АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.01.12
Страны, города: 7 / 8
Отзывов: 11
Комментариев: 36
Читательский охват: 9805
Фото: 41
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель

4.2

3 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рассказ об отдыхе с годовалым ребенком. О маленьких мелочах, про которые никто не пишет.

Решила тоже написать отзыв. Надеюсь мамулям с маленькими детьми он будет полезным, так как ехать в слепую с малышами в Голден 5 все таки не стоит, и нужно быть подготовленной.

Отдыхала с мужем и ребенком (1г.3мес). с 15.06 по 29.06. До этого есть опыт путешествий в Египет 4* и 5*. А так же в другие страны (Тай, Ипасния, Кипр, ОАЭ) Могу сразу заявить, что Топаз это твердая египетская четверка. Кто-то скажет, что в других четверках и лежаков всегда хватает и с пивом проблем нет...но знаете ли там могут вылезти и свои проблемы с плохим заходом в море и питанием, например. Вообщем расставляйте личные приоритеты и только потом выбирайте египетские отели, и Боже упаси, ехать абы какой отель.

Все это к чему, я очень долго выбирала место отдыха...маленький сын плюс ограниченный бюджет... Выбор пал на Топаз. Почему? Во-первых, красивое море, достаточное количество удобных заходов, песчаный пляж, во-вторых, питание - многим нравится, практически нет отзывов о том, что кто-то отравился. в -третьих, большая территория и инфраструктура где можно погулять с ребенком в коляске. И, в-четвыертых, несмотря на то что я еду с малышом, хотелось что бы была веселая анимация. Алкоголь, дискотеки, пиво в неограниченных количествах, спа - не интересовали.

Начну свой рассказ с приезда. Вообщем то, честно сказать, приезд как и последующие пару дней были омрачены. Правда далее все наладилось и мы приспособились. Заселение. Приехали в отель, утром в 9ч. Прочитав отзывы о том, что даже в это время заселяют быстро, я рассчитывала на то, что с маленьким ребенком нас то точно долго мурыжить не будут. Нас отправили завтракать. По возвращению, мы ждали где-то до 11-30 ч, а может и дольше. Это время показалось адом, после ночного перелета, вымотанные, ребенок капризничает...нам все говорили о том, что номер готовят, но честно уже хотелось заселиться на диваны ресепшена. Плюс оказался в том, что мы получили люкс, вместо промо. Минусы обнаружились потом.

Далее, на том самом завтраке перед заселением обнаружилось что специальные стульчики для кормления для детей в настолько убитом состоянии, что должно быть стыдно. На одном чуть ли не с корнями вырваны подлокотники, на которые крепится столик, на другом - спинка кресла откинута почти в макс положение и больше не регулируется. Короче, мы из двух стульчиков слепили один. Кстати, то что с обломанными подлокотниками потом исчез. Еще мы обнаружили позже другой стульчик, маленький красный, он нормальный, оно чаще всего был занят. Но к тому времени уже начали кормить ребенка в коляске, это немного не удобно, так как ребенок ест не очень аккуратно пока, коляска уделана и пол вокург. но что делать. Опять приспособились.

Далее номер. №226. Понравился. Свежий, чистый, красивый. Вид. немного на крышу ресторана, немного на сад и бассейн.Что-то про мебель писали что она под убита, ну не знаю, нормальная мебель, вполне современна, поломок не было. Кто ж вам новую поставит в номер?!) Далее минусец: второй этаж, каждый раз поднимаем коляску (хотя ее можно оставить внизу), но идти до номера по коридору далековато, ребенок сам не дойдет. Это могли бы учесть на ресепшн и дать номер или поближе или на 1 этаже. Вообще, номера от 220 до 230 не рекомендую из-за вот этих далеких походов. Но в принципе меня интересовало, не это, а тишина в номере и отсутствие рядом дискотеки или чего то подобного (об этом я просила у представителя отеля, заранее написав здесь запрос, нам ответили Ок!). Поэтому решено было остаться. Здесь я очень ошиблась. Около ресторана, оказывается по вечерам проходят различные мероприятия для детей, а потом для взрослых, колонки прямо рядом с нашим номером, первые 5 дней мы этого ничего не слышали, так как были какие-то накладки с электричеством (это тоже меня очень напрягло в начале отдыха) или проводилось все очень тихо. Но оставшиеся 10 дней музон грохотал, на детской дискотеке дети походу сами регулировали уровень звука, потому что то тише то громче, то еще громче. Караул....Взрослые мероприятия проводились до 23. Тоже не тихо. Просить переселить нас не стала, уже обжились вроде, переносить кучу вещей уже совсем не хотелось. И еще, ладно бы было видно что происходит на сцене, так обзор закрывала крыша ресторана...все слышно, ничего не видно...облом конкретный((( вообщем 226 не рекомендую из-за этого. а с малышами тем более не туда надо заселять, укладывала спать по часу, по мне уж лучше б правда в промо отправили, тоже однокомнатный только без балкона, и тоже радом с люксами в ж*пе мира... Кстати в описании, номеров фразу "французский балкон" надо бы заменить на "без балкона", для русских непонятно...вводит в заблуждение)) нам нужен был однокомнатный номер, поэтому промо купили, то что он будет просто с 1 окном потом в отзывах прочитала, знала бы взяла фэмели. Ну и еще из маленького негатива, хотя к нему я была готова, это состояние детских кроваток, довольно обшарпанное, даже оооочень обшарпанное. Здесь в отзывах есть фото этой белой кроватки. Плюс кроватка очень маленькая, русские мамы, учтите это, кроватка -не как у нас в России 150*80, а меньше раза в 2, и с бОльшим расстоянием между рейками. Вместо матраца - 2 сложенных намтрацника с большой кровати. Как к этому приспособились? взяла из дома наши старенькие бортики в кроватку, малышу хорошо, он как дома, и нам споконее, что не будет пробовать на вкус облупившуюся краску.

Вообщем хочу обратить внимание представителя отеля на состояние детских принадлежностей. У нас все лучшее - детям, как говорится. Проведите реставрацию стульчиков и кроваток, ну стыдобища же!!! Это я была готова к этому, а неподготовленные мамы будут в шоке.

На этом о минусах проживания в Топазе с малышом - все. Для меня эти минусы некритичны, выход из ситуации я нашла, но "предупрежден, значит вооружен", поэтому все это рассказала. Дальше только плюсы, их больше. И поэтому я буду рекомендовать этот отель для проживания с маленькими детьми при небольшом бюджете.

Питание: для взрослых есть все, что нужно. Те продукты, которые мы любим и кушаем дома, здесь также представлены и все на высоте. Особенно хочу отметить баклажаны, они на столе всегда и в завтрак и обед и ужин. Приготовлены всегда по разному, но всегда одинаково вкуснющие, ммммм, самые вкусные баклажаны на земле в Топазе)))))))))) Для детей и малышей: детский стол - от 3-х лет думаю подойдет все что там предлагают, для малышей отдельная песня - на детском столе попадались часто очень острые блюда, но на общем столе всегда можно найти что-то для малыша. Наш ребенок на обед и ужин ел все кроме картошки и картофельного пюре, не по нраву пришлась она ему, в оновном ели мелкую вермишель и рис как гарнир, и говядину и курицу горячее. Куски большие -сами ему резали поменьше. Супы тоже ели с общего стола, но иногда был острый суп... они обычно не мясные, также сама дорезала в суп ему мяско и ели замечательно. Иногда воротил нос, ну уж не знаю или ребенок был не вдухе или не понравилось на вкус, тогда ели свое привезенное из дома. Завтраки: тут выбор грандиозный, каши 3 вида молочная вермишель, рисовая и "молочный отварные переговоры" - это по всей видимости перловка и некультяпистая подпись рядом на бейжде. Овощное пюре, чаще тыквенное пюре. Еще йогурт, в который мы добавляли кусочки порезанных фруктов, всегда свежий вмеру сладкий или несладкий вообще. Им и всеми остальными продуктами ребенок и мы ни разу не отравились, не было диарей, рвоты и всех прелестей ЖКТ. За что Топазу и поварам спасибо! Доверять питанию в этом отеле можно на 100% Фрукты преимущественно апельсины и яблоки - очень сладкие, периодически добавлялись дыни, бананы, арбуз, виноград, персики. С собой брала баночки с пюре, кашку. Пригодилось, пару-тройку раз. Если нужно купить пюрешки продаются в Сензомолле и в аптеке около пирамиды. Также сухую молочную смесь можно там купить.

Персонал: хотела написать страшную историю, о том как в ресторане запрещают набирать питьевую воду из кулера в свои бутылки, ссылаясь на то что выдают 0,5 в день на человека при заезде, но не буду, т.к. произошло все не со мной. Но милые дамы и господа, есть в ресторане главный по чашечкам и водичке сотрудник 1331, он ваааще неадекват, бойтесь его, вырвет из рук бутылку с водой и будет прогонять из ресторана с дракой... Кстати история с водой не понятна, почему нельзя в ресторане наливать, а на пляже в баре можно хоть 2х литровые бутылки наливать?)))

Остальной персонал норм, работают, работают и работают. Улыбаются и общаются не так как в других отелях, сдержанно, но мне муж говорит, что тогда я была молодая и красивая, а сейчас с мужем и ребенком))) вот и не подкатывают)))

Уборка номера. Парню, который у нас убирал, плюс 5 баллов, подстроился под режим сна нашего ребенка и приходил убираться с утра, чтобы не беспокоить нас днем пока мы спим. Чаевые конечно оставляли, он молодец!

Море и лежаки: до 8-30 найти лежак можно, зонты всегда есть в любое время. еще ходили на море после 15-00, лежаков полно. Но нас проблема лежаков не затронула: соотечественники делились, или везло кто то пораньше уходил с пляжа. Да даже не в этом дело: дите бегал по всему пляжу, не лежали толком)

Бассейн: классный. огромный, глубокий. детская зона глубиной 65 см. все понравилось

Аквапарк. Я люблю экстрим. Тут не экстримальные горки, но они есть на территории комплекса, что не плохо само по себе. Для ребенка постарше тоже есть детская зона: водная горка, грибок и бассейны.

Анимация: у пляжа и аквапарка - огонь!!!Танцуют, зарядка, аквааэробика, зумба. Клево все! У Топаза - более спокойно, и держится все на аниматоре девушке Жене, когда ее нет скучновато совсем.

Для детей: для тех кто постарше чем мой сын, танцы каждый вечер, приезжают к ним иногда огромные игрушки (не заню как эти костюмы на людях называются), есть мини-клуб. туда и мой мелкий ходил. Куча игрушек, аквариум, телевизор с мультиками. мой малышня в восторге) Но тоже косметический ремонтик можно бы сделать. Все лучшее детям - правда?!) У каждего отлея сети голден 5 естьдетская площадка. Еще на море тоже есть площадка и качели.

Территория Голден 5. Зеленая, нагулялись вдоволь. Дорога к морю не помеха. С коляской 15-20 минут. Дороги можно выбрать разные потеснитей и по солнышку. Писали что территория Голден 5 в развалинах или что то в этом духе. Не соглашусь: с коляской проехать можно везде, плитка на месте, не понравилось состояние плитки о Парадайза, кочка на кочке, но это единственное место...кстати перед нашим отьездом у Парадайза суетились рабочие, красили бордюры, отбивали плитку самую страшненькую, меняли. Так что порядок поддерживается.

Сами отели 5* даймонд, алмаз, эмеральд на мой взгляд далеко не пять звезд, многие отдыхающие жаловались. Потускневшие какие-то, многие корпуса нежилые. На мой взгляд Топаз выглядит самым свежим.

О штопоре. Тут вообще интересно все. Захотелось выпить вина местного. Бутылку купили. А открыть цивилизованно не смогли. В магазинах около отеля, в лобби-баре и ресторане Топаза и Сапфира нет штопора))) Муж ушел из номера и не было его минут 40...я уж все ужасы представила, но и такое бывает...любезно продавили пробку вилкой)) так что берите все с собой!

Резюмирую: жить с малышом можно, просто надо иметь ввиду некоторые особенности номерного расположения и подготовиться к некоторым ньюансам проживания. Благодарна за отдых, спасибо персоналу и не только руководящему составу, но и уборщикам и садовникам, все на хорошем уровне. То что сильно оскорбляло внимание, к тому приспособились! Главное, не подцепили инфекций, не заболели, а только загорели и зарядились хорошим настроением.

Плюсы отеля
питание море и пляж возможность пользоваться инфраструктурой отелей голден 5 бассейн
Минусы отеля
надо заменить дет стульчики в ресторане отреставрировать детсике кроватки
Добавлено 07.07.15 14:38 (11 540 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:16 12.07.15

Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный положительный отзыв. Полагаем, что Ваше мнение будет очень интересно и полезно многим молодым семьям, путешествующим с маленькими детьми. Мы рады, что, несмотря на некоторые незначительные недостатки, в целом Ваш отдых прошёл на позитивной волне, Вы получили множество положительных эмоций. Безуcловно, мы передали все Ваши замечания и пожеланя руководству отеля на рассмотрение и принятие определённых решений. Позвольте нам предоставтить некоторые комментарии. Номера категории Промо и Де люкс располагаются только на втором и третьем этажах в крыльях здания. Вы бронировали Промо номер, и отель в качестве бонус предоставил Вам номер улучшенной категории. Правилами комплекса Голден 5 запрещается наливать воду из кулеров в бутылки из соображений санитарно-гигиенической безопасности, однако не всегда наши сотрудники могут проследить за выполнением правил гостями, однако они всегда делают гостям замечание, если замечают нарушение правил. Нам будет приятно увидеть Вас в чиле наших повторных гостей.

С пожеланиями удачи и благополучия,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы YuliaEvgenevna (11)