АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.02.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1326
Фото: 11
Отдыхала С друзьями в
феврале 2015
01.02.15 - 23.02.15
- Воздержался

3.8

4 размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле с 14.02 по 22.02 2015 года.

Всем привет! Вчера приехали из Алмаза. Думаю, отзыв будет достаточно большим, т.к. хочу рассказать про все подробно.

1.ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель около чуть позже 12 часов. Подошли на рецепшен, нам выдали анкеты, мы их заполнили и отдали, далее нам одели браслеты. После этого нас отправили на обед. Мы поели, подошли на рецепшен и нас повели в наш первый "шикарный" номер.

2.НОМЕРА. За время прибывания в отеле у нас фактически было 3 номера. Первый номер был в бунгало (как и 2 последующих). Нас привели с багажом в УЖАСНЕЙШИЙ номер на втором этаже. С синим грязнейшим ковром. Я молчу про ванную комнату, в которой в раковине не уходила вода, туалет был грязный (съехавшие люди оставили "презент"). Вообщем, нас привели в ужасный номер, где только что начал убираться уборщик. Я считаю, что в неподготовленные номера нельзя запускать туристов! Настроение было испорчено. Мы ,конечно же, пошли ругаться. После этого нас отправили в другой номер. Он был лучше первого. Достаточно чистый, уютный, туалет более менее удовлетворял нас. Компания у нас была 6 человек (3 человека на 1 комнату и 3 на другую). В номере было 2 кровати, но мы сразу попросили 3 и нам ее принесли через некоторое время. По приезду сразу же заполнили мини-бар (по 9 бутылок на человека (мы ездили на 9 дней), то есть у нас было 27 бутылок воды, бутылка спрайта, колы и фанта). Поскольку нашу подругу не устроил и этот номер (т.к. он находился на первом этаже), то сразу же в день приезда мы попросили еще раз поменять номер и через 2 дня нас заселили в другой. Номер был на втором этаже, шикарный балкон, 3 кровати, было в нем светло, просторно и уютно. Откровенно говоря, в этих двух номерах мне было неприятно дотрагиваться до сантехники. Не знаю почему. Вроде все чисто, хорошо, но что-то не то. Смущал потолок так скажем свисающий и муравьи с раковине)) Были малюсенькие муравьишки, но после 2 дней прибывания в номере они слава Богу исчезли. В номерах был сейф. Сразу предупреждаю - он маленький. Ноутбук туда не влезет точно. Так что если что-то берете большое из техники, рассчитывайте на то, что вы это будете убирать в чемодан и закрывать в нем. У нас кстати ничего не своровали, все осталось на месте. В номерах есть кондиционер. Не смотря на то, что он старый и может, не совсем чистый, работает он хо-ро-шо! Было холодновато ночью и он нас спасал. Также попросили пледы. Один у нас был. Второй принесли, а вот третий так и не дождались, к сожалению. Хотя по этому вопросу 2 раза обращались на рецепшен и к уборщику. Кстати ковер во втором номере был староват и пыльноват. В номере мы ходили исключительно в сланцах. Номера: ванная комната - 3; сама комната - 4 с маленьким плюсом.

3. ТЕРРИТОРИЯ. Большая,зеленая, на тер-рии всей сети Голден 5 очень много статуй, есть где сфотографироваться. Это плюс. Есть искусственный прудик, там рыбки (если возьмете хлеб из столовой и покормите их, то они приплывут:)). Достаточно чисто, видно, что за ней ухаживают. Даже есть цапли. Там целая СТАЯ!!))) Он живут на территории парадайса) Кстати, в первым же день советую вам погулять и осмотреться. До парадайса идти 4-5 минут нормальным шагом!)) До выхода из отеля минут 8-10 (там стоит много лавок, где можно купить очень классные вещи). И в самом парадайсе есть магазинчик, там вещи, которых нет в других ларьках. В нем работают два невысоких парня (накаченных и добрых), также там бесплатно можно покурить кальян:) Территория - 5-.

4.ЕДА. Ну еда, как еда. В первые 3 дня все вкусно, интересно, есть чем себя удивить. А дальше все однообразно, скудно. Мало мяса. Дают курицу или утку (честно говоря одни кости), поэтому мы брали либо рыбу, либо фрикадельки. Был день, когда сменились повара на ужине - приехали повара либо из Китая либо из Кореи. Приготовили всего вскусного!) Салатики интересные, рыбу в кисло-сладком соусе (ОБЪЕДЕНИЕ), рис и так далее!!! На пляже готовили вкусные штучки с печенью и брокколи. В баре на втором пляже (на дальнем) готовят пицу. Он называется Н..... и дальше не помню) Правда там жмотничают и дают по 2 куска на человека, поэтому надо ходить всей компанией. Вот у нас было 6 человек и мы таскались туда сюда. Еда - 4-- (мясо, надо больше мясаааа!!!).

5. ПЛЯЖ. Пляж это огромный плюс. Заход в море великолепный. С 9 часов (может позже) начинает играть музыка. Лежаков всегда много, а вот перегородки надо занимать сутра. Мы в 8:30 уже были на пляже и строили свою "барикаду", т.к. были сильные ветра:((( Нам не совсем повезло с погодой, был ветер, даже ДОЖДЬ!!!! Редчайшее явление в Африке произошло именно тогда, когад мы приехали) Аххахах, "повезло" нам) Вообщем дня 2 мы потеряли из-за погоды. В море купались несколько раз, хотелось бы больше. Несмотря на ветер, все равно заходили в воду. Вода теплая, лучше конечно выходить из воды к человеку, встречающему тебя с полотенцем. Потому что пока бежишь к лежакам замерзнешь 25 раз!) Посмотрели рыбок, было классно. Покачались на волнах - это КАЙФ!!!Ощущения не передать словами. Также на пляже есть несколько баров (еда, напитки алкогольные и без), душ, туалет. По пляжу ходят липучки-приставучки, предлагающие поездки куда-либо.Иногда доставали, но с ними можно просто поболтать и посмеяться. Если вы девушки вам еще и комплиментов кучу скажут:) Наши друзья путевку ни у них ни в отеле не брали. Где взяли скажу далее. Пляж 5+++.

6. АНИМАЦИЯ. Анимация была. Утром на пляже проводят игры (боча, дартс,волейбол), также танцы (зумба, латино), зарядку. Это длится до обеда. После обеда тоже что-то проходит и так часов до 4 (плюс минус час). У бассейна вся анимация начинается в 2:45 по-моему. Там танцы, конкурсы или что-то на подобие. Вечером в отеле Алмаз наступает скукотища. Анимации 0. В последние дни начали ходить в бар, музыку там включают часов 8. Стало повеселее. В последний день я посетила какую-то "дискотеку кому за 40". Включали песни 80,90-х годов по просьбам танцующих. Я ,конечно, люблю их. Могу их слушать, но было скуууууууучно. Было ощущения того, что ты попал в пансионат!) В парадайсе проводили дискотеки. Музыка мне не особо понравилась) Перемиксованные ремиксы. А про свет вообще молчу) Может я что-то не понимаю, но от постоянно мигающего света начинает рябить в глазах, кружится голова. Анимация дневная 5, вечерняя 2, ночная 4- (я бы забила на мигающий свет, если бы была музыка, под которую реально бы хотелось танцевать).

7. ПРОЧЕЕ. Хотела рассказать о наших походах за сувенирами. Когда выходишь из отеля , то видишь множество лавок со всякими штуками интересными. На стороне отеля (не переходя дорогу) можно купить все по нормальной цене (поскольку мы русские и любим потогрговаться, то без этого не обошлось).Как выходите из пирамиды поворачиваете на право НЕ ПЕРЕХОДЯ ДОРОГУ вот там они. Сначала лучше обойдите все магазинчики, а потом только начинайте покупать, потому что где-то в любом случае отдадут дешевле. В самом отеле тоже есть магазинчики, в них тоже работают хорошие продавцы. Когда идешь с пляжа, видишь несколько магазинов - там все дешево (если торговаться). На стороне топаза (выходишь из пирамиды, идешь налево и переходишь дорогу) есть магазинчики, дак вот там чайный магазин комсомолец, заходите не пожалеете. Сходили мы на другую сторону (как выходишь из пиромиды переходишь дорогу и идешь направо) вот там дорогие магазины. Даже в одном нас откровенно послали на ***. Так что покупайте либо в отеле, либо там, где я сказала. Друзья купили экскурсию в Луксор (45 дол). Покупали не в отеле, и не на пляже, а там где находятся магазинчики. Я не помню где именно, можете спросить в комсомольце он вам скажет, где можно экскурсию подешевле купить (ну нам сказал:) ).

8. ПЕРСОНАЛ. Очень даже дружелюбный. Официанты в ресторане Алмаза хорошие. Мы посетили 3 ресторана - Немецкий, Русский и Индийский. Еда вкусная. Персонал хороший и добрый. Единственной, в русском долго не несли вино. Это смутило, т.к. всем уже вынесли напитки, а про нас ,видимо, забыли. Нам помогал довезти багаж очень хороший парень, добрый и веселый. Правда, не знаю как зовут. Уборщик тоже всегда улыбался. Девушка Оксана всегда подскажет что и как. Единственное, бармен ( не знаю как зовут) в нашем ресторане какая- то жадина. Я брала 3 вина (на троих человек) и он сделал такое лицо, как будто у него от сердца отрывают его. Персонал 5--

9.УБОРКА. Полы такое чувство, что не мыли) Полотенца меняли, пододеяльники тоже. Уборщик каждый день делал какие-то красивые фигурки, спасибо ему за это)) Уборка 4---

Впечатления от отеля вполне хорошие. Мы ездили в Шарм, поэтому есть с чем сравнивать. Конечно, отель не тянет на 5 звезд, честно!!!Максимум 3.Ну или 4 с большуууущей натяжкой. Нужен ремонт, хотя бы частичный. И мясо! Мясо в ресторане) Кстати стройка аквапарка не мешала. Порой даже было интересно смотреть на то, что они там делают и строят) А и забыла сказать про бассейн) Там 5 горок. Также есть теплый бассейн. Но минус состоит в том, что там есть мост и он, откровенно говоря, грязный и ржавый беее. И плитка в бассейне ,конечно же, грязноватая) Но мы ездили на море, поэтому нам наплевать как-то:)

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Пирамида - вход и выход из Голден 5

Фото туриста отеля

Территория отеля

Парадайс

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера (номер на первом этаже)

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
море пляж территория персонал
Минусы отеля
еда анимация ванная комната
Добавлено 23.02.15 20:37 (9 043 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:25 28.02.15

Добрый день! Вы в своем отзыве упомянули, что на территории аквапарка идет стройка... Можно узнать по-подробнее. Мы собираемся в этот отель только из-за аквапарка. Значит ли это, что мы ошиблись с выбором? Аква парк сейчас не функционирует?

14:47 03.03.15

Здравствуйте, Виктория!
Благодарим Вас за такой развернутый отзыв о нашем отеле. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неприятными моментами во время отдыха в нашем отеле. Приносим Вам свои извинения за то, что в день заезда номер не был подготовлен надлежащем образом из-за того, что произошла ошибка в системе, и сотрудники ресепшен видели статус номера как готовый к заселению. Рады, что Вам пришёлся по душе другой номер. Благодарим Вас за то, что отметили потрясающую территорию комплекса Голден 5 со множеством статуй, с живописными местами, прекрасно подходящими для фотосессий. Как Вы заметили, в нашем мини-городке предлагается сбалансированное питание в каждом отеле, для наших гостей разработано еженедельное меню, для разнообразия по вечерам проводятся тематические ужины: египетский тематический ужин по понедельникам, по средам китайский ужин с приглашёнными поварами из поднебесной, которые делятся секретами своей кухни и устраивают настоящий праздник для наших гостей. Спасибо за высокие оценки нашему пляжу с великолепными входами в море, который является настоящей гордостью комплекса. Приятно, что Вы отметили наш дружелюбный персонал, хороших официантов, отзывчивого администратора Оксану. Ваши замечания по поводу обслуживания в Русском ресторане мы уже передали менеджменту ресторана, и уже проведены тренинги, чтобы впредь такого не повторялось. Надеемся, что Вы насладились волшебным Красным морем, великолепием морских обитателей в нем, вернулись домой отдохнувшими и загорелыми.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Palace hotel.

20:30 20.03.15

Вы не совсем так меня поняли!) На территории отеля есть аквапарк (5 водных горок), а рядом с отелем идет стройка другого аквапарка.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)