Name: Где же пять звезд?
Item: Dreams Beach Resort Marsa Alam
Rating: 1.7
Author: Екатерина

Спасибки

Золотой статус

5 116

читательский охват

2 читателя

считают полезным

Отдыхала С семьей в

июле 2014

09.07.14 - 16.07.14

- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Екатерина

Харьков, Украина

Турист

Где же пять звезд?

Если говорить о "звездности"этого отеля ,то это максимум двойка.Обслуживающий персонал не говорит на русском языке,да и на английском плохо.Состояние отеля и номеров близко к плачевному. В номерах этого отеля нет двухспальных кроватей.Для размещения ребенка персонал предоставил разломанную раскладную кровать с сомнительными пятнами на матраце.Уборка номеров происходит в поверхностном виде,способом размазывания грязи тряпками с затхлым запахом.Полотенца и постельное белье меняются не каждый день и частично.В ванной комнате ершик для унитаза настолько старый,что издает ужасный запах.Вода из крана воняет бензином.Мыло и шампуни нужно требовать у персонала,поскольку они его не приносят самостоятельно.фен не сушит,утюг платный.С вами по соседству живут муравьи и тараканчики и "чудо"персонал их по вашей просьбе травит. На территории нет пяти ресторанов как обещано,а всего лишь два места где можно поесть,ресторанами назвать это сложно.К тому же еда только по расписанию,если ты не успел поесть ты не сможешь даже перекусить где либо. В центре территории отеля располагается разрушенный бассейн с грязной водой и болотным запахом.В номере нет сейфа и какого либо мини бара,питьевую воду нужно ходить набирать в конец коридора с кулера ,где отсутствуют стаканы.Пляжные полотенца можно брать всего лишь один раз в день.Шезлонгов не хватает на всех.При выезде из отеля нас никто не разбудил чемоданы и личные вещи в автобус грузили собственноручно и уехали в аэропорт голодными.