Отдыхала С друзьями в
феврале 2015
- Рекомендую отель
11.02.15 - 20.02.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы отдыхали с подругой и семьей с маленьким ребенком...
Мы отдыхали с подругой и семьей с маленьким ребенком. Знакомые предупреждали и говорили всякие гадости - отель старый, обслуживание плохое и еда отвратительная... Что хочу сказать - да, отель старенький, мебель местами поцарапана, розетки в большинстве не работают - ну и что! Полотенца чистые, постельное белье тоже, да и матрасы с подушками оооочень удобные! Мы прилетели отдыхать, а не качество мебели оценивать. Очень понравилось обслуживание! Сначала нас поселили в холодные номера, но рядом. Через 2 дня мы все пожаловались на это на ресепшен, так как ребенок начал болеть, нас тут же переселили в другие номера совершенно без проблем. Обслуживание в номерах - отличное и не навязчивое. Нужен утюг - через 2-3 минуты он уже у вас в номере! Питание тоже вполне разнообразное и официанты вежливые и учтивые.
Особенно хочется отметить и поблагодарить гида *удалено модератором как реклама*, с которым мы ездили на экскурсию в Луксор! Все было очень организованно и интересно! Мы с подругой ездили и на другие экскурсии, но эта особенно запомнилась благодаря тому, что гид рассказал много об обычиях древних египтян, культурных традициях страны, был жизнерадостен и не мучил нашу группу историческими датами, которые не нужны туристам совсем.
Мы очень довольны! Спасибо!
Жанна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
10.03.15
22:42
(1 275 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:50 11.03.15
Добрый вечер, подскажите, а пользовались рестораном Алмаза? Если да, то скажите что для вас «вполне разнообразное питание»?
11:42 11.03.15
А вы считаете , что мясо , курица , рыба , несколько гарниров , море тушеный овощей , пять видов фруктов и выпечка это не разнообразно?
16:05 12.03.15
Полностью согласна с Натальей! Много выпечки, фруктов, сладостей, овощей, курица, рыба и т.д. И каждый день что-то новенькое... В конце концов, не понравилось в ресторане Алмаза, можете пойти в ресторан любого другого отеля на территории!
00:06 13.03.15
К сожалению, модератор вырезал имя гида, от которого мы были в восторге. Махмуд Рамзесов - искренне советую! Интересно рассказывает, к туристкам не пристает :))) все действительно очень организованно - мы ни разу не стояли в очереди и ничего не ждали! Остались довольны и с огромным количеством позитивных эмоций! Спасибо!
14:09 17.03.15
Здравствуйте, Жанна!
Нам очень приятно получить такой позитивный отзыв о нашем отеле и знать, что гости отлично провели у нас свой отдых и уехали домой, полные прекрасных впечатлений. Вся команда отеля старается делать всё возможное, чтобы гости были довольны отдыхом и хотели вернуться к нам снова. Приятно, что Вы оценили квалифицированную и слаженную работу всей команды наших сотрудников, хорошее обслуживание номеров, чистые и уютные комнаты, разнообразное питание. Еще раз благодарим Вас за теплые слова и хотим сказать, что будем рады видеть Вас в числе наших повторных гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий