Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в
апреле 2015
- Рекомендую отель
25.04.15 - 02.05.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, хорошие впечатления .
Отдыхали с подругой в отеле Festival Le Jardin Resort 4*всего семь дней. Отель хороший, отличная анимация, огромная территория, весело, приятно и ненавязчиво. Сотрудники отеля очень дружелюбные. Если вы приехали отдыхать, то можно не замечать каких-то мелочей. Номер у нас был большой хороший , с балконом, с видом на море. Может быть хотелось бы, как в Европе, больше полотенец в номере и мыльных принадлежностей, больше воды. Но это не Европа. Поэтому когда выбираете страну - имейте в виду, что не может быть сервис во всех странах одинаково высокий. И потом, цена у этого отеля не высокая, поэтому высокого качества не ждите. В целом отель и персонал очень хороший , отзывчивый и приветливый. Египтяне вообще народ очень добрый и если с ними вести себя дружелюбно. они вам всегда помогут в любой ситуации. А ещё, египтяне красивые и веселые. Страна у них богатая, только вот народ бедный. Трудятся как пчёлки, стараются. как могут. Нельзя недооценивать их труд. У нас было много каверзных ситуаций во время отдыха, но мы отнеслись ко всему с юмором и подружились со всеми. Мне очень понравились наши отельные гиды : Ахмет и Юля- они такие классные. Теперь, если мы поедем в Египет, то только в тот отель, где будут работать они. Они Вам предложат отличные экскурсии, сделают хорошие скидки, особенно если берёте более двух. Очень советую обязательно купить у гидов билеты в Турецкую баню -спа-СУЛТАН- это что-то невероятное, Вам понравится. Комплексы услуг стоят не дорого, туда входит: соляная пещера, сауна сухая, сауна стим, джакузи, турецкая баня с очень приятным мыльным массажем, скрабирование турецкой стерильной шелковой перчаткой,замечательный масляный массаж, чай и релакс, а дальше маски и обёртывание по желанию в зависимости от выбранной Вами программы. Также Вам предложат ,при желании, купить у них всевозможные масла и знаменитые ароматы Египта. Мои впечатления самые наилучшие- В первую очередь меня поразила идеальная чистота, вежливость, культура и высокий профессионализм хозяев и персонала. Ребята очень стараются, качество обслуживания на высшем уровне. Мы обошли все спа и массажи в нашем отеле и рядом с нашим отелем - ни где не было такого качества. Ребята все красивые с красивыми именами, говорят на английском и на русском языке, очень учтивы и внимательны. Я точно знаю, что обязательно поеду к ним ещё ни один раз и буду всем своим друзьям советовать их Турецкий Султан -спа. Массажисты там - настоящие профессионалы своего дела, все имеют медицинское образование. Хозяин очень симпатичный человек. Главный менеджер- мистер Вахид, красивый, улыбчивый, очень внимательный , одним словом- профессионал. Все стараются , чтоб Вам было хорошо, комфортно и приятно, чтоб Вы приехали к ним снова и снова. Очень советую всем этот замечательный Турецкий спа комплекс СУЛТАН, Я уверена- Вам обязательно там всё понравится. Отдыхающие приезжают туда семьями, даже с маленькими детками. Это одно из лучших мест в Хургаде. Мы поедем в Хургаду снова потому что массаж теперь я хочу делать только там. Я объехала все страны и мне есть с чем сравнивать. Желаю всем приятного отдыха. Надеюсь мой отзыв будет полезным .
Прочее
Турецкая баня СУЛТАН-СПА
СПА
Турецкая баня СУЛТАН-СПА
Номера
Турецкая баня СУЛТАН-СПА
СПА
Турецкая баня СУЛТАН-СПА
СПА
Турецкая баня СУЛТАН-СПА
Вид из номера
вид из нашего окна))
Прочее
Аниматоры
Территория отеля
сад на территории отеля)))
Рестораны и бары
Рыбный ресторан
Прочее
Турецкая баня СУЛТАН-СПА
ЕЛЕНА оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
все хорошо: размещение
питание
обслуживание
отношение персонала
три бассейна
отличная анимация
Минусы отеля
мелковатое море
но для детей море в самый раз
Добавлено
07.05.15
21:23
(3 140 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:27 10.05.15
Уважаемая Елена!
Команда Festival Resort благодарит Вас за эти замечательные комплименты.
Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы с нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением, aдминистрация Festival Le Jardin Resort
10:06 12.05.15
Больше похоже на рекламный отзыв, чем на настоящий, особенно после перечня услуг. Ну и все пишут что Ахмед грубиян, а Вы с ним подружились, видимо коллеги.
19:29 12.05.15
Давно сложилось впечатление, что отдых больше удаётся у тех, кто покупает много экскурсий у отельных гидов и наоборот... Если у гида не берешь - с ним сразу конфликт и весь отдых наперекосяк... Может гиды персоналу намекают кого надо почмырить?)))
Или просто у гидов берут люди менее притязательные: экскурси в три дорога - да пожалуйста, персонал хамит - да и фиг с ним, еда не очень - так мы не жрать сюда приехали, номер грязный, сантехника не работает - так мы на море приехали...
14:42 29.05.15
Добрый день) нет, мы не коллеги с Ахметом,мы познакомились на первом собрании по приезду в отель, нам он не хамил и делал большие скидки на экскурсии и в Турецкую баню Султан-спа, от которой мы в восторге) мы потом ещё докупали у него билеты в Турецкую баню)) мы просто приехали отдыхать и нам всё понравилось)) да. там были недочеты в сервисе, но - если заплатили не дорого, то ждать супер-сервиса не нужно))) а ещё лучше просто отдыхать, а не искать недостатки) у нас не было проблем, а на мелочи мы не обращали внимание) ещё раз в этот отель я может быть поехала бы, если б за такие же деньги)
Добавить комментарий
Добавить комментарий