Palladion Hotel 3*

Уважаемая Hamster4ok , здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время на написание столь подробного отзыва об отеле, в котором Вы отдыхали. Наша компания всегда внимательно относится ко всем замечаниям туристов и ни одна жалоба не остается без внимания. Позвольте оставить несколько комментариев:
Вся информация о месторасположении отеля, квадратуре номеров и инфраструктуре гостиницы содержится на нашем официальном сайте. Там же Вы можете воспользоваться интерактивной картой, чтобы посмотреть, где находится отель по отношению к дороге и т.д. http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/palladion-hotel#. Сожалеем, что Вы не ознакомились с описанием отеля до того, как приобрести тур. Также добавим, что поселок Аделе, в центре которого расположен отель, является оживленным туристическим местом с богатой инфраструктурой развлечений: тавернами, ресторанами, барами, кафе и пр. Нам жаль, что выбранный Вами отель, не оправдал Ваших ожиданий.

Нам жаль, что во время путешествия Вы столкнулись с задержкой рейса. Надеемся, что этот неприятный момент не повлиял на Ваше общее впечатление о Греции. Также обратим Ваше внимание на то, что при возникновении подобных ситуаций, представители нашей компании оповещают отель заранее о том, что гости прибудут позже назначенного срока. В связи с этим Вам был предоставлен поздний ужин, о котором Вы упоминаете в своем отзыве. Однако, к сожалению, продление номера из-за задержки обратного рейса не предусмотрено, в связи с этим Вам предложили поздний check-out за дополнительную плату. Добавим, что продление проживания в номере не является обязательным.
По поводу ванной комнаты в номере заметим, что в большинстве отелей в Греции данной категории предусмотрено наличие именно такого вида душа. Замечания по поводу неудобств, связанных с использованием душа уже переданы администрации отеля и, надеемся, в скором времени вопрос будет решен. Также добавим, что жалоб от гостей по поводу неприятного запаха из труб ранее не поступало. В любом случае, если Вы обнаружили у себя в номере какие-либо проблемы с сантехникой, Вы всегда можете обратиться с подобным вопросом к сотрудникам отеля на ресепшн либо к нашим представителям (отельным гидам).

Смеем Вас заверить, что уровень питания в данном отеле полностью соответствует его категории. На завтрак гостям предлагается сырная и колбасная нарезки, йогурт, выпечка, консервированные фрукты, хлопья, молоко, помидоры, омлет чередуется с сосисками. Из напитков всегда есть чай, сок, кофе. Ужины также достаточно разнообразны для данной категории отеля: два-три вида мяса, рыба (не ежедневно), гарниры включают в себя макаронные изделия, овощи, картофель, рис, также всегда есть свежие овощи, салаты, традиционный греческий соус дзадзыки, сыр фета, суп, фрукты чередуются с выпечкой/желе. Отметим, что ранее жалоб на вкусовые качества предложенных блюд не поступало.

Большая часть пляжей в Греции являются муниципальными, в том числе и пляж, ближайший к Вашему отелю. Береговая линия в поселке отличается, есть как песчано-галечный, так и песчаный пляж. Нам жаль, что пляж у отеля не оправдал Ваших ожиданий.
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв. Приятно слышать, что мелкие недостатки отеля не смогли омрачить Ваш отдых в нашей гостеприимной стране. Приятно слышать, что Вы остались довольны месторасположением отеля относительно ближайших населенных пунктов. Надеемся, что это не последний Ваш визит в Грецию. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей!
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества