4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
хорошее месторасположение
Расположение отеля действительно удачное,все рядом. Пляж через дорогу в пяти минутах, рядом минирынок,обменники,аптека,кафешки.
Питание отличное,всегда вареные яйца,яичница,омлет,колбаса,сыр,ветчина,овощи,фрукты,каши,ёгурты,соки,рис,пюре,выпечка,сосиски,джемы, рис.
Обслуживание в номере приличное. Каждый день 2 бутылки воды,свежие полотенца, мыло и шампунь.
Номер потрепанный попался,потертая мебель,душевая кабина течет,наволочки с пятнышками,которые уже никогда не отстираются и старые очень. Занавески грязные.
Гиды и ресепшные работники всегда пытаются снять с себя груз своей же работы,им проще сказать,что все есть в раздатке,прочитайте на стенде,спросите у других. Когда у друзей опух сынишка они даже такси вызвать не смогли,не знали ни номеров такси,ни номеров больниц. Хотя гид Сергей сказал,что наши проблемы это его проблемы. Наши проблемы это наши проблемы. Когда женщина на волнах сломала ногу,ей дали в счет страховки костыли,остальное за свой счет.
Петр оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.4 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
11:50 01.12.14
Петр, добрый день!
Спасибо, что отдыхали в PGS Hotels Bauman Casa и нашли время оставить свой комментарий.
Для нас очень важно мнение наших гостей: как приятные слова в наш адрес, так и замечания. Это позволяет нам улучшать наш сервис.
Мы надеемся, что вы приедете к нам снова в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Bauman Casa
Добавить комментарий
Добавить комментарий