АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.08.15
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 694
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в
августе 2015
26.08.15 - 05.09.15
- Воздержался

3.8

5- размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Твердая 4 и большой минус

Отдыхали в этом отели с 26 .08 до 06.09.2015год

Перелет. Рейс в Хургаду задержали на 30 минут. Сам прилет прошел нормально, просто мне показалось ,что слишком долго.5 часов в самолете. Для меня и ребенка было утомительно. Прилетели и улетали из нового аэропорта Хургады В аэропорту встретили нормально. Про стоимость визы у Анекс Тур уже знала, по этому покупали визу в окошке с вывеской БАНК всего за 25 долларов. Потом заполнение карты , на въезд проход пограничного контроля, и вот мы уже на улице возле автобуса, который минут за 30 довез нас до отеля. Обратно привезли в аэропорт за три часа до вылета . За пятнадцать минуть прошли регистрацию на рейс заполнили карточки на выезд, прошли пограничный контроль и все. И еще несколько часов в зале ожидания.

Заселение. Путевку покупали Festival Riviera Resort в номер с видом на бассейн. Но при заселении нам дали ключи от номеров в отели Festival Le Jardin Resort. Сразу же сообщу сами не чего не доплачивали, и подарки не дарили Менять номера мы не стали так как первая проведенная ночь в отели нас вполне устроила. По приезду минут через 40 нас покормили скромным ужином.

Номер. Первое с чем мы столкнулись это с замком. Дверь не как не хотела а закрываться на ключ из номера. Муж сбегал на ресепшен, позвали мастера Мастер показал как работает замок и попросил подарок. Мастер был вознагражден плиткой Бабаевского шоколада.

Не чего особенного от номера не ожидала ( начиталась отзывов в интернете), но удивила две односпальные кровати. Муж предложил убрать тумбочку и соединить их, но я отказалась, уж очень хотелось выспаться. Балкон номера выходил на хозяйственный двор. Мне в принципе это не мешало, но вот мужа пару дней часов в шесть утра будили падающий люки и грохот с улицы. Уборка в номере каждый день, полотенца меняли когда мы их оставляли на полу ванной.Постельное белье не менялось за десять дней не разу.Каждый день приносили воду две бутылки по 0.5 литра. Боялась , что ребенку будет мало , но ошиблась, нам хватала и даже оставалось еще в холодильнике. Интернет только в лобби отеля и то слабенько, для нас это не проблема мы приехали на море отдыхать. Телевиденье несколько российских каналов и все . Телефоном пользовались, что бы звонить сыну и бабушке в соседний номер. Сначала надо набрать 5 а затем номер комнаты. Звонки бесплатные

ИЗ ПОЖЕЛАНИЙ.Постелите хотя бы простенькие пледы на кровати. Уж очень не удобно отдыхать днем на белье на котором ночью спишь.Да и хотелось бы по больше русский каналов, а то вечером после моря ребенку было скучно. Не мультиков не других детских каналов не нашли.

Территория Огромная , зеленая, чистая. Если учесть, что сама отель стоит на берегу и за его территорией которая через дорогу пустыня, то Ваши садовники просто молодцы.Бассейны на территории как для детей так и для взрослых. Ребенок все 10 дней в них купался и остался доволен. Частенько по вечерам видела под шезлонгами у бассейна чашки с блюдцами, стаканы из бара и тарелки с едой из ресторана.А так с утра территория чистенькая,свежая.

ИЗ ПОЖЕЛАНИЙ следите за гостями отеля,ведь вечером очень много детворы на улице. Все таки не хотелось бы , что бы кто то из них поранился об оставленную посуду.

Пляж. Не чего так, миленько. Особенно понравилось то что есть столики под зонтиками и изгорать. На столиках стоят пепельницы. Шезлонги не новые, но лежат отдыхать, загорать можно.Вечерами видели как ремонтировали сломанные шезлонги.Вот многие пишут нам не хватала шезлонгов, занимают шезлонги и уходят. Мы тоже приходили уже после завтрака, бывало, что с начало вчетвером на одном шезлонге раздевались, но не чего ближе к обеду освобождалось много шезлонгов и мы переезжали на другое место. Так же накрывали полотенцами шли обедать и возвращались обратно. Все время почти проводили на пляже с 10 утра и до 17 часов вечера. Полотенце у отеля взяли только пару раз, в основном пользовались своими.

По пляжу ходят сотрудники отеля и предлагают поездки и экскурсии. Если хотите услышать отзывы от посетивших уже поездку всегда приведут человека из числа отдыхающих на пляже , который поделиться с Вами своими впечатлениями. Цены ниже чем у тур оператора. Мы брали на пляже поездку на райский остров и полет на парашюте. Большой привет из Питера сотрудникам дайвинг центра.Мужа пару раз напоили там местным чаем.

Море. Да не спорю заход в море плохой особенно когда отлив. Наше Балтийское море тоже такое мелковатое по этому идти подальше, что бы поплавать мне составляло труда. Слышала даже сравнение моря с Грецией и Турцией. Но ребята вы же на Красном море, а не на Средиземном или Черном, за чем сравнивать. Я приноровилась ходить по воде к пирсу который принадлежит отелю AMC Royal Hotel. С начало боялось ,что могут сказать что пирс относиться к другому отелю и отдыхают там только гости отеля. Но не чего такого не было. Ходили туда с мужем, который с большим удовольствие по прыгал в воду с пирса. По пляжу правда не пропускали, но если снять браслеты , то можно и там отдыхать.

По поводу тапочек (кораллок) они нужны. Во первых удобно идти по воде, во вторых это все таки Ваша безопасность.

Ресторан, бар, еда. Посещали ресторан, бары в двух отелях.Больше понравился ресторан в Festival Riviera Resort. Второй этаж, работают кондиционеры и народу по меньше чем в Festival Le Jardin Resort. Обратила внимание, что ресторане Le Jardin очень много местных отдыхающих. Конечно им и порции подавали первыми и отношение не много другое.Кушать ходили примерно где то через час полтора после открытия, к тому времени народ уже расходился и огромных очередей не было.

Из еды все устроило, но за десять дней все приелось и очень хотелось домашней пищи.Фруктов малова то было, но видимо попали на не сезон.Кофе, какао не всегда удавалось взять утром, по причине того что кофе, молоко и како заканчивалось в аппаратах и очень долго их заправляли. Выпечка супер. Особенно пончики утром, мне до сих пор их не хватает дома. Хлеб и булочки проверяйте, мне пару раз попались сухарики из хлеба. Ребенку всегда можно что то взять поесть, с учетом что в еде он у нас капризный. В ресторане отеля Festival Riviera Resort есть детский стол. Там в основном все вареное, видела пару раз там картошку фри.Голодные не когда не уходили, всегда можно что то выбрать.

Бары на территории и в самом отели нормальные. Бармены приветливы , улыбаются интересуются как дела. Да наливали в пластиковые стаканы как маленькие так и большие. В маленькие в основном в баре отеля когда говорила, что иду на улицу. В принципе правильно ведь стеклянную посуду можно разбить и уронить. Вопрос только в том кто потом будет убирать.Мужу понравилось местное бутылочное пиво, ребенку понравилось мороженое.После обеда часов в два в баре всегда можно попить кофе с выпечкой или же просто съесть пару слоек.

Покупки. Первое что мы купили в Египте это были тапочки для моря. Покупали мы их за территорией отеля в торговом центре Клеопатра( Как выходишь из отеля налево через гостиницу AMC Royal Hotel и там увидите вывеску торгового центра)Хозяина зовут Миша. Продавцы приветливые, все что не видите на прилавке принесут из подсобных помещений или из другого магазина. Торгуйтесь,еще раз торгуйтесь, и приличная скидка Вам гарантирована.Две пары тапочек для моря нам обошлись всего за 6 долларов и ребенку за 2 доллара. Итого все вместе 8 долларов плюс малому подарок. Мелоч , а ему приятно Ребенку всегда дарили какую не будь мелочевку, чупа чупс, конфетки, на последок подарили ребенку метр.Кто прочитает отзыв и поедет в Египет , передавайте хозяину магазина Михаилу привет из Питера от Андрея и маленького друга Никиты.

Покупок сделали мало в основном я купила для дома и в подарок чай каркаде, желтый чай и Каркаде стоит от 1 до 4 долларов все зависит от фасовки кофе купила за 7 долларов, желтый чай 6 долларов за 1 кг.. На территории отеля, по дороге на пляж покупала две упаковки каркаде по 250 гр. и килограмм желтого чая за 7 долларов. В город ездила только один раз и то на обзорную экскурсию по Хургаде. Экскурсию брала у туроператора, за 15 долларов. Вся экскурсия состояла из посещения мечети, православной церкви, трех магазинов и обедом в рыбном ресторане. Лучше бы не брала эту экскурсию, все магазины которые мы посетили я не чего кроме магнитов не купила. Те же чаи, масла, кофе, папирус, магниты можно купить не далеко от отеля в торговых центрах. Ценник иногда даже ниже чем в Хургаде.

Экскурсии. Как писала уже брали только одну экскурсию на Райский остров Парадиз у сотрудника отеля Абдулы за 25 долларов с человека.Экскурсия очень понравилась как мне так и мужу. Оставил не забываемые впечатления сам Райский остров. Белый мягкий, прохладный песок, чистое море.На катере покормили вкусным обедом , после посещения острова напоили свежевыжатым соком и фруктами. На память предложили три диска с обзорной по Египту, фотографиями с экскурсии и виде нашего путешествия. Все удовольствие стоило 30 долларов. Для тех кто поедет на эту экскурсию ОБЯЗАТЕЛЬНО возьмите с собой тапочки для моря. По своей наивности оставила свои тапочки на катере , а в море меня уколол ежик. Ежик оказался видимо маленьким обошлось без последствий для здоровья.Больше сама перенервничала, да и мужа заставила поволноваться.Ребята, гиды которые нас сопровождали на острове, успокоили меня, осмотрели ногу, посоветовали приложить лед.

Для детей. Есть бассейн , есть детские бассейны с горками. Один раз сын играл в футбол в бассейне Анимация для детей хорошая, веселая.Девочки молодцы, было очень интересно. Вечером можно поиграть в приставку возле бассейна. Стоимость игры 3 доллара или 200 рублей. Помогают играть все, как дети, так и взрослые. Игра где то длиться минут 15-20. Очередь была, но даже наша торопыжка всегда ждал соей очереди. После игры обязательно вручали подарок ребенку. Так же можно покататься на большом самокате за 5 долларов.Детскую комнату не искали, детскую дискотеку не посещали , они по возрасту нам не подходили. В принципе для детей это все что я нашла для сына.

Персонал отеля. Вот тут извините но большой минус из за инцидента с русским парнем. Я понимаю, что возможно была какая то проблема, но отключать свет на территории где отдыхают люди, а после этого лететь толпой на одного парня со швабрами и криками , это как то не гостеприимно. В отели есть полиция которая сидит на входе. Ведь наверное можно было и к ним обратиться за помощью Вашему персоналу? Хотя полиция перестала понимать "как дела"после просьбы вызвать скорую для парня которого закрыли на ресепшене. По просили для ребенка стакан воды , что бы запить успокоительные таблетки, но не у кого из персонала не оказалось даже глотка воды для ребенка. Если бы невозмущенные граждане нашей Родины, то не позвали бы врача, не приехал бы представитель туропретора, не полиция которая отвезла парня в госпиталь для обследования. Ребята! Порадовало то что мы русские ( россияне, русские немцы, украинцы, белорусы) МОЛОДЦЫ ,МЫ не бросаем своих в трудную минуту в беде. Мы готовы оказать посильную помощь в решение даже в таких не стандартных ситуациях. Все таки наше советское воспитание не прошло даром для нас.

Если бы не это происшествие , то персоналу можно было поставить твердую четверку. Спасибо девочкам из сервис центра, за бронь в Итальянском ресторане, за оперативно принесенную воду в номер. Спасибо уборщику нашего четвертого этажа за уборку номеров, лебедей из полотенец для ребенка. Спасибо бармену Хасану и Шамилю. Спасибо молоденькому мальчику в очках который продавал мороженое в баре.Спасибо спасателям у бассейнов.Спасибо аниматорам за интересные программы как днем возле бассейна так и вечером в амфитеатре. Спасибо всем сотрудникам за позитивное настроение, хорошо проведенное время.

Приедем ли еще? Не могу точно сказать, возможно, но только с другим туроператором и в двоем с мужем.

Плюсы отеля
экскурсия на райский остров питание
Минусы отеля
туроператор инцидент с русским парнем
Добавлено 20.09.15 22:19 (11 850 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:13 23.09.15

Уважаемая Алина!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии и пожелания были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort

06:05 24.09.15

Возможно отзыв и стоящий, но из-за Вашей безграмотности читать его просто невозможно!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация