АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.08.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 9
Читательский охват: 2941
Фото: 71
Отдыхал С семьей в
августе 2016
01.08.16 - 11.08.16
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отдых семьей. Спасибо Aldemar!

Здравствуйте все!

Сразу скажу - мой отзыв не заказной. Весь мой рассказ-отзыв основан на впечатлениях нашей семьи. Цели исказить что-то в плюс и хвальбу, равным счётом и в минус – нет. Отзыв написан мною впервые, так как впервые захотелось поделиться впечатлениями. Кому-то, надеюсь, поможет в выборе места своего отдыха и его системы. Старался быть максимально объективным.

Тур мы покупали в уполномоченном агентстве ТЕЗ-ТУРа ИНТРАСТ ТУР в Москве. В агентстве все профессионально, не возникло никаких проблем. Тур у нас был на 11 дней и 10 ночей: с 31.07.16 по 10.08.16. 2-е взрослых и 1 ребенок.

Номер с выходом к бассейну - bungalow sharing pool. Система питания- GOLD All Inclusive Package.

Вылет.

Вылетели мы в Грецию из аэропорта Домодедово в 9-50 утра компанией NordStar Airlines (чартерные рейсы). Ничего не задерживали, все по расписанию. Полет прошел комфортно. Самолет ухоженный. Приземлились в аэропорту в городе Патры. Представитель Тез-Тура встретил, все объяснил, проводил к автобусу. Никаких замечаний. Дорога до отеля заняла час времени. Во время пути представитель Тез-Тура, коротая время, объяснила все по отелю и экскурсиям. Въехав на территорию отеля, мы увидели чистые асфальтированные дорожки, ухоженную, утопающую в зелени территорию отеля. Кусты аккуратно подстрижены, пальмы, цветы. Фасады зданий в хорошем состоянии. Сразу обратили внимание на чистоту и порядок.

Заселение.

Выйдя из автобуса, супруга и дочь пошли на ресепшн, а я занялся выгрузкой багажа и уже через пару минут я присоединился к ним. Они уже успели сдать документы и общались с сотрудником отеля. Молодой человек, сотрудник ресепшн, вежливо и доступно все нам объяснил, причём на русском языке, надел браслеты, показал на карте отеля где мы будем проживать, организовал электрокар для трансфера до номера. Все время на ресепшене заняло несколько минут. Огромное спасибо сотрудникам службы ресепшн за вежливость и оперативность в работе! Поселили нас в комплекс с бассейном, на территории РОЯЛ. Номер 1021.

Номер.

Номер небольшой, всего одна комната. Две кровати для взрослых и раскладушечка для ребенка. Своя небольшая терраска с лежаками и столиком. Выход к бассейну. Бассейн общий на секцию, большой и чистый. Теплая пресная вода хлоркой не пахла. Чистили его около 8 утра и мы успевали с утра поплавать. Ребенок был в восторге от бассейна, не вытащить было. При заселении в номер принесли бутылочку белого вина. Мелочь, а приятно! Постельное белье свежее, чистое. Пыли нигде не было, все убрано. Полотенца, пляжные полотенца, халаты, тапочки, гели, шампуни - все было в номере. Даже чайник был, но мы им не пользовались вообще. На столе лежал фумигатор и это приятно удивило. Его включали на ночь. Сейф с электронным кодовым замком. Все было исправно. Чистые шторы закрывали большое окно с выходом на террасу. Ванная комната была отлично подготовлена, убрана. Чистая сантехника. В ванной была душевая кабина, большая раковина с зеркалом, а также обычная ванна. Пол везде плитка. Но видно, что косметический ремонт уже напрашивается. Например, душевая кабина не сильно, но подтекала. Нас это не напрягало вообще, просто клали под ноги полотенце. Заметно, что кабинку мазали герметиком и не один раз. Она, по-хорошему, требует замены. Иногда заедала дверь на выход к террасе. Видимо, требуется регулировка механизма. Заедания были нечастыми и мы особо внимания на такие мелочи не обращали. Поэтому даже не сообщали об этом на guest relations. Убирали в номере отлично. Белье меняли каждые три дня. Полотенца меняли по требованию, достаточно было оставить их на полу в ванной. Средства гигиены - гели, шампуни, мыло,- пополнялись по мере расходования. Тапочки в номере один раз поменяли. В общем, никаких претензий к уборке номеров нет. Спасибо за это персоналу отеля! Общее впечатление от номера хорошее. Все устроило. Особенно мы обращаем внимание на чистую сантехнику. Здесь никаких претензий. Мы были удовлетворены данным нам номером. Спасибо, «ALDEMAR»!

Питание.

Система питания у нас была GOLD All Inclusive Package. При покупке тура я сомневался, стоит ли покупать именно эту систему, но впоследствии не пожалел ни разу, даже был рад! При оформлении нам надели браслеты золотого цвета. Так как я не очень понимал нюансы данной системы, было решено обратиться за помощью на guest relations. Очень приятные вежливые девушки подробно на русском языке все рассказали, объяснили, порекомендовали. На карте отеля в нашей брошюрке все нам отметили. Записали нас в рестораны а ля карт. Девчонки, спасибо вам большое! Вы нам очень помогли. От общения с сотрудниками guest relations остались только положительные эмоции. На территории отеля основной ресторан это «Олимпия». Мы в него не ходили, поэтому про него ничего не расскажем. По нашей системе питания завтрак и ужин у нас был в ресторане «Ла Пергола». Система «шведский стол» Отличный ресторан! Все чисто. Официанты все опрятные, очень доброжелательные, приветливые и улыбчивые. Одна девушка-официант нам очень понравилась. Обязанности она свои исполняла очень профессионально: следила за столиком, все сразу убирала, помогала. Ребенок наш все время к ней подходил и обнимал. Ее улыбка заряжала позитивом. Звали ее Агелики. Очень хорошая девушка, позитивная. Мы все время здоровались с ней всей семьей. А ещё хотим отметить девушку Анну, которая встречает гостей при входе в ресторан. Анна всегда очень доброжелательная, тактичная и вежливая. Всегда поинтересуется как дела, проводит к столику, поможет. Спасибо вам, Анна, за вашу работу! Хотим сказать большое спасибо ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ данного ресторана за отличное обслуживание и вкусную еду! На завтраки была каша, йогурты, омлеты, яичница, овощи, сыры, колбасы, рыба, соки различные в розлив, фреш, чаи, кофе. Даже было шампанское. Можно было попить с фруктами. Голодным было остаться трудно, каждый мог найти себе блюда по вкусу и предпочтению. Ужин изобиловал разнообразием: было мясо нескольких видов, рыба, креветки. Отдельно стояли повара и готовили мясо, морепродукты. Фрукты различные, мороженное, сладости. Подают вино, неплохое, кстати, которое включено в систему питания. Также есть винная карта, можно купить и другое, классом повыше. Пиво подают местное. Называется «Альфа», по-моему. Нормальное. Питанием в этом ресторане мы остались очень довольны. Каждый раз все было очень вкусно! Спасибо! Пожелание - морепродуктов чуть бы побольше в меню. Обедали мы в ресторане «Талассо» рядом с «Олимпией», что на краю пляжа. Кормят там по меню. Блюда уже готовые, то есть не «шведский стол». Все очень вкусно, очень! Чисто, спокойно, официанты работают быстро. Опрятные и доброжелательные. У нас там даже появились блюда, которые мы все время предпочитали заказывать. Отличное мороженое на десерт. Спасибо за вкусную еду и отличное обслуживание персоналу «Талассо»! Пару раз мы заходили в снек-бар «Амброзия». Народу, конечно, много, но дефицита столиков мы не испытывали. Вкусные пиццы, шавермы. В нем можно побаловать себя вкусностями подобными. Официанты стараются быстро убирать за гостями. Посещали мы и рестораны а ля карт. Очень понравился рыбный ресторан. Там помимо основных блюд, которые предлагалось попробовать, мы купили свежую рыбу, больших креветок, которых нам тут же приготовили на гриле. Пробовали вино из винной карты. Вкусное очень. По системе голд на напитки из винной карты скидка 50 процентов, кстати. Приятная особенность. Приготовив рыбу, нам ее подали к столу, вежливо предложив почистить для нас. Из ресторана открывались прекрасные виды заката, играла живая музыка. Было очень красиво и романтично. И в итальянском ресторане нас отлично накормили и обслужили. Только положительные эмоции. Все было очень вкусно. Красивое расположение самого ресторана. Посетили греческую таверну. Большие и вкусные блюда! Очень понравились мясо поросенка, греческий салат. Во всех ресторанах можно отметить доброжелательность персонала и чистоту. Спасибо вам, все было очень вкусно. Мы под впечатлением! Советуем посетить рестораны а ля карт. По системе голд их можно посещать хоть каждый день. Вам остается только выбрать какой, предварительно нужно записаться. За территорией отеля можно посетить местную таверну. Демократичные цены, вкусные морепродукты. Советуем сходить для разнообразия. Бары мы особо не посещали, их на территории несколько. Кроме бара АВРА, который находился у бассейна нашего жилого комплекса. Свежевыжатые и пакетированные соки, пепси, алкоголь и коктейли. Кстати, бармен там замечательная, доброжелательная и позитивная женщина Катерина. Ей хочется передать огромный привет. Всегда улыбается, сделает любой коктейль, которые у нее получаются очень хорошо. Подводя итог, хочется поблагодарить персонал «Алдемар» за отличную еду и обслуживание в ресторанах! Спасибо!

Пляж.

Пляж - это что-то. Мягкий, мелкий, светлый песок протяженностью более двух километров. Вода чистая и очень прозрачная. Лежаков много.

По лежакам. Какая ситуация со свободными лежаками в середине пляжа, где их основное количество, я не знаю. Но, когда мы проходили мимо с утра и в обед, всегда были свободные. Не на первой линии, конечно, но были всегда. Мы специально примечали. Загорали мы всегда в конце пляжа, ближе к таверне, поскольку туда нам было удобнее доходить из жилого комплекса. Лежаков в этой части немного, поэтому приходилось приходить и занимать пораньше. Но беготни с полотенцами устраивать не надо было. Места были всегда. На море часто были волны, а пару дней даже очень большие. Для нашей семьи это, скорее, не минус, а плюс! Ребенок с супругой с удовольствием прыгали по волнам, да и мне тоже нравилось. Нанырялись вдоволь. Бодрящее по утрам море днем очень хорошо прогревалось. Девчонки набрали ракушек. Дочь ныряла в очках для плавания, смотрела рыбок. Кабинка для переодевания была около нашей зоны лежаков и очередей к ней не было, что, безусловно, удобно. Катались на гидроциклах, ватрушках-диванах. Очень понравилось. Также отметили, что никто не ходит и не навязывает этих услуг, что очень приятно - не мешают отдыхать на пляже. Пляжные полотенца меняются на пляже в определенное время и в одном месте. Идти из одного конца пляжа в другой не очень удобно. Будет значительно удобнее, если появится еще один пункт для смены. Это такое пожелание к отелю. И, кстати, еще одно пожелание: как мы заметили, местные жители на границе с пляжем отеля ставят свои зонтики и загорают. Вполне нормальное явление, так как пляж идет и дальше территории отеля. Но! Некоторые заходят прямо на территорию отеля, к лежакам, и располагаются рядом с отдыхающими. Вроде и ничего страшного, но, мне кажется, такого быть не должно. Это все-таки посторонние для отеля люди. И более того, местные товарищи, отдыхая под своими зонтиками рядом с лежаками и гостями отеля, сидят и курят, а окурки, не стесняясь, втыкают в песок! И это все на территории отеля, а не дальше неё! А ведь потом в этом песке играются отдыхающие дети! Такого быть не должно! Почему их не просят покинуть территорию, я не знаю… Я сделал товарищу замечание, показав на урну. Потом, обратившись на guest relations, попросил принять меры. Вызывали службу безопасности отеля. Когда мы после обеда вернулись на пляж, данного местного жителя на территории не было. И, как оказалось, не было и полотенца с моего лежака. Совпадение, что пропало только мое полотенце? Не думаю! Пришлось идти на ресепшн, объяснять, что пропало мое полотенце, получать карточку на новое. К вечеру, правда, пришли другие местные жители, также курили. Никто из работников отеля их не просил покинуть зону отдыха. Просьба к администрации отеля, примите, пожалуйста, меры к недопущению посторонних в пляжную зону. Надеюсь, просьба будет услышана. Спасибо! В остальном от пляжной зоны только положительные воспоминания. Времени мы много проводили именно на пляже. Очень красивое море, красивый пляж. Вечером персонал оперативно возвращал все лежаки на место, сдвигал в организованные порядки, убирал территорию. Несмотря на некоторые недостатки, на это побережье хочется возвратиться снова.

Вечерняя анимация и мини-клуб.

Про анимацию подробно не расскажу, так как был на ней два раза всего. Но понравилось. Можно посмотреть, провести время. Ребята, видно, стараются. Был на огненном шоу на пляже и в самом помещении для анимации и представлений. Там было представление - ирландские танцы,- так, вроде, тематически называлось. Ребята хорошо танцевали. Официанты стараются принести все быстро, хотя народу за столиками много. В момент просмотра представления можно заказать напитки из бара. Есть и детский бар, там соки и попкорн. Моей дочери нравилось ходить туда. Девчонки мои ходили на анимацию чаще. По их словам, им нравилось. Ребенок сначала участвовал в играх и конкурсах для детей, а потом начиналась анимация для взрослых.

Детский клуб, развлечения.

На территории отеля есть детский клуб с бассейном для детей и игровой комнатой. Ребенок посещал с удовольствием. Они там делали различные поделки, занимались. Дочь довольна. А от нас, родителей, спасибо сотрудникам детского клуба за хорошее настроение ребенка! Жена с дочерью ходили на водную горку. Хотя горка и не маленькая, скорость в ней не большая. Посещать горку им нравилось. Я там не был и не видел ее. На территории отеля есть прокат велосипедов. Мы брали два велосипеда на три дня. Девчонки катались, ездили, смотрели окрестности отеля, ездили на конюшню отеля, кормили лошадок. В отеле есть прокат автомобилей. Мы не арендовали, знакомые брали авто в аренду, поездкой на автомобиле они остались довольны. С виду все машины ухоженные, в хорошем состоянии.

Выезд.

Выселение происходит в отеле в 12 часов дня. Мы вызвали заранее электрокар. Нас отвезли на главный ресепшн, помогли перевезти вещи. Сдав карточки от номера, нас благополучно выписали. Вежливо поблагодарили за пребывание в отеле. Мы пообедали и примерно в 14-15 нас забрали. Автобусы подошли вовремя и мы отбыли в аэропорт. Рейс был намечен на 17-20 10.08.16. На обратный рейс отсутствовала электронная регистрация, поэтому регистрировали на рейс в аэропорту в порядке живой очереди. Возмутил один момент: сотрудница ТЕЗ-ТУРа, сопровождавшая нас, зарегистрировала без очереди на рейс, помимо пассажиров бизнес-класса, еще несколько пассажиров. По какой договоренности между ними, не знаю… На вопрос, почему она регистрирует людей помимо пассажиров бизнес-класса, ответила, что никого не регистрирует. Но мы-то все видели… Администрации ТЕЗ-ТУРа на заметку. В остальном все хорошо. Надеюсь, что я в своем отзыве информативно рассказал об отеле и он поможет вкупе с остальными отзывами составить представление об отеле и определиться в выборе. Об этом отеле у нас остались положительные впечатления. Везде чисто: на территории, в ресторанах, в номере, в общих туалетах (прошу пардону за подробности). Нам понравилось почти все. Надеемся, что отель будет только совершенствовать свой уровень и сервис. Обязательно рекомендуем к посещению и обязательно постараемся вернуться сюда снова.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Показать еще

Roman оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

4.9 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

5.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.6 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 22.08.16 12:56 (14 908 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:07 23.08.16

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор курорта Aldemar Olympian Village и прекрасный отзыв с фотоматериалом!
Мы рады, что Вы получили удовольствие от проведенного в отеле времени, а также высоко оценили предлагаемые услуги и удобства. Для нас очень важно, что Вы вернулись домой с приятными воспоминаниями о нас, поскольку Ваши положительные эмоции это наш главный стимул и комплимент.
Мы непременно примем к сведению все Ваши комментарии и пожелания в нашей дальнейшей работе. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших гостей, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Мы искренне надеемся приветствовать Вас вновь на одном из курортов сети Aldemar на о.Крит, о. Родос или западном Пелопоннесе.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар

11:41 06.09.16

Сомневаюсь что это не специально написанный положительный отзыв. Так красиво написано и все-все у Вас так было чисто и хорошо. Еще и исполнении написания мужчиной!

11:42 06.09.16

или Вы все так красиво написали, надеясь выиграть от отеля бесплатное проживание???

13:35 06.09.16

Здравствуйте! Еще раз повторю, это только НАШИ семейные впечатления. Да, мы именно так хорошо отдохнули! Всё у нас было хорошо. То, что нам не понравилось, я также озвучил.
Если проводится какой-то конкурс-ради бога! Отзыв был написан и опубликован исключительно для того, чтобы поделиться впечатлениями , и , надеюсь, он поможет в выборе отеля. Цели, как вы написали, выигрывать какое-то там проживание не было, априори! А разве мужчина не может написать отзыв? Или это должна была сделать обязательно моя супруга? Наоборот, я взял и выразил наше общее семейное мнение. Надеюсь я ответил на ваши вопросы. Более, на подобные глупости я отвечать не буду. В отзыве и в этом ответе я полностью выразил свое мнение и мнение нашей семьи. С уважением ко всем!

16:15 06.09.16

Если у кого-то будут вопросы по отелю, задавайте. Отвечу в силу своей информированности, по тому или иному вопросу.

15:03 08.09.16

еще раз перечитав Ваш отзыв и пересмотрев фото, убедилась в том, что Вы очень старались все красиво и подробно написать, видно надеясь, выиграть!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Roman Osipov (3)