SUNRISE Crystal Bay Resort (Grand Select) 5*

Отдыхали в этом отеле с 28.05 по 14.06 - двое взрослых и дочка 4,5года.

Перелет.

Летели туда из Домодедово Nord Star, обратно во Внуково IFly. Единственное, что не понравилось с IFly - маленькое расстояние между рядами кресел. За время после покупки тура и до отлета нам пять раз меняли обратный вылет. В результате, сменился аэропорт прилета на Внуково, а машину мы оставили в Домодедово. Туроператор Тезтур.

Положительный момент из этого только то, выезд из отеля был в 21, и мы получили целый полный день отдыха. За продление нашего же номера до 8 вечера заплатили 50 евро.

Итак, отель.

Перед вылетом связывалась с Жанной по электронной почте, на все вопросы получила ответ, все пожелания по номеру (хотели не первый этаж и поближе к пляжу) были учтены.

Скажем сразу, высматривать пыль под кроватью нам в голову не пришло ;-). Но, уборщик у нас был очень хороший (зовут его Рамадан) - и постель менял не только, когда просили, и воду дополнительно давал, и на просьбы добавить туалетные принадлежности реагировал адекватно. Номер мы улучшили при заселении на 2-хкомнатный сьют, там получилось дешевле, чем брать сьют сразу из Москвы. В гостиной было 2 дивана, один мы сразу приспособили под спальное место дочери. Телевизор, журнальный столик, чайный набор. В гостиной окно условное, выходит в коридор. Шкаф для одежды и сейф в отдельной гардеробной, очень удобно. В спальне большая кровать, 2 тумбочки, 2 стола, телевизор и зеркало. Из спальни выход на балкон со столиком и стульями. Мебель плетеная, столик стеклянный. Балкон выходил прямо на лагуну.

Мы сразу при заселении позвонили на ресепшен и попросили принести все, что нам не хватало (3 стул на балкон, полотенца, халаты, тапочки и все остальное в ванну на троих). При заселении весь комплект был на двоих. Халаты изначально были маленькие, из материала типа вафельных полотенец, мы попросили большой размер и нам принесли нормальные махровые большие халаты. По просьбе все что надо сразу меняли, добавляли, тут вообще без проблем. Уборщик у нас работал на 5+, давали ему примерно по доллару в день. Пару раз он убирался позже (освобождалось много номеров и их готовили для заезжающих), так что лично наблюдала, как он отодвигал кровать и мыл под ней пол.

Опять же сразу мы попросили забронировать кабану на пляже на неделю, так как я начиталась про то, что лежаки занимают чуть ли не ночью. Изначально нам сказали, что все занято и надо узнавать на пляже, но муж все-таки договорился и кабана нашлась ))). Сразу скажу, везде надо договариваться, торговаться и все находится, но это специфика страны и те, кто не первый раз, в курсе ))). Потом мы продлили кабану на все время пребывания, но уже у распорядителя на пляже. В отличие от одного из предыдущих отзывов, у нас опыт общения с Сайедом - администратором кабан, положительный.

Пляж.

Пляж для детей отличный, заход плавный (по крайней мере со стороны кабан, т.к. на другой стороне мы не купались). Вода чистая, медуз практически не было (только в один из дней видели парочку маленьких). Но нам рассказывали те, кто плавал с масками, что вдоль берега после того, как заканчиваются кабаны, много ежей, так что лучше там не ходить босиком.

Вода в лагуне уходила во время отливов на 10 м с каждой стороны, но при этом отлив длился несколько дней.

Почти каждый день дул ветер и вода в лагуне становилась прохладной, а однажды даже реально холодной. Вообще море реально теплым не показалось, но мы любители поплавать в воде градусов 28.

Кабаны обслуживает официант, можно заказать напитки, пиво баночное и разливное, кажется еще вино, но мы не заказывали, так что точно не скажу. В первую неделю официант был просто отличный (Алаа), постоянно был на пляже, все уносилось-приносилось практически без перерыва. А потом он сменился и разница стала весьма ощутимой, иногда официанта можно было и не дождаться. Заказывали также еду из пляжного ресторана в кабану, когда не хотелось уходить с пляжа, удобно.

Еда.

Это единственное, за что я поставила маленький минус. И то, не потому, что еды было мало или она не вкусная. Просто мне показался маловат набор диетической еды, ребенка без проблем мы кормили только на завтрак. На обед спасались супом, а вот на ужин иногда бывали проблемы. Почему то картофельное пюре подавали на завтрак, а сырную тарелку с плесневыми сырами на ужин. Поменять местами эти блюда было бы просто отлично. Мы в ресторане обычно садились со стороны кофемашины, там нам казалось уютнее, часть ближе к открытой веранде как-то напоминала столовую, может из-за близости и скученности столов. Но это конечно ИМХО. Ходили в индийский и средиземноморский ресторан, в последнем понравилось больше, в индийском долго ждали блюда. В рестораны других отелей цепочки не ходили, но по отзывам других, там все печально.

Анимация.

Тут мне мало что есть сказать, так как мы вообще не любители. Нас обычно только детское мини-диско интересует. тут все нормально. Проводили каждый день в амфитеатре, дочка пропустила только один раз и то, очень из-за этого расстроилась ))). Шоу посмотрели только одно, с силовыми акробатами и огнем, понравилось, но не досмотрели, дочка попросила спать. Еще наблюдали аквааэробику на пляже, народу набиралось прилично, занимались, по взгляду со стороны, увлеченно и с удовольствием. 2 раза в день был волейбол, там тоже всегда был народ. У бассейна ничего не могу сказать, т.к. за почти 3 недели так в нем и не искупались ))). Мы не любители, особенно когда море в 2-х шагах.

В целом, все очень понравилось. Опишу только несколько моментов, реально, на наш взгляд, требующих улучшения (мы это написали и в анкете отеля, при выезде):

1. Про диетическую еду описала выше (для нашего ребенка пища была, все-таки, непривычной и временами острой).

2. Над детской площадкой необходимо установить тент - она стоит на открытом месте и весь день жарится солнцем. Реально наш ребенок на ней смог поиграть один раз, перед ужином.

3. WiFi ловится почти по всему отелю, за исключением основного ресторана. Однако, работает он очень нестабильно, и очень часто приходится вводить пароль и логин. Даже простое чтение почты и новостей - большая проблема, не говоря уже о Skype и т. д.

Экскурсии.

Из экскурсий мы съездили на два королевских круиза от Тез Тура - посноркали, и остались очень довольны. Яхты оба раза отличные, не пошарпаные, народу не набивают. В первый раз на яхте было 10 взрослых и 2 детей, во второй раз больше, 23, но и яхта была значительно больше. Еды достаточно, все свежее, напитки неограниченны, морепродукты, свежевыжатые соки, фрукты. С нами на яхте был массажист, вполне приличный массаж. Второй раз очень близко видели дельфинов. Также на яхте был фото и видео оператор, поскольку народу не много, можно устроить небольшую фотосессию, вполне приличные фото. Видео понравилось то, что снималось из-под воды, обычно именно этого и нет, сам себя не поснимаешь ))). Экскурсии стоили по 80$ на взрослого, свою цену оправдывают полностью. Причем, в двух круизах и яхты, и рифы, и порядок их посещения были разными.

За экскурсии платили наличными фунтами (наличными долларами было бы чуть выгоднее).

Из гидов от Тез Тура нам, все-таки, больше понравился Саид. Более профессионален, общителен, корректен.

Еще сами съездили в Джангл аквапарк, потому что не хотелось ждать тезтуровский транфер назад (он в 5 вечера, а мы уехали в 3), а по деньгам в принципе одинаково, что самим на такси, что с туроператором.

В заключение скажу, что для Египта отель очень и очень приличный. Сервис отличный, мы лично разницы в отношении особо не заметили. Конечно, не все знают русский, но муж свободно владеет английским, может это и определило комфортность нашего пребывания. Сравнить мы можем только с Хилтоном в Марса-Аламе 2-хлетней давности. Скажем так, этот отель ничуть не уступает только что открывшемуся Хилтону ни по сервису, ни по отношению.