АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.05.13
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 9
Читательский охват: 809
Фото: 1
Отдыхал С семьей в
феврале 2015
01.02.15 - 28.02.15
- Рекомендую отель

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Могло быть и лучше ;)

Были в отеле с 21.02.15 по 03.03.15 г.г.. Купили путевку по совету турагента. Начитавшись отзывов ехали с тяжёлым чувством. Но по факту получили следующее:

РАЗМЕЩЕНИЕ: Жили в основном 3-х этажном корпусе, номер 1334. На 3-ем этаже, с боковым видом на море и на новый аквапарк (который еще строиться). Номер с одной большой кроватью, мебель старенькая, но матрас восхитительный (видимо новый). Есть лифт, все полы в коридорах и номерах застелены коврами, чисто. В холле гуляют и спят кошки :), очень мило! Посторонних запахов нет :).

Уборка номера: белье не меняют, полотенца меняют, пылесосят в комнате, но ванну убрали не каждый раз.

При заселении, в минибаре 1 л спрайта, 1 л. колы; вода 20 бут. по 0,5 л. на весь период пребывания. Также принесли тарелку фруктов. В номере есть эл.чайник, чай, кофе, сахар, чашки. Это очень удобно, особенно когда на улице прохладно.

РЕСТОРАН: ЕДЫ НЕТ. Это конечно не много преувеличено, но реально первое впечатление именно такое ;), понятно что отель экономит. Но также проблема с самим приготовлением, картошка по какой то причине, ВСЕГДА в любом виде НЕ ДОВАРИНА, НЕ ДОЖАРИНА. Говядина (которая изредка появлялась) НЕ ЖУЕТСЯ и НЕ ГРЫЗЕТСЯ :)) с другим продуктами тоже есть проблемы. Короче, большой вопрос к повару!!! ВЫХОД - это питание в других отелях, последний час приема пищи можно посещать рестораны всех отелей. Мы завтракали в Алмазе, обедали на пляже, а ужинали в Топазе. Попали туда случайно, после посещения индийского ресторана, который находиться на территории Топаза. Вот что совсем не объяснимо, но там есть ЕДА )) есть и птица и говядина, и рыба и все приготовлено замечательно, и ОБСЛУЖИВАНИЕ не сравнить с Алмазом. Все очень внимательные и менеджер Gamal и официанты. Чистота и порядок. Видно что менеджмент в ресторане на высоте!!!

БАРЫ: работают до 2-х часов ночи, ловит WI-FI во всех кроме Алмаза;)) Пиво в бутылках. Бар в Алмазе, стаканчики пластиковые!!! на пляже 2 бара (напитки, и перекусы), один в центре возле анимации, второй справой стороны пляжа (на отшибе) Из-за экономии некоторые сотрудники баров, ведут себя нервно. Если просить вторую порцию, просят явиться всех туристов и не дают больше положенного (1 блин, 2 шарика-пончика в одни руки) :) В баре который справа делают пиццу (2 маленьких квадратика в руки), в этом баре также есть платные блюда из море продуктов, достаточно не дорогие и красиво подаются. Нормальный бар в Диаманте.

МОРЕ: Хороший пляж мелкая галька с песком (в некоторых местах песка больше, в некоторых меньше). Хороший вход обозначено знаками где можно заходить (без тапок), чтоб не натыкаться на кораллы.

ТЕРРИТОРИЯ: Очень большая, много красивых мест, все растения ухожены!!! Есть не значительные проблемы с покрытием дорог, похоже проводили какие то коммуникации и еще не совсем восстановили покрытие.

АНИМАЦИЯ: слабовато! Но был случай на конкурсе мисс отеля, ведущий был шеф аниматоров. При проведении одного из конкурсов, две девушки отказались походить испытание (надо было показать курицу с яйцом) и ведущий вместо того чтобы сгладить ситуацию, повел себя не корректно. Возможно это было из-за не достаточного знания русского языка, все участницы были русские. В остальном конкурсы все не новые, но с участием туристов достаточно веселые.

На Дискотеке много народу, но порой Ди-джей как будто издевался над людьми и включал такую музыку, вынуждая всех уйти с танцпола, даже самых настырных )))

На пляже всё как обычно: боча, дартс, аквааэробика в море, гимнастика, уроки танцев, волейбол (нет ограждения, мяч все время улетает в воду; на площадке песок с галькой, падать нельзя, сразу в кровь разбиваешься). Все сосредоточено в одном месте, а пляж очень длинный, примерно 1 км.

И ЕЩЕ: вы можете воспользоваться бесплатно 1 час бильярда, 1 час мини-гольф, 1 час большой теннис на номер. по 1 посещению ресторанов Аля-карт (индийский, итальянский, немецкий, русский, средиземноморский). Просьба к сотрудникам отеля в индийском ресторане поменяйте хотя бы СКАТЕРТИ. И было бы хорошо, если в оформлении ресторанов, был использован национальный колорит этих стран.

ИТОГ: для бюджетного отдыха ОТЛИЧНО!

Фото туриста отеля

Вид из номера

Добавлено 09.03.15 19:11 (4 135 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:09 17.03.15

Добрый день, Виталий!
Благодарим Вас за то, что решили поделиться своими впечатлениями об отдыхе у нас. Нам всегда приятно, когда туристы адекватно оценивают соотношение цены и качества при отдыхе. Спасибо за то, что отметили наши уютные номера, оценили небольшой приятный комплимент от отеля в виде корзинки фруктов повторным гостям. Мы очень рады, что Вы насладились прогулками по красивой и ухоженной территории комплекса Голден 5, отметили великолепный пляж, разделенный на зоны: спортивная с волейбольной площадкой слева; в центральной части проводятся танцы, конкурсы, игры; правая часть пляжа предназначена для релакс отдыха. Что касается питания, то во всем комплексе Голден 5 подаётся унифицированное меню. Ежедневно предлагается как минимум 2 вида мясных блюд на обед и на ужин, блюда из рыбы и морепродуктов. Ваши замечания по поводу качества предлагаемого питания уже переданы шеф-повару отеля для принятия необходимых мер. Также очень приятно было получить высокие оценки работы наших коллег из ресторана отеля Топаз, которым мы уже передали Ваши добрые слова. В Синай баре нашего отеля пластиковые стаканчики предусмотрены на случай, если гости выносят напитки на улицу. Что же касается WI-FI, то хотим сказать, что в пиковые часы пользования скорость соединения может несколько снижаться. Мы уже передали Ваше замечание шефу анимационной команды по поводу его некорректного поведения на конкурсе, а также Ваше замечание Ди-Джею по поводу предлагаемого им репертуара на дискотеке. Надеемся, что свой следующий отпуск Вы снова проведёте у нас и сможете оценить все произведённые нами корректировки и изменения.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виталий В (1)