Golden 5 Almas Resort (закрыт) 5*

Здравствуйте!
Благодарим Вас за лаконичный отзыв о нашем отеле и очень сожалеем, что отель произвёл на Вас подобное впечатление и не все Ваши ожидания от отдыха оправдались. Нам бы хотелось прокомментировать некоторые моменты. В связи с нестабильной экономической ситуацией в Египте наш отель, как и многие другие, переживает нелучшие времена, но все же на всей территории постоянно ведутся восстановительные работы. Мы очень надеемся, что уже в скором будущем ситуация изменится в лучшую сторону, и наш отель будет принимать своих гостей в обновлённом интерьере. Наш отель предлагает полноценное, качественное и разнообразное питание без изысков в рамках нашего скромного бюджета, который нетрудно вычислить, разложив стоимость пакетного тура на составляющие: авиаперелёт, медицинская страховка, услуги туроператора и турагента, проживание и питание в отеле. Только в нашем комплексе Голден 5 туристам предоставлено право большого выбора ресторанов: 7 главных и 5 А ля Карте ресторанов. Не устаем повторять, что пластиковые стаканчики предусмотрены для безопасного использования вне помещений. Что касается лежаков, то правилами отеля запрещено занимать лежаки и отсутствовать на них более, чем полчаса. Правила пользования лежаками доступны на станциях выдачи полотенец. Также хотим Вам сообщить, что дополнительная партия лежаков уже вошла в обращение, в правой части пляжа в любое время всегда можно найти свободные места. Кроме того, сотрудники из службы на пляже с радостью помогут гостям в поисках свободного лежака. Если Вы были недовольны качеством того или иного сервиса, столкнулись с неподобающим поведением того или иного сотрудника, то следовало сразу же поставить в известность менеджмент отеля, либо обратиться за помощью к Guests Relation в холле отеля, чтобы мы могли разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и рады, что Вы отметили большую ухоженную территорию всего комплекса Голден 5 и насладились шикарным морем.
С уважением,
Команда Golden 5 Al Mas Resort 5*.

я с вами полностью согласна. так и хочется кричать на весь мир ЛЮДИ НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ,ОТПУСК И НЕРВЫ НА ТАКОЙ ОТДЫХ. жаль что сама не прислушалась к отзывам - думала повезет.

Согласен.

"Не устаем повторять, что пластиковые стаканчики предусмотрены для безопасного использования вне помещений. " В синай баре наливали в те же пластиковые стаканы...