АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1375
Фото: 0
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
17.07.14 - 31.07.14
- Воздержался

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Снова в Египте

2 недели как приехали, были в отеле во второй половине июля. Решила поделиться впечатлениями, может кому-то будет интересно. 1совет. Не пейте, если пьете, то немного. Отношение к русским непьющим очень хорошее. Вас очень быстро заметят и сделают пребывание в отеле комфортным. Ладно, давайте по порядку.

Заселение. Приехали в 20 00 (заселение в номера 14 00). В номер повели сразу после оформления. Никакого предложения сначала посмотреть номер не было. Привели, фактически, обратно к дороге, корпус около въезда в отель. Далеко. Развернула носильщика с чемоданами обратно. Вернулись на ресепшн. Детей отправила на ужин. После непродолжительных переговоров, номер оставили тот же, но с условием, завтра поменять на лучше. Пока мы с носильщиком ходили, что-то поменялось, носильщику позвонили и нам дали номер 001. Самый 1 номер у моря (люкс). Детей с ужина встретили и привели уже в него. Я не хамила, не кричала, не устраивала демаршей. На следующий день номер поменяли на 015. Все тот же первый корпус (рядом все). Была заморочка, долго прибирали, чинили телефон в туалете и т.д. после 15 00 мы уже были в номере.

Номер. Небольшой (стандарт) 1 этаж. Все работало. Убирали каждый день. Смена постельного каждые три дня, клали как было сказано карточку на постель и все убирали. Ничего не платили, лебедей нам не крутили. Все, что не доложили (полотенца салфетки и т. п. спрашивали, нам давали). На вторую ночь обнаружили комаров, а утром нашли тропу муравьев. Позвонили- в течение получаса пришел работник всю живность протравил, больше мы ее не видели. НЕ ТАСКАЙТЕ ЕДУ В НОМЕР. Мы не носили, но до нас жили, скорее всего жили арабы, они тарелками в номера носили, это были последствия. Тараканов не видели. Убирали поздно 13 00-14 00 (корпус был для своих(арабов)), вот сначала их и убирали. Мы поговорили на ресепшне, чтобы нас убирали раньше, так как позже дети отдыхали. Наше пожелание учли. Фен слабоват. Кондиционер хотелось бы с пульта включать или кнопкой около кровати. На ночь кондей не оставляли. На диване спал сын и он был под основным потоком. Отрегулировать температуру не смогли, по этому ночью приходилось вставать и охлаждать комнату. Постельное для ребенка приходилось регулярно выпрашивать, номер на 2-х, по этому то 3 полотенца положат, то 2, та же история и с постельным. Ну, потом вроде наладилось.

Рестораны и кафе. Основной - еда-едой ничего выдающего, но и острого и кислого не было. В-общем, что поесть найти можно было, даже на нашему привереде-малоежке (4.5 г.). Отношение к нам было хорошее, хотя ребенок периодически скандалил. Официанты помогали его успокоить, заигрывали с ним. Нас они быстро выучили и всегда помогали, что-то донести, подсказывали, где свободные места или быстро убирали столик, который мы выбирали. 5++(сервис). Огромный минус---- местные. Лезут без очереди, выгребают все мясо, дети подходят, роняют, толкаются. Очень не приятно, мы периодически их воспитывали. НЕ НАДО УМИЛЯТЬСЯ на местную малышню, передайте щипцы для еды соседу по очереди, если вы их положите, выгребут все или самое лучшее. Итальянское кафе - пицца съедобна, ели один раз. Ресторан (ужин) у моря, все съедобно, но не бесподобно. Не ждите кулинарных изысков. Добротно, сытно. Мясо на гриле вкусное, хотя были и провальные варианты (будем считать их исключениями). Однообразие. Не Турция с тематическими днями))).

Питье и кафе у бассейна "Наливашка". Как и везде юпи, Пепси, Кола, Спрайт и алкоголь (не пила, не оцениваю). Наливали в первую очередь своим, но через три дня, когда выучили и выяснилось, что я РУССКАЯ и не пью, мне и моим детям в очереди уже стоять приходилось только в часы пик (ужин).

Море и берег. Чисто, пока не свинячим сами. Урны везде, как и бычки, стакашки. Лежаки - нам всегда хватало. Ни разу не занимали заранее, если уходили, забирали все с собой. На наших глазах, родители мальчика ругали, занял полотенцем лежак, а потом забыл который. Ну и как обычно, были и такие, которые займут и весь день на лежаках жарятся полотенца. Люди, мы сами себе усложняем жизнь. Да, совет 2, если занимаете места (особенно 1 ряд) под зонтиком и оставляете свободные лежаки, их займут арабы, вас выселят или сделают все, чтобы бы ушли. Т.е. на ваш лежак, полотенце будут садиться не смотря на ваши протесты. Позже, я занимала максимальное пространство, хотя нам 2 лежака было много. МОРЕ- заход (не гладкий, встречаются кусочки кораллов, дно неплохое, но с сюрпризами, есть выступы, можно запнуться. КОРАЛЛОВЫЙ РИФ- смотрели, рыбки есть, скатов видели, прозрачное дно, ракушки прикольные попадались, рыбки разных цветов и размеров. Крабики выползают с заходом солнца по всему каменному периметру берега.

Анимация. 1 неделя грустно. Радовала только детская дискотека. 2 неделя сменились аниматоры, дело пошло веселее.

Детский клуб - очень скромно, единственный его плюс, он на берегу и ты можешь купаться, а ребенок смотреть мультики и отдыхать от жары под кондиционером. Близко и на виду.

Шоу. Не все представления смотрели. Опять же 1 неделя и 2 небо и земля. Зажигательных вариантов было мало.

Выезд. Браслеты срезали с нас в 12 00, сыну оставили. Автобус забирал нас в 16 00. Купались до последнего. Дали номер на полчаса помыться, переодеться, правда не убранный!!! Было неприятно. Т. к. мы поздно заезжали и пропустили обед в первый день, нам дали талончики на обед, никто за нами не следил, сколько стаканов мы наливали не считал. Но все равно без браслетика не хорошо, а если бы рейс задержали??? Так было у туристов Пегаса (задержали рейс на 12 часов). Сидели бедолаги в стороне. Предложила девчонкам принести чего-нибудь, отказались. ОТЕЛЬ МЕНЯЙТЕ ЭТУ ПОЛИТИКУ, ГОСТЬ И ВСЕ ДЛЯ ГОСТЯ, ПОКА ОН В ОТЕЛЕ. Ну немного они и съели бы, местные (арабы и египтяне) отоваривались так как последний день ели. Полную тарелку макарон (взрослый не осилит) ставили малышам.

Я бы все-таки рекомендовала сменить отелю политику- интересы своих (египтян) прежде всего. Это очень обижает других туристов и развращает самих египтян. Если есть правила отеля, они должны быть для всех одинаковы.

Для бюджетного и непритязательного туриста - все прилично. Отдыхая в четверке, я обычно, все минусы списываю, на то, что это же "4". Пятерке бы не простила. Отдыхайте и везите настроение с собой. Море того стоит, климат великолепный. В Египет я еще приеду, но не в этот отель, снова буду искать другой вариант. Пока что я не нашла такой, в который захотелось бы вернуться снова.

Добавлено 12.08.14 23:26 (6 477 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:15 17.08.14

Уважаемая Натик.
Спасибо что вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Хотелось бы заметить, что это всегда является большим удовольствием получать такие добрые комментарии об отеле как Ваш, - это значит, что наши усилия в борьбе за высокий уровень обслуживания, который мы пытаемся предоставить каждому гостю, не остались незамеченными. Все ваши замечания будут учтены в дальнейшей работе отеля. Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.


С уважением, команда Гранд Плаза

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natik (1)