Отдыхала С друзьями в
ноябре 2015
- Рекомендую отель
04.11.15 - 10.11.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Как себя настроишь на отдых так и его и проведешь!!!!
Всем отличного время суток!!! Только вернулись из отпуска. Отдыхали Golden 5 Emerald Resort 5* от БиблиоГлобус. Отдыхали семьей с ребенком (ребенку 5 лет) и друзьями.
Приехали в отель было уже поздно вечером, нас сразу отправили ужинать(кормили перед закрытием ресторана еды было много и разнообразно это порадовало) , быстренько оформили после ужина и расселили по номерам. Оформление заняло максимум минут 20. Это понравилось.
Заселили нас в номера через дорогу как и были в путевке.
Про номер:В номере темновато вечером, т.к. нет центрального освещения и только одна настольная лампа, пришлось снять бра что бы было светлее. Кровати раздельные большие, постельное старенькое, хотелось бы что бы хозяева отеля это учли и приобрели новое постельное и полотенца. Есть телевизор,холодильник, сейф. На полу ковролин, синего цвета, тоже считаю что надо или вообще убрать или хорошенько его пылесосить, все же пыль скапливается там и людям с аллергией будет не приятно.
В ванной комнате достаточно светло унитаз чистый, ванна тоже ,было два кусочка мыла, тюбики с шампуню и гелем для душа ими не пользовались, т.к было все свое. Было пять полотенец 2 больших, 2 для лица и одно для ног. Итого номер нормальный не на пять конечно, но ночевать вполне нормально.
Главный ресторан: В ресторан всегда ходили перед закрытием, еды было много и разнообразная голодными не оставались. Из мяса говядина и курица. Радовала что в еде не было много специй, т.к я не люблю их специи они очень ароматизированные. По поводу посуды, нужно им тоже купить новую, много скол на посуде, но я все же находила хорошие кружки и тарелки не битые. Да кстати при мне мужчина не знаю как его должность называется, проверял чистые тарелки на сколы и чисто ли они вымыты и складывал их в дырочку в столе, это говорило о том что данную посуду не стоить брать.
Пляж это сказка, это самое главное для нас и наших друзей. С лежаками действительно проблема, их просто не хватает, но нас это не расстраивало, мы ложились прям на песок. Заход в море замечательный, особенно понравится людям которые с детьми и кто не умеет плавать.
Аниматоры, вялые ребята. Сами людей не оповещали ни об одном мероприятии, только о платном и то не активно. Если что то нас интересовало приходилось ловить их и узнавать что нас сегодня за программа ждет. Вообще нам и без них было весело и интересно.
Вывод об отеле: если ограничен бюджет, отдыхать в отеле вполне можно и не стоит ожидать от этого отеля Европейские 5 звезд!!!!
Кристина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.11.15
10:02
(2 480 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:07 13.11.15
Европейскими тут и двумя не пахнет, а если Ахмеду с Мухаммедом приятно лежать на песке без лежаков, то это их право))) Все пишут про стоимость отеля, не уверен что надо было бы платить уборщикам больше, чтоб они просто убирались. Поварам чтоб просто готовили качественно, из тех же самых продуктов, чтобы не было, недоваренного, пересоленого, горелого и т.д.. Ну и хамство, главный конёк этого отеля, тоже устраняется просто административными мерами, без финансовых затрат!!! В итоге себестоимость можно было бы оставить на том же уровне, а качество сервиса просто улучшить, не прибавляя к этому никаких затрат. Но им это, к сожалению, не нужно!!!
22:13 15.11.15
Не понимаю к кому Вы обратились по поводу Ахмеда и Мухаммеда. Но надеюсь не в мой адрес.... что касается лежаков их действительно не хватает. И вставать в семь утра , что бы лечь на лежак это не наш вариант. Мы приезжали отдыхать и не обращали на многие вещи внимание.
15:39 17.11.15
Добрый день, Кристина!
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и оставленный комментарий. Мы рады, что Вы оценили быстрое заселение, разнообразное питание, а также рекомендуете наш отель для бюджетного отдыха. Ваши замечания были переданы руководству отеля и обязательно будут учтены при проведении работы над ошибками. Желаем Вам приятного отдыха в будущем и надеемся на новую встречу с Вами в будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*.
12:35 30.11.15
вот это да))) вы в номере с закрытыми глазами, видимо, ходили, так как во всех номерах был полный срач!!!!! который никто не убирал!!! серое, рваное, "пятнистое" постельное белье и полотенца!!! слово "старенькое" - это слишком мягко сказано)))) я к тому, что даже, если всё уж старое, но было бы чистое, не настолько мерзкое и отвратительное впечатление осталось бы.... а ответы представителей отеля постоянно ссылаются на скромный бюджет!!!!! но разве пол протереть и пропылесосить - это огромные деньги?? да делали бы хотя бы то, за что оплачено в путевке!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий