Regnum Carya 5*

Здравствуйте, все! Хотела поделиться впечатлениями об отеле Regnum Carya Golf& spa resort. Прибываю здесь с 1 августа! В целом, отель не плохой, но недостатков и недочетов тут достаточно!

Во-первых, разнообразие кухни в центральном ресторане недостаточное, только на ужин есть что-то новенькое, а так, в остальное время суток все одно и тоже.

Во-вторых система транспортировки гостей по территории отеля; так называемые багги! Водители постоянно стоят у ресэпшна, не хотят ничего делать, парой приходится звонить по несколько раз из мини клуба на ресэпшн, чтобы водитель наконец собрался и приехал! К примеру, сегодня, 7 августа был сильный ливень, звонили несколько раз, чтобы нас забрали, так как в такую погоду пешком не походишь, так и не приехали!

Еще одно но: уборка в номерах не всегда во время и законченная; иногда не доносят банные принадлежности или не меняют пастельное белье!

Ну и наконец, самое главное с чем моя семья столкнулась в одном из кафетерий, а именно pastteria macaroon, обслуживание на основе национализма (мы приехали из Казахстана). Произошло следующее: пришла вечером попить чай с семьей, заняла место, заказала чай официанту и оставила браслет на столе, чтобы уж наверняка не заняли место, прихожу через 7-10 минут, а там уже сидит семья турков и утверждает, что их посадил туда один из официантов, когда позвали главного официанта, он притворился толи глухим, толи тупым, но сказал, что ничего не знает, ничего не заказывала и стол не занимали, после чего мой отец попросил вызвать менеджера, но этот официант куда-то ушел и так и не позвал, но мой отец еще три раза попросил, после чего разгорелся скандал, он посадил нас за стол, но обслуживать нас почему-то не стали, а обходили стороной еще 10 минут, после чего наконец мой отец добился своего и менеджер пришел, когда мы начали рабираться, он сказал, что все уладит! Ну в общем, я никогда не была националисткой, а вот что насчет официантов так это абсолютная противоложность! Обслуживают сначала турков, потом уже остальных! Для отеля такого уровня такое недопустимо! Была два года подряд в отеле Maxx Royal Belek, скажу честно, хотя и говорят, что стоит на одном уровне с Regnum, но отель Regnum на порядок ниже уровнем, еще расти и расти! Даже детского амфитеатра нормального нет, как в Maxx Royal! Единственное, что порадовало это нормальный пирс! Анимационная команда вообще никакая! Такое чувство, что себя развлекает... Можно попробовать для сравнения, но моя семья больше сюда не приедет!