ONE Resort Aqua Park and Spa 4*

Вот мы и вернулись из Туниса. Писать буду подробно, поэтому не хотите мелких деталей, то не читайте. Все написанное правда, то как действительно было, причин врать у меня нет.

Итак: ездили мы на полных 11 дней с 28.06. по 09.07. «Экспресс тур», 2 взрослых и 1 ребенок 3 года. По деньгам вышло 130 тыс., тур покупался в конце апреля, вылет из Питера.

Полет.

Оба рейса были ночными, что нам очень понравилось, так как ребенок досыпал в самолете еще 2 часа, летели тунисскими авиалиниями. Из Питера рейс не задержали, а обратно была задержка на 2 часа, но это даже хорошо, смогли в отеле поспать подольше. Город прилета – Монастир. Еда на борту явилась в виде омлета и булочки с маслом и джемом. Из питья: соки, лимонады, чай и кофе. В общем претензий ни к чему нет, мест между сиденьями достаточно (если человек не больше 180 см.). По прилету мы быстро прошли паспортный контроль, с нами не было ни одного самолета, и, встретив багаж и гидов ТО, прошли к автобусу, небольшое ожидание в виде 15 минут и развозка по отелям еще 20 минут.

Заселение.

Прибыли в отель около 9.30 утра. После заполнения карточек гостя и передачи документов для регистрации в отеле, было нам сказано, что заселение после 14.00 (Висит огромными буквами объявление). Ну это было все известно заранее, не понимаю чего все возмущаются по поводу долгого ожидания: вы простите платите за сутки от 14.00 до 12.00, так везде. Проблему с раннем размещением решили всего 10 долларов в паспорте и просьба ускорить расселение. Через 30 минут мы весело шагали к номеру.

Номер.

Досталось нам бунгало 405. Очень хорошее расположение от всех элементов отеля. Тихо и уединенно. В номере две совмещенные кровати для взрослых и одна софа для ребенка, за такой завуалированной стойкой. Проблему расхождений кроватей мы решили сразу – матрасы перевернули и кровати не раздвигались весь отпуск. Все работало: телевизор, кондиционер, холодильник, и т.д. Белье и полотенца чистые, полы вымыты. Кстати никаких претензий в дальнейшем не возникло, убирались каждый день, полы мыли даже 3 раза, постельное белье не менялось, конечно, но это не напрягало. Ничего не сломалось, нам даже повезло и полотенца нам меняли до того как мы приходили в номер после купания. Ценные вещи и деньги за три дня до вылета перенесли из сейфа в чемодан, может никто и не рылся, но нам было спокойнее. Так что за номер твердая 4+. (Тут надо отметить, что я прекрасно видела и трещины в кафеле, и грязь уже въевшуюся в ванную, что не отмывалась, и старую мебель, но напряга это не вызывало, поэтому не 5, но и не 3, может нам повезло).

Территория и пляж.

В общем я думала что сама территория отеля будет побольше, нет, я понимаю что она не очень маленькая, но по описанию и фото думаешь что 15 га, это много, на деле же большую часть занимают бунгало, а там где все ходят не особо и разбежишься (ха-ха). Это ладно, небольшое отклонение от темы. Траву стараются поливать, а водоросли на пляже все-таки убирают, просто их честно очень много, поэтому за 11 дней вода при заходе в море бала чистой 4 раза, все остальное время была грязная полоса от 2 до 4 метров, состоящая из этих водорослей и мусора что прибило к берегу. Медуз много мы не видели, и нас за весь отпуск не жалили, других же кусали много. Может сказывалось что на море мы купались только до 11 утра. Кстати эту проблему с мусором и большими медузами можно было бы решить отелю просто, натянув сетку по периметру буйков, но … Песок на самом пляже да наполнен мусором, правда не настолько грязный как у нас на юге, поэтому не раздражал, мы просто очищали место между лежаками для ребенка под песочницу сами. Море теплое. Ребенок купался и ему нравилось. Лежаки всегда мы находили, хотя и приходили часам к 8.30. Так же были места всегда и у бассейнов, купались везде и на горках тоже были. Все понравилось, купили у наших ватрушку за 100 долларов, оставили ее даже потом себе, не стали продавать, а то дети растут, будем ее брать с собой теперь. Да, можно придираться к чистоте пляжа, но его загадили наши же соотечественники, там везде есть мусорки, но как же, нам же не донести свои окурки, ложки, стаканы до них, вот и валяется все в песке. Поэтому можно закрыть глаза на небольшие недочёты с этой стороны. А вот в грязное море заходить под конец отпуска все же надоело.

Анимация.

Сказать много по ней не смогу, так как были с ребенком и бегали за ним везде, но видела, что наши играют в игры, танцуют и вроде довольны. Ребята все веселые и молодые, очень любят с нашими девчонками пообщаться.

Еда. Ресторан.

Вот и добрались до нее. Ну что сказать. Ресторан один на отель, заполняемость отеля под 100 %, а мест в ресторане рассчитано на человек 500-600 это если и есть. Света в самом здании не хватает, поэтому когда темно, трудновато приходится глазам. Стоит большой шум, действительно как в столовой, я только под конец отпуска поняла, что же мне так не уютно: везде в отелях раньше была музыка за столами, здесь же нет. Играет в центре одного зала музыкант, но его уже не слышно шагов за 10.

По качеству продуктов, думаю они все-таки соответствуют уровню отеля. Найти что поесть можно всегда, очень приличное мясо и овощи. Есть видов 4-5 мяса с рыбой (говядина, кура, индейка, рыба, купаты, пару раз была баранина), гарнир (рис, пюре, фри, макароны). Нет, правда все съедобно. На завтрак яичница, омлет, вареные яйца, блины, сухой завтрак. Но так как ешь это каждый день, то я наверно не буду есть яйца еще очень долго.

А теперь небольшое отступление. Очереди. Вначале они не напрягали, думали ну постоим пять минут и все. Но с каждым днем все одно и тоже выводит из себя. И тут думаешь, проблему то можно решить, лишь поставив дополнительный столы с блюдами, а то один вид представлен в единственном экземпляре и толкуются вокруг него люди. Мы когда последний раз в Египте отдыхали, там тоже столько же было выбора, но раза три каждое повторялось, что суп, что второе. И никаких очередей.

Ну и как обойти стороной, то что за солью приходится «охотится» по всему ресторану, а когда найдешь она еще и не сыпется, так как вся мокрая. Кстати, однажды один официант по середине нашего ужина просто подошел и забрал у нас со стола солонку, ничего и не сказав при этом. В обед и ужин мы давали по 1 динару официанту и он приносил нам напитки, так как толкаться в одном баре с напитками с нашим народом не хотелось, там тоже очередь, и орут все, ведь автомат с соками один на весь ресторан и всегда ломался спустя час после начала. Однажды на завтрак не было кружек и стаканов и очень долго не приносили ничего, пришлось пить нам троим из одной кружки.

Сервис.

Как такового его нет. Просто если судить по предыдущим опытам поездок, очень обращаешь внимание на то, что если хочешь хорошего к себе отношения, то надо здесь давать всегда чаевые. Вроде обслуживающий персонал есть, но толку от этого никакого. Убираются довольно посредственно, за весь период приема пищи скатерти не меняются, столы часто все в грязной посуде и это остается до закрытия ресторана. Надо сказать, сама мебель очень грязная, видно пятна от рук, шоколада, джема, и т.д. садишься за стол и постоянно смотришь чтобы не испачкаться. Как и говорили раньше тарелки действительно бывают грязные, особенно для супа. И хотелось бы отметить что, по моему мнению, пол в самом ресторане не мыли с открытия отеля (не утрирую). Все это можно было бы решить просто: увеличив число персонала и наняв грамотного менеджера, но… это никому там не нужно.

Вывод.

В принципе мы отдохнули хорошо, купались в море, бассейне, кушали вдоволь. И тут наступает вопрос соотношения цены и качества, если не придираться к тем отрицательным аспектам, что я указала выше, то имеет место быть данный отель для посещения. Но даже по сравнению с Египтом, он проигрывает на порядок. Но лично для себя, мы решили что больше в Тунис не поедим. Все-таки процентов на 40 он дороже чем должен быть, т.е. если бы мы заплатили тысяч 80, то я бы даже и не обратила бы внимания на эти недостатки. Советовать вам не буду, менять ли бронь на данный отель или нет, но если бы тогда когда я выбирала между отелями Туниса и Кипра, открыли бы Турцию или Египет, то уже по тем отзывам, я бы предпочла сюда не ехать. В 2016 году у Туниса была реальная возможность составить конкуренцию другим странам по отпуску, но они видно решили не реализовывать ее. Решать вам, всегда есть отрицательные моменты в отпуске, просто если вы решили ехать сюда, настройтесь на позитив и все будет хорошо 