Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
- Не рекомендую отель
22.06.18 - 05.07.18
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
И это 5 звёзд,ужас....
В июне имела несчастье отдыхать в отеле 5 звёзд.....
Питание,что важно и главное у них-это куриные крылышки -гриль,за которыми выстраивается очередь человек до15.Безумно хотелось мяса и морепродуктов,но их просто нет!Рыба одного вида,не знаю какая,но мелкая и костлявая,как ее есть-не понятно.
На официальном уровне (как утверждает гид)отель с этого года длярусских и украинцев.Сами понимаете,что это значит.
Уборка чисто символическая!
Отношение к нам никакое по определению.
«Дрындулеты»на которых перемещались отдыхающие в прошлом году,поскольку основное здание метров 600,практически отсутствуют.Море не чистят совсем , лежаков не хватает . В 7 утра занимаешь их полотенцами . Отель не тянет и на 4. Да , овощи в «столовой» рестораном назвать его язык не поворачивается) испорчены так , что удивляюсь как умудрились так испоганить продукты. Вино , которое бесплатно - помои . Некоторые отдыхающие берут , что за деньги . Коктейли , бесплатные в прошлом году теперь 3,5 евро и т.д. Всё в том же духе . Есть желание и потребность изгадить себе отдых , тогда вперёд !!!
Плюсы отеля
их нет
Минусы отеля
минусы-весь отзыв
Добавлено
07.07.18
11:57
(1 267 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:38 09.07.18
Только что вернулась из отеля, летали всей семьей и маленький ребенок, я не знаю про какой отель Вы пишите, но явно не про sun&fun Морепродукты разные, овощи, фрукты и разное мясо. Сервис отличный, просто нужно всегда самим быть вежливым и тогда люди будут этим же отвечать
09:30 10.07.18
Ответила вам
22:45 09.07.18
Veronika,я Рада,что вам понравилось,но я знаете ли не совсем дурочка,чтобы отели путать.
То,что вы называете мясом по 70 грамм на порцию раз в 11 дней и морепродукты в уксусе....извините я такое не ела ещё не где.
А уж какая я-доброжелательная или нет,вы не знаете,а значит и писать не надо.
21:45 15.07.18
Уважаемая Ирина,
Все ваши замечания были переданны руководству и будут тщательно рассмотренны. Хотелось бы уточнить насчет еды, что на обед и ужин у нас всегда обязательно есть выбор из мяса, курицы и рыбы, большой выбор овощей, фруктов, холодных закусок, гарниров и зелени. В зависимости от темы дня наш шеф повар всегда старается, что бы меню было максимально разнообразным. Если какое либо блюдо закончилось, то его пополняют в течении нескольких минут. Мы понимаем, что еда это очень субъективный фактор, но мы стараемся что бы все наши гости получили максим удовольствия во время отдыха в том числе и от еды. Машины которые ездят в зону муд начитаю работу с 16:00 до 00:00 каждые 15 минут. С наилучшими пожеланиями,
Роза Санзыбаева,
директор отдела по работе с гостями
rosa.sansyzbayeva@tthotels.com
22:14 16.07.18
Ирина, согласна с Вами полностью.....
17:50 17.07.18
Да Вы видимо господа, простите,пожрать приезжаете! Из-за таких, как Вы и создаются очереди; откуда ни возьмись, берутся коксаки; занимаются лежаки в 7 утра (хотя и в 10 полно свободных)... И прочее, прочее, прочее. Типа "Я заплатил, танцуйту тут все передо мной..."
На таком негативе отдых не строится. Выбирайте культуру поведения, будте попроще и люди к Вам потянутся.
Отличный отель, замечательный, дружелюбный персонал и анимация, шикарная территория.
Спасибо FUN&SUN за отличный отдых!
21:36 17.07.18
А Вы, Юлия, видимо, не ЖРЕТЕ? А питаетесь святым духом, ходите вся такая культурная и песни под нос себе мурлыкаете? И место для Вас на пляже в 10-00 загорелый спасатель придерживает? Да все отрицательные отзывы - это ПРАВДА! Со сменой концепции отель испортился...
23:11 23.07.18
Ещё и в этом году убрали компьютерный клуб или как там его назвать,ребёнок при приезде побежал ...а его просто нет;(Жаль,что хозяева сменились;(
23:09 23.07.18
Юлия,госпожа вы наша;)
Знаете я не только пожрать приезжаю,но и Пожрать тоже!И знаете ли хочется вкусно,а не куру с костлявой рыбой,я такое дома не ем!
Я Рада,что вас это устраивает,наверное вкуснее не ели,бывает)Удачи)
21:56 27.07.18
Мне Вас жаль! Видимо для Вас, отдых - битком набитые живот + компьютерный клуб, а не солнце и море. Отдыхайте в отелях, где отдыхают сливки общества, хотя, Вы и там найдете недостатки. Лучше дома.
23:14 27.07.18
Юля,идите с миром!кушайте куру гриль и наслаждайтесь солнцем!
Вам до сливок общества видимо очень далеко,раз элементарных вещей не видите.И отцепитесь уже от меня,госпожа.Всего наилучшего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий