Отдыхала С семьей в
августе 2014
- Не рекомендую отель
16.08.14 - 26.08.14
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ложка дегтя
Отдыхали в отеле в августе семьей. По приезду в отель , нас разместили сразу после заполнения отельной анкеты. Первое впечатление -старый, душный отель. Душно не только в лифте, но и в коридорах. В номере нас встретил шумный рычащий кондер, от которого ночью было тяжело уснуть. Да что писать.Общее впечатление -мы были на море, дети были в восторге от бассейнов.И как писали в предыдущих отзывах, голодными не остались.А так, не хотелось портить свой отдых. Чувствовалась напряженная общая атмосфера, на лицах отдыхающих былр недоумение и вопрос"Куда мы попали?За что мы заплатили?" Но опять же, а что делать раз попали сюда , надо было просто расслабиться и отдыхать, что мы и делали. Дети купались в бассейне, мы с мужем на море, подальше от пляжа отеля, где почище, так
так пляж , конечно никакой. Радовало только море.
не хочется впадать в подробности, дабы просто не тратить на это время. Напишу вот так:
В Турции отдыхали не первый раз. Страна эта прекрасна во всех отношениях, а отель "Озкаймак Марина" пожалуй ложка дегтя в ней!!!
zijada оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.09.14
13:10
(1 060 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:18 06.09.14
Добрый день!
Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва.
Ваши отзывы помогают улучшать и совершенствовать качество обслуживания в нашем отеле. Очень жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля.
С уважением,
Анна, менеджер по работе с клиентами
Добавить комментарий
Добавить комментарий