АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.06.17
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 5382
Фото: 8
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2017
10.07.17 - 23.07.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нам понравилось практически все, кроме некоторых моментов

Добрый день всем!

Начнем по порядку.

Тур брали у Coral Travel, летели его чартерной авиакомпанией Royal flyght. О ней много писали, можете спокойно найти информацию. Не полечу с ними больше, туда задержка была почти 6 часов, назад 2 часа.

Общее впечатление:

Отель рядом с аэропортом, доехали быстро. Территория утопает в зелени, большой плюс что много хвойных деревьев - воздух обалденный, особенно по утрам! Много русскоговорящего персонала, на ресепшине все говорят по русски, в основном ресторане нам тоже попалась русскоговорящая официантка Яна, ей огромное спасибо за обслуживание! Жили на вилле Помфелия в Superior Deluxe Room, возле детских горок. Бассейны все чистые, песок на пляже мелкий, камней практически нет. Пляж убирают постоянно, если бы не привычка некоторых постояльцев постоянно кидать мусор мимо мусорки, то было бы вообще все супер. Вода в наш период была +26, дети не вылазили из моря. Кухня в основном европейская, так что проблем с выбором что поесть не было.

Заселение.

Вот тут нас ждало первое разочарование. На респшине "Добро пожаловать" сказали, дали номер 2564. Но так как были уставшими после перелета с 6-и часовой задержкой, то номер предварительно не посмотрели, поскорее бы упасть и отдохнуть... А зря. Номер ужасно потрепанный, гардина в детской спальне еле держалась на стене, в душевой была разбита лейка, в ванной нормально. 3 русских канала, но качество картинки ужас, помехи. Видно были что номер даже не успели убрать, на полу мусор, разводы на стекле. Постельное и полотенца только успели поменять. А самое большое разочарование - это не было никакого комплимента от отеля, который всем так нравился. Ни письма, ни вина с фруктами((( Ну да ладно, потом исправились, убирали каждый день и чисто, причем успевали пока мы завтракали.

Сам номер.

В принципе две спальни это плюс для семей с детьми! Родители хоть могут уединится))) Много шкафов-купе, большая кровать, у детей кровать и диван. Большой балкон, просторный номер, кондиционер работал на отлично, мини бар пополнялся ежедневно: соки, Cola, газ. вода и простая, молочные коктейли детям. Полотенца меняли тоже каждый день. Тапочки раза 3 нам поменяли. Шампуни и прочее тоже постоянно пополняли. С собой даже можете не брать, хватит на всех с с запасом, а нет, так по просьбе дают еще. Один раз после вечернего шоу не смогли попасть в номер, сломался замок. Раза три бегал на ресепшн, меняли карточки, пока наконец не пришел техник и не перепрошил замок. 40 минут длилось все это. Кстати карточки тоже дохли постоянно, менял часто их и не только я. Это тоже минус большой оказался, когда не можешь в номер попасть и бежишь менять. Во дворе нашей виллы жили 9 черепах ручных и кошки по всей территории. Дети любили с черепахами возится, кормили их фруктами. Пару раз ежики прибегали, тоже радость детям была!

Анимация.

Не пользовались ими, ничего сказать не могу, но детский клуб всегда с детьми был. Мои дети сами отлично себя развлекали)))

Питание.

Ничего плохого не могу сказать, нам понравилось. Дети тоже ели все подряд, что нравилось. Голодными не были ни разу. Единственное младший, видно из за местной воды мучился расстройством желудка. Взяли чайник и поили кипяченной водой, вроде нормально стало. Хотя все мы пили бутилированную воду. Из алкоголя мы пили только пиво на пляже и белое вино в ресторане. Про остальное не скажу. Вино нам понравилось.

Территория.

Как и писал выше, все в зелени! Места много, есть где погулять, сделать фотосесии. На территории пользовались только олимпийским бассейном по утрам перед завтраком с заплывами и дети водными горками. А так, больше на море были. Стригли газоны постоянно, поливали каждый день, так что ходить по ним босиком очень приятно было. Возле бассейнов проблем с шезлонгами я не замечал, возле каждого есть кафе с прохладительными напитками и алкоголем. Есть отличный теннисный корт с тренером и футбольная школа Руслана Нигматулина! Это большой плюс отеля! Ну и любителям гольфа здесь тоже рай! Единственный минус еще для нас был - это пение цикад! Орут очень громко, благо на ночь замолкали. Но на третий-четвертый день перестали замечать.

Пляж.

Так как в основном отдыхали здесь, то напиши поподробнее. Пляж чистый, убирают, песок ровняют по ночам видимо. Кафе на пляже в одном конце, пирс с кафе в другом. Мы обычно к кафе поближе располагались)) В 12 часов каждый день раздавали арбуз на пляже, дети были довольны. С местом под солнцем проблем не было ни разу. Туалет чистый, ребенка спокойно туда одного отпускали. Заход в море плавный, есть немного в воде в самом начале полоска маленьких камней. Но это не мешает абсолютно. Вода прозрачная, есть нет большой волны. Водоросли только после шторма один день наблюдали. Водные развлечения есть, но дорого с нынешним курсом, но сторговаться можно, я 25$ смог отбить))) Единственное раздражали рекламщики-агитаторы со своими мехами и кожами. Но это их работа, когда им объяснили что ничего не хотим, приехали только отдыхать, то отстали. Только здоровались проходя мимо.

Развлечение.

Вечерние шоу программы в основном отличные были, при нас не повторились не разу. Музыкальный фонтан детям тоже очень понравился. В детском клубе по вечерам мои в основном делали картины из песка и прыгали на тарзанке. Стоит все по 7$ Но что поделать, дети хотят, родители не отказывали))) Дискотеки были до утра, но с нашего номера их не слышно. Но вот виллам поближе к арене думаю было не сладко.

Сервис.

Думаю из выше написанного все ясно.

Если будут вопросы, пишите, отвечу.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
пляж питание территория бассейны
Минусы отеля
старый ремонт цикады приветствие от отеля
Добавлено 31.07.17 10:16 (5 527 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:17 31.07.17

Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Обязательно учтем Ваши предложения и пожелания с целью повышения качества сервиса.
Нам важно мнение всех отдыхающих в нашем отеле.
Будем рады видеть Вас снова в отеле Sirene Belek .

С уважением Елена, отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация