и достает все подряд с верхних полок. Стоит отвернуться - уже куда-то залез.
Я рисковать не стала.

00:56 02.07.14

Спасибо за отзыв такой подробный.
Я хочу добавить лично от себя. Отдыхали тоже от Пегаса в этом году в мае, но в другом отеле с мужем и пришлось воспользоваться страховкой и даже пройти курс лечения. Так вот, 30 $ это франшиза и платится она обязательно иначе страховку не активировать. Мы в этот раз очень подробно изучили все правила страховки (как будто чуяли что нам это пригодится) У нас в ваучере с мужем на двоих была страховка, удивило что вы за каждого отдали 30 $
В любом случае платить пришлось бы - такие правила страховки (если конечно вы не оформили дополнительно свою) В нашем случае мы остались довольны, т.к муж прошёл ещё недельный курс уколов и без дополнительной оплаты, т.к платишь один раз а потом лечат даже повторно. И звонить мы сами не стали, чтобы не тратить свои деньги (нас пытались заставить сделать звонок из номера!!!), мы просто пошли к отельному врачу!!!, и он уже сам звонил куда надо, муж только подтвердил факт звонка и заполнил лист обращения.
Нам, кстати, Пегас на информационной встрече всё подробно объяснил и по страховке в том числе)))
Единственное в чём они слукавили, это то, что якобы страховка не действует за территорией отеля (чтобы мы не ездили на экскурсии от других туроператоров и самостоятельно в город), по понятным причинам я думаю всем )))
Однако перед вылетом у своего менеджера я поинтересовалась, и получила чёткий ответ - что наша страховка действует на всей территории Турции !!!
Желаю всем крепкого здоровья!

08:03 02.07.14

Светлана, все верно, именно поэтому я и говорю, что у Пегаса безобразная страховка и надо дополнительно оформлять свою, без безусловной франшизы.

10:37 02.07.14

Отдыхали в этом отеле в июне. С отзывом полностью согласен! Магазинчики при отеле еще скидки делают если немного поторговаться.

14:41 02.07.14

Я не знаю, что вам не понравилось. Номера отличные, чистые и санузел отдельный и плотно закрыт дверью, никого из отдыхающих рядом с вами вы не потревожите. Раковина огорожена ширмой. Двери в душе стекляные но не прозрачные. Еды достаточно и для детей и для взрослых. А если вам что то не хватает то вы можете взять с собой в номер. Маленькая территория небольшая как раз для детей, что бы ваши дети всегда были у вас на виду. Нашем детям детская площадка очень понравилась, качели в том числе. А персонал не настолько навязчив,что бы на столько приставать к детям. На счет конкурса любой отзыв,даже отрицательный участвует в этом конкурсе. Так что не из-за конкурса об этом отеле столько положительных отзывов. Потому что на самом деле в нем приятно отдыхать всей семьей.

15:14 02.07.14

Странное у вас начало комментария- я подробно написала, что именно мне не понравилось.

Персонал навязчив не ко всем детям, а именно к младенцам неходящим. Ну не знаю, может, конечно, только мой такой очаровательный %)

23:20 02.07.14

Мария, а малыша,которому 9 месяцев, вы чем-нибудь из отельной еды подкармливали? У нас ляльке 8 месяцев и я переживаю,что две недели малыш будет на баночном питании.

23:27 02.07.14

Есть ли в номере чайник, а в ресторане блендер?

08:21 03.07.14

Мария, а подскажите, брали ли вы экскурсии за пределами отеля, и как это можно сделать там (если вдруг слышали или случайно узнали).

12:02 03.07.14

Добрый день,
Спасибо за ваш отзыв, было не просто читать его, ваше мнение важны для нас, как и другие отзывы об отели. Мы хотим отметить некоторые нюансы которые вы отразили в своем отзыве.
Мы хотим заметить ваше недовольство о нашей лотереи и её участников.
Не кто не заставляет людей писать отзывы. Это право есть у каждого отдыхающего в отеле,по приезду домой. И кто то остается доволен своим отдыхом и готов поделиться своими впечатлениями с другими. А то что руководство отеля поощряет людей с хорошими впечатлениями, это маркетинг. У наших гостей достаточно средств, что бы посетить нас снова и без розыгрыша.
Ваше замечание на счет территории:
Вы жалуетесь,что территория отеля маленькая, она 18.000 квадратных метров, данная информация размещена на всех офицальных сайтах. Вы должны были знать об этом до вашего приезда.
Номер:
Вам не понравился дизайн наших номеров, вся инфомация об отели и номерах с фотографиями есть на офицальных сайтах.
На счет телефона в туалете, это необходимо для всех пяти звездочных отелей.
Еда :
В отеле после закрытия снек ресторана в 16:00 можно покушать пирожное, булочки и т.д. до 19:00.
Отравление:
Вы утверждаете,что вы отравились в отеле. Это серьезное заявление.
Первый вопрос,почему ваша семья не обратились к администрации отеля, а так же небыло обращения к врачу. Ваше заявления,о том что на територии отеля,по вине отеля произошло отравления, не обасновано. Поскольку в отеле действует система шведский стол. Если вы отравились,то тогда должны были отравиться и другие 500 гостей отеля.
При вашем дальнейшем утверждении об отравлении, переносит ситуацию в суд.
Море:
+25 градусов по цельсию, вы считаете это холодно!?
Анимация:
По вашему утверждению, что в отеле и на тот момент 95 процентов отдыхающих было русско говорящих, но никто кроме вас не воспринел плохо эту шутку.
Пегас:
То что касаеться Пегас туристик, пожалуйста отправляйте писмо руководству Пегас туристик. Мы с этим не можем ничего поделать.
Черепахи:
Ваше утверждение, что на пляж нет черепах и что это лож.
На данный момент на территории пляжа отеля, обнаружено 2 гнезда черепаших яйц, которые огорожины воизбежания истребления. И в течения месяца ждем вылупления маленьких морских черепах.
Уважаемый гость мы понимаем наши недостатки, и как вы сами сказали " у кого их нет" .
Мы работаем над ними, мы решам их. Мы развиваемся в лучшую сторону.
Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле, так как уверены что в этот раз вам все понравится.
С уважением,
Администрация отеля Dionis Hotel Resort & SPA

13:40 03.07.14

представителю отеля: очень приятно видеть, что вы читаете отзывы, и комментируете их не стандартной отпиской.
но ваш тон немного островат. лично никаких претензий, просто "режит слух".

15:21 03.07.14

Ксения, не переживайте, что-то в дополнение к банкам можно для малыша найти всегда, мы зачастую обходились вообще без банок.
На завтрак примерно раз в 2 дня бывает манная каша, она вполне пригодна для малыша. Мы также давали ему омлет - ел с удовольствием. Ну, и сыр всегда, дети в этом возрасте его обожают.
На обед часто бывают отличные диетические супы-пюре: куриный, рыбный, овощной, кукурузный - их давали тоже.
Еще малыш с удовольствием ел фрукты, которых всегда было много - бананы и арбузы.
Каждый день давали отварную рыбу - ее тоже ребенок жевал. В общем, всего не острого понемножку. Всегда найдете, чем угостить малыша :)

15:22 03.07.14

Чайника нет, по крайней мере в стандартных номерах. Мы купили маленький свой и привезли его с собой.
Блендер и микроволновка в ресторане есть, пользовались регулярно.

15:24 03.07.14

Мы поинтересовались экскурсиями в одном месте (от отеля направо, потом налево до большой дороги и снова направо, подальше супермаркета). Оказалось чуть дороже, чем в отеле. Так что в дельфинарий поехали все-таки с Пегасом.

16:16 03.07.14

Свой отзыв я оставила об отели ранее, с Марией во многом согласна. И про хорошие отзывы за отдых. Ни в одном другом отели столько отзывов нет. Ещё хочу сказать про турецкие лепешки которые пекутся на улице. По непонятной причине они пекутся уже из готового лаваша и по этой причине они не такие вкусные. В других отелях их полностью пекут при туристах, из теста и т.п.
После поездки на экскурсию, мы опоздали на обед, решили пообедать в баре на пляже, есть там было нечего. В итоге остались голодными.

16:20 03.07.14

Спасибо за ответ!

19:45 03.07.14

Т.е. искать экскурсии у кого-то другого особого смысла нет?

17:52 06.07.14

Мы спрашивали только в одном месте. Может, где-то и есть дешевле...

10:15 08.07.14

Согласна с отзывом. Меня тоже отдых не впечатлил. Отель на четверку. Минусов в нем полно. Работать и работать им над отелем!!!

23:45 08.07.14

Мария, а подскажите пожалуйста, в детской кровати-манеже что есть? В смысле матрасик/подушку для мелкого брать с собой?

11:52 13.07.14

Мария. во многом с вами соглашусь. НО писать все это я бы не стала)) это мелочи жизни, на которые я не обращала внимание, а просто отдыхала с мужем и тоже двумя маленькими детьми. Отель новый и руководство все делает, чтобы убрать недостатки или просто угодить таким туристам кау вы, которые только и замечают все до мелочей. Я не удержалась и спецом зарегилась, чтобы ответить на ваш отзыв - как же вам не лень было его писать)))
Всем кто собрался отдохнуть в этом отеле - берите с собой хорошее настроение в отпуск и будет вам счастье!!
От себя добавлю. Напротив отеля через дорогу есть площадка, проходите ее и будет парк со смотровой площадкой. До сих пор жалею что не нашла времени туда подняться( Но вернусь и поднимусь обязательно) В парке кофе, чай, мороженое, кальян дешевле чем в отеле) да простят меня сотрудники отеля). Прогуляйтесь туда, не поленитесь, можно в вечернее время.
Отель отличный, все для туристов и их деток) Детская аннимация отличная! как отплясывают Али, Лена на диско, диву даешься) откуда столько сил и энергии в конце дня! Приехав домой я нашла некоторые песенки и вечерами диско дома у нас продолжается!) Дети в восторге!
Всем привет кто отдыхал в период с 11 по 25 июня, С ув. семья Гороховых (Оксана, Дмитрий, дочь Лена и сын Ромашка)

16:50 13.07.14

Мастрас есть, постельное белье тоже. Подушки нет, но их больше, чем нужно, во взрослой кровати.

20:47 13.07.14

Согласна с вами на все 100- больше позитива . Большой привет Лене от Алисы мы отдыхали с 13 по 26 июня.Всем привет!

16:45 21.07.14

Подписываюсь за данный отзыв, достали глупые люди, которые пишут отзывы в надежде отдохнуть нахаляву.
Этот отель максимум 4 звезды, а то и 3.

01:39 09.08.14

Очень неприятный ответ готеля. Очень неприятный! Вообще сомневаюсь, ехать ли, если такая реакция администрации на критику. Во-первых, хоть я и украинка с Западной Украины, для меня шутка о свиньях в России звучит безобразно!!! А администрация отеля отвечает, что, видите ли, остальные зрители не жаловались. Интересно, уважаемая администрация, приятно вам будет, если свиньями обзовут турков? Да, не каждый будет тратить время на жалобы в интернете, и спасибо Марии за такой подробный отзыв. Второе. Вместо того, чтобы отвечать, что, видите ли, это личные проблемы гостей, что они не рассмотрели странные двери в туалет на фотографиях, НАДО СМЕНИТЬ ДВЕРИ, уважаемые отельеры. Я вот тоже на фотографиях не видела ваших дверей, и опять же, спасибо Марии за предупреждение. В-третьих, угроза подать в суд за высказывание о заболевании - это вообще невероятное хамство. Отзывы на сайте tophotels существуют для того, чтобы люди высказывали свое мнение и впечатления. Заболеет человек или нет, столкнувшись с определенным микробом или вирусом, зависит от иммунитета каждого. А обвинять гостей во лжи да еще и грозить судом... И еще. Ваш конкурс на лучший отзыв - не маркетинг, а жульничество.

12:34 09.09.14

Марусю, дякую за підтримку :)

Меня тоже очень удивила реакция администрации. Впервые такое встречаю, если честно. Обычно хоть как-то извиняются и обещают исправить недочеты. Стандартная такая отписка произвела бы гораздо лучшее впечатление.

22:06 27.03.15

Спасибо за правдивый отзыв! Читать отзывы, желающих выиграть лотерею, приторно.
Отдельное спасибо за ответ представителю отеля, благодаря ему окончательно отказался от идеи ехать в этот отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (3)