Sultan Beach 4*

Господи! Какой кошмарище! Слава Богу я перебронировала отель!!!! бедные люди!

Ну и зря перебронировали...сочувствую Вам...Все плохие отзывы про этот отель пишут из соседнего Миража. Когда-то это был один отель, а потом их разделили на два, так вот соседи не могут никак успокоиться. В Султане все хорошо (за исключением туристов)...Мы были, нам все понравилось. Ни в одном отеле я не видела такого обслуживающего персонала, люди там работают душевные. А если кого-то и селят в плохие номера—так Вы же сами их и бронируете, берете самый дешевый вариант, а потом недовольны...А Вас, Марина, мне искренне жаль...что повелись на плохие отзывы...испортили своими руками себе отпуск.

Зачем вы врете???Я позавчера прилетела с султана!В подтверждении моего отзыва я выложила фото отеля!!!Этот бассейн,этот вход в номер фото отеля Султан Бич!!Что хорошего в султане-везде грязь,везде переполненные пепельницы и пластиковые стаканчики,в пластиковую посуду наливают и кофе,и чай.И вы уж простите ,но номера в любых отелях будь то тройка,четверка или пятерка должны различаться на дешевые и дорогие в зависимости от размера и видом на море или на сад,а не тем что внутри них работает.А когда ты платишь за путевку деньги и тебя селят с ребенком в номер где не работает кондиционер и не смывает в унитаз,то это как-то не очень приятно,мы делали запрос на детскую кроватку,но в этом отеле дают кроватки только местным арабам,похеру им на наши запросы.И это не только у нас было,практически у всех что -то в номере не работало.На встрече с гидом нас было 15 человек,номера поменять хотели абсолютно все!!!На ресепшн проходят ежедневные скандалы по поводу номеров-у кого-то не убирают,у кого-то не моют,ому-то третий день не несут полотенца!Этот отель самое жуткое место ,что мне удалось увидеть.Никому не пожелаю оказаться там!А Марина правильно сделала,что перебронировала этот жуткий отель,я в свое время не повелась на плохие отзовы,о чем очень жалею,испортили весь отдых,провели всю неделю в этой грязище,спасались только экскурсиями!

Я не вру. Умерьте свои эмоции. Вы не повелись на плохие отзывы, потому что поехали за три копейки...Чем дороже платят люди за тур—тем меньше они мнят из себя князей. Мы изначально бронировали хороший номер, за тур отдали почти сотню за двоих с ребенком. И ничего—отдохнули хорошо. У нас не было цели считать окурки и лазить по грязным закоулкам отеля. В номере у нас убирали хорошо, персонал нам не хамил, а даже наоборот, мы к ним по-человечески—и они к нам соответственно. Бывало и скатерти перестилали, если мы просили. Мы были на Новый год. Туры в это время дорогие, поэтому не было плохого контингента. Были адекватные люди. В основном всем отель нравился, грязи такой жуткой, как вы пишете, не было. Еще раз повторю В ОТЕЛЕ БЫЛ НОРМАЛЬНЫЙ КОНТИНГЕНТ!!!!!!!!!!!!! Никто не сорил и не блевал. Кто угробил отель??? Неужели персонал???

Нина спасибо за сочувствие, но отпуск я себе не испортила, а улучшила, в любом случае взяла отель гораздо лучше почти за те же деньги!!! На отзывы плохие можно было бы не вестись если бы они не так часто проскальзывали, меня еще в турагентстве. когда я брала путевку в СУЛТАН БИЧ два раза спросили уверена ли я, так как отель не очень! В любом случае хорошо, что у Вас осталось такое впечатление об отдыхе.

И потом Нина Вы не думали. что с января 2014 года много воды утекло?

вы летали на новый год,поэтому заплатили сотню,а я летала на прошлой недели и заплатила 55 тысячи на двоих и ребенка и это ни копейки для Египта и для такого отеля.Вы отдыхали там год назад,что происходит там сейчас вы понятия не имеете.Вы пишите " Бывало и скатерти перестилали" печально,что вы думает ,что это норма,в четверках скатерти меняют всегда,люди не едят за грязными столами,как свиньи(а в этом отеле именно такое отношение к людям).Я выставила фото отеля султан бич,это не закоулки отеля,это разбитый вход в детский бассейн!!!,это дырявая люстра в обычном номере,эти завядшие растения стоят в центре бассейна,а не в закоулках.Даже если номер самый дешевый-он может быть просто маленькой площадью,без балкона,с видом на дорогу,но от цены не должно зависеть общее состояние комнаты,а именно не работающий кондиционер,тв,телефон,полотенца по три дня не меняли,пол весь в песке,постельное не поменяли ни разу,не было ни одного дня чтобы люди на ресепшн не скандалили по поводу номера-я ни где такого не видела!Это не четверка,это двойка!!!И стоить она должна не 55 тыс,а максимум 20 и то я за бесплатно не рекомендую туда никому ехать.Мне не важно кто угробил отель,персонал должен поддерживать отель в нормальном виде,если для вас нормально,что ваш ребенок бегает по разбитой плитке около бассейна,если для вас нормально ,что детская дискотека проходит в насквозь прокуренной каморке,то для меня это не норма!!!

может год назад там и не было такой грязи,я не была там год назад.Но сейчас султан бич-это одна сплошная курилка,грязище и неадекватный грубый персонал.С ужасной неухоженной территорией(подтверждаю свои слова фото).Поэтому перестаньте дезинформировать людей,вы не знаете что там сейчас происходит,а происходит там кошмар!поэтому ехать туда нельзя ни за какие деньги!!!

Я ни в коем случае не хочу никого дезинформировать и согласна, что отель могли разбить ТАКИЕ отдыхающие, о коих написано в предыдущих отзывах, да и персонал устал от русских...Но в Султане мы не чувствовали себя незваными гостями, как например в Фестивале, где заботятся только о немцах. Мы непьющие и на отдыхе отдыхаем, а не скандалим и персонал относился к нам хорошо, когда мы приходили в СТОЛОВУЮ, нам давали чистый столик и даже приносили кофе в ЧАШКАХ, хотя они не обязаны этого делать. Просто персонал—тоже люди и к ним нужно относиться как к друзьям, а не как к обслуживающему нас господ персоналу. Мы никому не давали чаевых, просто приехали на Новый год и привезли наши небольшие шоколадки и раздали их работникам отеля. За что В ОТВЕТ получили приветливое отношение на протяжении всего отдыха и (не поверите) небольшие сувенирчики на праздник: уборщик номера подарил свечку, продавец в магазине несколько сувенирчиков ребенку (мы, конечно, и у него сделали много покупок, но все-таки), официанты тоже кто что мог всякие мелочи. Мы, еще идя с чемоданами, никогда раньше такого не видели, что все работники отеля, проходя мимо, улыбаются тебе, желают доброго утра, доброго дня. С самых первых минут в отеле почувствовали себя ГОСТЯМИ. Новогодний праздник там был просто бесподобный!!! Мы там были с 26 декабря по 6 января. Потом еще два раза не могли попасть в отель, так как не имеем возможности заранее бронировать из-за работы. Очень, очень, очень жаль, что испортили такой отель...

вот с этим согласна,возможно раньше там и было хорошо..Мы не скандалили ни с кем,мы приехали с хорошим настроением,но нам сразу его испортили фразами "вы пожалеете",или после того как мы не дали чаевые за то что нам принесли багаж,он швырнул ключи на зеркало и со всей дури хлопнул дверью,много было таких случаев.Наверно раньше там и было хорошо,вполне возможно,что за год поменялся персонал..Мы в мае отдыхали на Кипре в пятерке,так там "ТАКИМИ" отдыхающими были немцы,которые нажирались,устраивали друг с другом пьяные разборки и т.д.,но персонал отеля пытался как можно скорее всех успокоить,за всеми убрать и т.д.Нельзя говорить,что в плохом отеле виноваты туристы.Виноваты только администрация отеля,которая не делает ничего,а просто собирает деньги с русских туристов и относятся к нам как к свиньям.И султан бич теперь не тянет на 4ку,говорят что у них уже отняли две звезды, чем я не сомневаюсь,но почему-то стоимость у него осталась на уровне четверки,не спешат они снижать ее до двойки.

Нина, Ваша страстная защита Sultan Beach 4*, мягко говоря, удивляет! Даже, читая отзывы о других отелях, Sultan Beach 4* приводят в сравнение, как эталон негатива.

Валерий, да потому что—это лучшее место, в котором мы были. Стараемся ездить на море не один раз в год, а туры из нашего города не сравнимы с московскими, вот и берем то, что подешевле... Естественно, отели попадаются так себе. Но несмотря на это, в каждом стараемся найти какие-то положительные стороны. Султан сравниваю ТОЛЬКО с египетскими Фестивалями (что один, что другой—близнецы братья). В Фестивалях красивая территория...вот и все...Анимация, питание, отношение персонала, пляж, море—хуже, чем в Султане, а рейтинг выше. Всем, кто ругает Султан, советую съездить в Фестиваль для сравнения (и не за ту цену, за которую ездите вы, а потом хаете отель, а за нашу—под сотню тысяч...)

Нина, насчет Фестиваля не знаю - не был, но наслышан, особенно про промо номера. И то, что туры из вашего города не сравнимы с московскими, тоже спорить не могу, хотя, как раз в Султане отдыхал с туристами с Урала (Пермь), которые, как и я, остались довольны отдыхом, только благодаря хорошей компании, в которой мы не замечали всего плохого. А в отношении ценовой планки, поверьте, можно подобрать на этом же уровне получше. Хотя это мое личное мнение. Но из всех отелей, в которые я не рекомендую ехать Sultan Beach 4*, к сожалению, занимает 1-ое место.

Почему смотрела и защищала отель? Потому что в ноябре хотели поехать в него второй раз...но, видно, не судьба. От поездки отказались в связи с крушением самолета. Не хотим рисковать, с ребенком летаем. Находимся в шоке еще и потому, что летели в мае из Хургады именно на этом самолете и с этим экипажем, который разбился. Хорошо помню фамилию пилота Немов Валерий Юрьевич. Он разговаривал с пассажирами и проводил нечто вроде экскурса по тем местам, над которыми пролетаем. Человек с хорошим чувством юмора и пилот прекрасный—взлет и посадка не ощущались вообще. Я еще пошутила тогда, что судя по фамилии, пилот не должен был так много говорить... Некоторых квс не слышно совсем. Метроджет оставил самые приятные воспоминания, а летали мы с разными и есть с чем сравнить. Погибают лучшие, светлая память и земля пухом Валерию Юрьевичу.
А в отношении ценовой планки—только Самака 3*, она что лучше?

Уважаемая Нина,как бы вы не защищали этот отель,но он ведь реально дерьмовый,мы там были 2 раза,первый раз в 2013 г. повелись при покупки тура,а второй раз в 2014 ехали к друзьям,разница была лишь в том,что нас узнали и ,по их словам ,дали вип номер,он такой же как и остальные номера,только большой. Мы часто бываем в Египте,есть с чем сравнить,Султан плохой отель,персонал наглый,не все конечно,но большинство. У нас была хорошая компания,мы отдохнули отлично,но больше мы точно туда не поедем.

Вы не правы,очень много хороших отелей,и к Русским относятся хорошо,конечно если они ведут себя как люди,к нам и в султане отлично относились,но от этого отель лучше не стал.