АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1698
Фото: 10
Отдыхал С друзьями в
июле 2015
20.07.15 - 30.07.15
- Воздержался

3.5

3 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ожидали лучшего ....

Здравствуйте ! Мы с дочерью и знакомой с её дочкой были в Египте первый раз , выбрали именно этот отель так как он подходил по дате и цене.Хотелось бы рассказать по подробнее о нашем путешествии....

Заселение : Мы прибыли к отелю примерно к часу дня , заселение в этом отеле производится в 14:00 , но почему то нас смогли заселить только к 16:00 и мы просидели в холле отеля три часа с детьми , было не очень приятно сидеть столько времени . НО хочу сказать спасибо Махмуду , что он дал нам номера так быстро(по меркам отеля это быстро) , ведь ещё три пары с детьми сидели в холле уже почти день , так как они прибыли ночью и их до сих пор не заселили .

Номер и обслуживание номера: Наконец-то нам дали номер. У нас был семейный номер и у подруги с её дочкой тоже . Номер включает в себя : В первой комнате стоит диван и два широких кресла(на них были непонятные следы то ли вина , то ли крови и прилепленные жвачки, мы не рискнули сидеть на них) , так же шкаф с неработающим холодильником(не работал и у подруги в номере) , при входе стоял комод (на комоде стоит чайник, так же поднос с чайными пакетиками и сахаром, нам сказали что есть кофе , но как оказалось в номерах его нет) Ещё стоял шкафчик с неработающем телевизором. Ванная комната была не убрана , плюс в этом отеле оказывается не дают ни шампуней , ни тапочек , а полы очень грязные и когда просишь лично помыть их у уборщиков , они мило улыбаются и уходят так и не помыв пол, полотенца не меняют вообще , за десять дней поменяли один раз и то по нашей просьбе.Во второй комнате стоят две кровати , шкаф , комод с зеркалом , тумба с сейфом и на ней телевизор(хоть этот работал), постельное бельё было все в пятнах плюс ко всему не разу так его и не поменяли , только складывали какие-либо фигурки, меняли мусорки и уходили. На второй день нам дали 20 бутылок воды по 0,5( с расчетом бутылка воды на человека) и две бутылки кока-колы.По всему полу ползали красные муравьи , хоть они и маленькие , но заметные и если не дай бог заползут в одежду и вы привезете их домой никогда уже от них не избавитесь.Единственный человек в этом отеле , который готов помочь это Наталья (только после её просьбы нам дали туалетную бумагу и починили кондиционер в номере подруги.).Спасибо ей!

Питание: питание нас устраивало, кормили очень вкусно .Было очень много разнообразной выпечки , так же утром всегда были хлопья , омлет и оладушки. Конечно же было ещё много всего . На ужин всегда готовили мясо или рыбу на гриле, так же было много разнообразных овощей , круп , макарон и так далее.Единственное чего не хватало , так это разнообразия фруктов. Всегда были только апельсины и груши.Два раза давали виноград , четыре раза дыню и три раза арбуз. Молодой человек, который занимался нарезкой арбуза и выдачи кусков очень жадничал , давал только по три кусочка в одни руки , когда пыталась объяснить , что нас 4 человека , он смотрел на меня и давал ещё 1 кусочек, приходилось гонять детей. В барах к сожалению у них дефицит стеклянных стаканов , и алкоголь наливали в пластиковые , даже если просила, то он делал вид , что у них вообще нет таких стаканов, но в последние дни когда приехали их местные им почему то всем наливали только в стекло.Странно , не правда ли ? переходим дальше..

Пляж: От отеля до пляжа конечно же далеко , но если вы любите ходить пешком , то у вас это займет где-то 10-15 минут . Но от отеля ходит автобус каждые пол часа , начиная с раннего утра и с пляжа вас тоже забирает автобус .Очень хороший водитель, если автобус был весь набит битком , то он приезжал через пять минут за второй партией.Море было очень чистое , пляж , вход в море и само дно моря покрыты песком . Так же присутствовали места с кораллами , они были ограждены буйками , на этих кораллах очень много рыбок , очень красиво смотрится особенно под водой. Пляжем очень довольны , так как в основном ехали исключительно на море. Все чисто , на пляже присутствует бар , разливают напитки и если немного постоять в очереди , то вы попробуете очень вкусную лепешку с овощами и мясом.

Территория отеля: Просто огромная территория всех семи отелей , очень приятно гулять вечером. территория именно нашего отеля была ухожена и все деревья подстрижены. В нашем отеле самый чистый бассейн среди всех , при этом довольно большой.

Анимация и развлечения: Детская анимация была на высшем уровне , так как наш отель дальше всех по расположению, то у нас была отдельная анимация (девочки у нас были уже взрослые , по 14 лет) и мы просто наблюдали со стороны. На счет взрослой анимации сказать ничего не могу , так как не посещали , о музыка гремела всю ночь и порой не давала спать .

Так же посещали поющие фонтаны , аквапарк и театр. В аквапарке 5 горок , на одной из них вода течет очень слабо и просто всnаешь и идешь пешком . Очень классная закрытая горка. В театре ходили на "Мисс голден 5 " и "Мистер голден 5", интересные конкурсы и классные аниматоры. Плюс ко всему около бассейна в обед они проводят игры и водную аэробику.

Экскурсии : наш туроператор Tez tour. Мы записались только на бесплатную прогулку по магазинам, но как только мы сказали , что мы больше никуда не поедем , он разозлилcя и ушел , это очень неприятно и неприлично .Позже он дал нам квитанцию на бесплатную экскурсию и ушел.Все тур операторы сидели ежедневно, но только нашего к сожалению не было изо дня в день.Так вот, на следующий день мы должны были поехать на бесплатную экскурсию , но наш автобус проехал мимо нас и не остановился.Как оказалось на туроператор не сообщил о нас водителю и обиделся , что мы не взяли больше ни одной экскурсии. Их экскурсии стоят 100 долларов на человека , а на пляже они по 25 и совершенно то же самое !!! Мы взяли экскурсию на лодку с прозрачным дном .Великолепные ощущения , посмотрели рыбок .Ещё нам выдали ласты , маски и трубки , мы плавали над рифами и рассматривали рыбок , которых нет рядом с берегом . Песок и красота. Ещё девчонки катались на плюшке(таблетке) за 30 долларов.

Магазины: Дорогие посетители отеля , пожалуйста покупайте все сувениры , одежду и сладости в магазинах на территории отеля в главном корпусе и даже не суйтесь к этим арабам на улице. Хочу сказать , что сами напоролись на мошенника. В первые дни мы пошли в ближайший магазин , первый магазин(ларек) с права от главного входа . Там молодой человек и мужчина по старше, рассказывал нам историй , нагладил маслами ручки , мы поверили и купили у него все что нам было нужно , а потом оказалось, что на территории отеля тоже есть магазины и в них есть совершенно все , но намного дешевле!!! Не ходите по мошенникам , мы потом прошлись почти по всем магазинам и там намного дороже.Так же плюс у них есть лицензия и они вернут вам деньги если вас что-то не устроит, а на улице вам никто ничего не вернет , даже не пытайтесь , только матом покроют и все.Советуем всем магазин на территории отеля , там главный Гена , низкие цены и великолепное качество!!!

Спасибо отелю и всем служащим !)

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
пляж чистый бассейн питание магазины гест релейшн
Минусы отеля
заселение номера обслуживание
Добавлено 13.08.15 19:58 (6 962 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:27 15.08.15

Отдыхали в июле 2014!Покупали все в магазинах напротив отеля!На территории отеля было всё дорого!!!!!!!!!!!!Был даже магазин через дорогу от отеля фиксированных цен все по 4 бакса!Может всё изменилось за год?

14:50 20.08.15

Здравствуйте, Ангелина!
Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Приятно, что Вам понравилась территория отеля, развлекательная программа, превосходный пляж. Мы с удовольствием передали Ваши слова благодарности Махмуду и Guest Relation Наталье. Приносим свои извинения за то, что номер не был подготовлен должным образом в дкнь Вашего заезда. Вск Ваши замечания уже переданы менеджерам соответствующих отделов для принятия мер.
Возможно, однажды Вы снова захотите приехать к нам в гости. Мы будем счастливы снова встретить Вас в стенах нашего отеля и предсотавить сервис для повторных гостей.
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.

18:40 20.08.15

Это ж с каким настроением нужно было ехать отдыхать чтобы посчитать, сколько раз давали покушать дыни, а сколько арбуз с виноградом...кушать дыни дома нужно, а в Египте загорать и купаться в таком удивительном и красивом Красном море.

17:37 23.08.15

наши люди только поесть и приезжают!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ангелина (1)