АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.06.12
Countries, cities: 1 / 4
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 2578
Photos: 0
Vacation as a couple in
June 2015
01.06.15 - 21.06.15
- Recommend this hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

"Троечка" на твердую троечку

Отдыхали в отеле в первой декаде июня.

Если коротко - типичная городская тройка без изысков. Расположен в центре туристической зоны (достаточно большого поселка) и в 15 мин. езды от Ретимно.

В поселке много магазинов и ресторанов.

Номер стандартный, немного темновато - жили на первом этаже. Белье меняли раз в несколько дней, убирались кое-как - постель заправят, пол протрут, и ладно, а чтобы унитаз и раковину вымыть - это уже слишком. В номере холодильник (большой плюс!) и сейф за плату. Полотенец дают минимум, но в принципе хватает. Не понравился телевизор под потолком - пришлось снимать и ставить на стол. Большой отсек для одежды и много места для сумок. Удобные кровати, просторный балкон со стульями и столом. Совершенно чумовой душ - трап (мелкое корыто) с занавесочкой, когда моешься, эта самая занавесочка всего тебя облипает, а свою прямую функцию абсолютно не выполняет. В итоге 3 минуты душа - вся ванная комната по щиколотку в воде. Приходится вытирать воду, а полотенце для ног одно и маленькое - а толку чуть.

В номере кондиционер - вещь необходимая как в жару, так и учитывая, что место комариное.

Питание простое, все свежее и вкусное, выбор небольшой, меню каждую неделю повторяется. Фруктов мало - яблоки, апельсины, черешня. Чай и кофе отвратительные, соки - наболтыши. Очень не понравилось, что горячие блюда быстро остывают, - видно, греки решили сэкономить на электроэнергии для подогрева.

Территория отеля небольшая, для детей ничего нет, из развлечений только бар. Парковка своя - машин на 10-15. Мы брали машину на все две недели - проблем с парковкой никогда не было. Как будет в сезон - не знаю.

В отеле есть совсем небольшой бассейн (окунулся и вылез, плавать практически нельзя). Пляж - городской, идти минут 5 -10.

В общем, на наш взгляд, отель либо для очень ограниченных в средствах, либо для таких, как мы. Мы завтракали и уезжали на целый день на любимые пляжи или по острову (на Крите были много раз, объездили пол-острова, многое здесь знаем), возвращались вечером, ужинали в отеле редко.

В целом, отель оправдал наши ожидания, учитывая почти смешные по нынешним временам деньги, которые мы заплатили за отдых. Сюрпризов, как приятных, так и не очень, не оказалось.

Приятного всем отдыха.

P.S. Не исключаем вероятности возвращения в отель в следующий раз, если не изменится ценовая политика.

TRANSLATE
Advantages
расположение холодильник своя парковка
Disadvantages
холодная еда холодный "кипяток" - чай не заваривался душ в номере
Added 21.06.15 21:29 (2 353 characters in the review)
Add comment
Complain

11:06 17.07.15

Уважаемая Александра, здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв об отеле, в котором Вы отдыхали. Именно неравнодушные путешественники, делясь своими впечатлениями, помогают составить реальную картину об уровне оказываемого им сервиса. Позвольте оставить несколько комментариев и разъяснений:
• Хотелось бы отметить, что уборка в данном отеле осуществляется ежедневно, смена постельного белья и полотенец – 3 раза в неделю. Данная информация указана на нашем официальном сайте и полностью соответствует действительности. http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/palladion-hotel. За качеством уборки тщательно следит администрация отеля, однако, если Вы остались недовольны уборкой в Вашем номере, Вы всегда можете обратиться на ресепшн отеля либо к нашим представителям (отельным гидам), которые помогут Вам в решении любого вопроса.
• Согласно правилам данного отеля, в номер выдается по 2 полотенца на человека. В любом случае, если Вам необходимы дополнительные полотенца, Вы всегда можете обратиться с подобной просьбой на ресепшн отеля.

11:06 17.07.15

• Что касается ванной комнаты в номере, отметим, что для отелей категории 3* характерно наличие именно такого вида душа. Полотенца для ног стандартного размера, и выдаются всем гостям абсолютно одинаковые в большинстве отелей. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами во время использования душа по назначению, и обязательно передадим Ваши замечания отельеру.
• Касательно того, что в ресторане быстро остывают горячие блюда, хотелось бы заметить, что жалоб от туристов ранее на этот счет не поступало. Однако мы обязательно донесем Ваши пожелания до администрации отеля во избежание дальнейших жалоб.

11:06 17.07.15

• Позвольте с Вами не согласиться по поводу развлечений для детей. Анимация в данном отеле действительно не предусмотрена, однако для детей существует детская площадка. Информация об этом указанна на нашем официальном сайте. Там же Вы можете ознакомиться с фотографиями территории отеля, по которым можно оценить ее размеры. Также хотелось бы добавить, что на нашем официальном сайте существует возможность воспользоваться интерактивной картой, которая позволяет видеть расположение отеля относительно моря и населенных пунктов, что существенно может помочь Вам при выборе отеля.
Благодарим Вас еще раз за оставленный отзыв. Надеемся, что некоторые недочеты отеля не смогли омрачить Ваш отдых в нашей стране, и Вы остались довольны пребыванием в Греции. Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up