Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 231
Добрый день, подскажите пожалуйста дискотека для взрослых по каким дням??Алкоголь на дискотеке до 00:00 часов или до ее окончания?
К Вам приедем 22 марта, подскажите в номере стандарт вид из номера какой есть??
Уважаемый Сергей,
Спасибо за Ваше обращение.
Большенство стандартных номеров в нашем отеле имеют вид на сад или бассейн. Также есть стандарты с частичным видом на море и с видом на море (категория выше)
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Вашего отеля на почту ksot1987@mail.ru. собираемся посетить Ваш отель в марте 2022 года. Заранее Спасибо
Уважаемый Сергей,
Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!
Концепция Все включено отправлена на вышеуказанный адрес.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте. Прилетаем к вам 15 января в 7-00 утра. Сможем ли мы пользоваться услугами отеля до того как нас заселят?
Уважаемая Инна,
Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!
Браслеты надевают максимально быстро, в день отъезда браслеты мы также не снимаем.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте, дублирую вопрос снова! Мы прилетаем к вам 16 января с двумя детьми и детям нужен хотя бы один горшок, если у вас он предоставляется, куда обрашаться необходимо.? А также, как можно зарезервировать номер именно на 2 - ом этаже( у нас фэмели сьют Гарден)?
Уважаемая Нелли,
Спасибо за Ваше обращение.
Детский горшок предоставляется при наличии. Необходимо сделать запрос на стойке рецепции.
Пришлита нам копию отельного ваучера и пожелания по номеру на gsc.mph@sunrise-resorts.com
сделаем все возможное чтобы учесть все пожелания при наличии номеров на дату заезда.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
выдают ли в отеле халаты ?
Уважаемый Никита,
Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!
К сожалению халаты не предоставляются.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день ! Планируем поездку с 19 по 25 февраля . Подскажите , в среднем, по опыту - какая погода в этот период времени ? И отель в ветреном месте находится или как ?
Уважаемая Марина,
Спасибо за Ваше обращение.
К сожалению мы не владеем информацией о погоде так как погода постоянно меняется.
Рекомендуем проверять погоду на https://www.gismeteo.ru/weather-hurghada-6618/
Спасибо за понимание.
Guest Experience & Quality Department
Добрый день. На сайте отелей группы санрайз указано, что размещение в номерах возможно только максимально 2 взрослых и ребёнок. Уточните, пожалуйста, это касается и номеров фэмили сьют также? Добрый день. На сайте отелей группы санрайз указано, что размещение в номерах возможно только максимально 2 взрослых и ребёнок. Уточните, пожалуйста, это касается и номеров фэмили сьют также? Мы бы хотели поехать 3 взрослых (мама, папа, бабушка) и ребёнок.
Уважаемая Надежда,
Спасибо за Ваше обращение.
Максимальное размещение в номере Стандарт 2+2.
Максимальное размещение в Family suite 3+2 или 2+3
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Просьба прислать концепцию на почту Gerla81@mail.ru. собираемся посетить Египет в ближайшее время. Спасибо
Уважаемая Татьяна,
Спасибо за Ваше обращение.
Концепция отправлена на указанную почту.
Здравствуйте!Есть ли вечером дискотеки для взрослых?
Вечером взрослая анимация 1 час до 22-00 и больше нет развлечений
Спасибо
Уважаемый Андрей,
В нашем отеле анимационная программа с 20.30 до 22.30 (детская и взрослая).
Дискотека один раз в неделю с 23.00 до 01.00 включая алкоголь.
С уважением
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте снова! Мы прилетает к вам 16 января с двумя детьми и детям нужен хотя бы один горшок, у вас он предоставляется? И ещё, как зарезервировать номер именно на 2 - ом этаже( у нас фэмели сьют Гарден)?
Уважаемая Нелли,
Спасибо за Ваше обращение.
Детский горшок предоставляется при наличии. Необходимо сделать запрос на стойке рецепции.
Пришлита нам копию отельного ваучера и пожелания по номеру на gsc.mph@sunrise-resorts.com
сделаем все возможное чтобы учесть все пожелания при наличии номеров на дату заезда.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте! У меня вопрос по морю. То, что заход в море комфортный и пологий, поняла. А при заходе с понтона и др. местах, нужны ли коралловые тапочки? Или вообще не стоит их брать?
Уважаемая Ирина,
Спасибо за Ваш вопрос.
Вход в море пологий, песочный с берега спец обувь не нужна. С пантона есть выход в открытое море, есть небольшой коралл.В момент отлива возможно понадобится специальная обувь
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте! Очень много инфы от блогеров на ютубе об особенностях пляжей в Хургаде. У этого отеля вообще отличный заход в море, но на всякий случай подстраховаться можно, где то вычитала такой момент " Хороший морской ёж , даже самые крутые коралки проткнет"!)))
В принципе они особо не нужны. Заход с пантона с одной стороны сразу глубоко, а сбоку уже Коралы. С другой стороны на спуске мягкий песок и не глубоко. Но мы плавали в кроксах, чтоб не покупать и не тащить с собой ещё коралки. Мало ли что там под ногами будет пока вы будете если ходить. До этого были в Дане, то один спуск с пантона вы частично попадание на его территорию то мы все стояли ( там на глубоко ) и проплыл скат. Поэтому конечно спокойнее нам было в кроксах ☺️
Добрый день!Находимся сейчас в отеле, написано в баре на пляже chiringuito делают платные смузи. Подходила сегодня дважды, отказывают.В прошлых отзывах читала, что делать вкусный махровый. Подскажите на сколько достоверная информация персонала,что сейчас их не делают. И если делают, то в каком баре их можно приобрести?
Уважаемая Светлана,
Спасибо за Ваше обращение.
Пожалуйста, обратитесь в Гостевой центр в любое удобное для Вас время.
С уважением.
Guest Experience & Quality Department
Добрый день!Я писала ранее, можно ли попросить номер не на 1 этаже.
Уважаемая Светлана,
Пожалуйста, отправьте Ваши пожелания и копию отельного ваучера напрямую в отель gsc.mph@sunrise-resorts.com для того чтобы мы смогли обработать Ваш запрос.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Доброе утро!Подскажите,какая сейчас погода?Больше интересует вечернее время, понимать какие вещи брать?
Уважаемая Светлана,
Погоду Вы можете посмотреть на сайте https://www.gismeteo.ru/weather-hurghada-6618/
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Вечером и утром холодно, легкий пуховик одевали, ребенку шапку
Добрый вечер!Прилетаем в Ваш отель 30.12.,Busova Svetlana, Busova Elizaveta,Busov Vitaly, бронировали номер familY suite pool view.Подскажите в каких корпусах находятся данные номера?Хотелось бы понять,чтоб не было шумно и не на первом этаже.Подскажите,мы брали путёвку с новогодним банкетом, нужна ли предварительная регистрация на него?
Уважаемая Светлана,
Спасибо за Ваше обращение.
Family suites нызодятся только в корпусе 15 (в прикрепленном документе карта отеля)
Регистрация на Новогодний ужин нужна обязательно, стол на лобби рецепции.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Забыла спросить,а новогоднее убранство(ёлка) достоит до 16 января? Хотелось бы ,чтобы дети полюбовались))))
Уважаемая Нелли,
К сожалению новогодние украшения уберут 07.01.2022
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте ещё раз! Мы приобрели тур в ваш отель с 16-26 января( 2 взр+ 2 реб по 5 лет ),номер фэмели сьют гарден. Скажите пжл-ста ,в каких корпусах находятся данные номера, чтобы мы смогли выбрать подходящий для нашей семьи корпус,если эта услуга возможна !Спасибо за ответ,на предыдущий мой вопрос ,очень оперативно)))))
Уважаемая Нелли,
Не за что.
Семейные люксы находятся только в здании 15, карта отеля в прикрепленном документе.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Ещё вопрос такой: кроме отеля Гарден, можно ли посещать отель Кристал, и если можно, какими услугами можно пользоваться? Спасибо
Уважаемая Ирина,
Солнечный привет от SUNRISE Mamlouk Palace Resort -Select-!
Гости нашего отеля могут пользоваться бесплатно только отелем SUNRISE Garden.
В отеле SUNRISE Crystal гости могут только бронировать рестораны за дополнительную плату.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Здравствуйте! Большая просьба, пришлите на почту карту отеля и концепцию на январь 2022. Будем отдыхать с 16 по 26. Спасибо! umirs63@mail.ru
Уважаемая Ирина,
Солнечный привет от SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select-!
Запрашиваемая информация отправлена на вышеуказанный электронный адрес.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день, подскажите пожалуйста дискотека для взрослых по каким дням??Алкоголь на ...
К Вам приедем 22 марта, подскажите в номере стандарт вид из номера какой есть??
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию Вашего отеля на почту ksot1987@mail.ru. со ...
Здравствуйте. Прилетаем к вам 15 января в 7-00 утра. Сможем ли мы пользоваться услуга ...
Здравствуйте, дублирую вопрос снова! Мы прилетаем к вам 16 января с двумя детьми и де ...
выдают ли в отеле халаты ?
Добрый день ! Планируем поездку с 19 по 25 февраля . Подскажите , в среднем, по опыту ...
Добрый день. На сайте отелей группы санрайз указано, что размещение в номерах возможн ...
Просьба прислать концепцию на почту Gerla81@mail.ru. собираемся посетить Египет в бли ...
Здравствуйте!Есть ли вечером дискотеки для взрослых?
Здравствуйте снова! Мы прилетает к вам 16 января с двумя детьми и детям нужен хотя бы ...
Здравствуйте! У меня вопрос по морю. То, что заход в море комфортный и пологий, понял ...
Добрый день!Находимся сейчас в отеле, написано в баре на пляже chiringuito делают пла ...
Добрый день!Я писала ранее, можно ли попросить номер не на 1 этаже.
Доброе утро!Подскажите,какая сейчас погода?Больше интересует вечернее время, понимать ...
Добрый вечер!Прилетаем в Ваш отель 30.12.,Busova Svetlana, Busova Elizaveta,Busov Vit ...
Забыла спросить,а новогоднее убранство(ёлка) достоит до 16 января? Хотелось бы ,чтобы ...
Здравствуйте ещё раз! Мы приобрели тур в ваш отель с 16-26 января( 2 взр+ 2 реб по 5 ...
Ещё вопрос такой: кроме отеля Гарден, можно ли посещать отель Кристал, и если можно, ...
Здравствуйте! Большая просьба, пришлите на почту карту отеля и концепцию на январь 20 ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
87%
Количество ответов
Уважаемый Сергей,
Спасибо за Ваще обращение.
Дискотека проводится каждое воскресенье с 23.00 до 01.00, включая адкоголь.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department