4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
В целом, неплохо...
Недавно вернулись с отдыха, по горячим следам оставляю субъективные комментарии по отелю. Как и большинство, разбиваю отзыв на разделы для удобства восприятия. Отдыхали втроем, ребенку 5 лет.
1. Размещение и сервис.
Мы приехали в отель около 11:00. Сам отель произвел довольно хорошее впечатление своим внешним видом. Позже мы смогли оценить также и его расположение. Он находится не рядом с шоссе, а на закрытой территории. Одна сторона отеля выходит на дорогу, но по ней нет активного движения. Окна нашего номера как раз на нее и выходили. Особого шума не заметили. На ресепшене нас довольно сухо встретила русскоговорящая девушка Екатерина, которая сказала, чтобы подошли в 14:00, а в 12:30 можем пообедать в ресторане, что мы и сделали. В 14:00 подошли вновь, но номер нам был не готов. При нас приехало несколько семей немцев, которых тут же разместили со всеми почестями. Вообще отель ориентирован на немца и это чувствуется во всем. Во-первых, их там гораздо больше остальных, во-вторых, кое-где надписи были только на турецком и немецком, да и само отношение персонала - однозначно в угоду немецкой публике. Мы же подходили на ресепшен трижды, к 15:00 нам наконец-то предоставили номер... тадамммм... для инвалидов! Номер на 1 этаже небольшого размера. В номере балкон, кровать, диван, телевизор, мини-бар, фен, чайник, чай, кофе. Халата, тапочек, зубной пасты, щеток нет. В мини-баре вода, пепси, минералка. Написано, что в последующем пополняется только водой ежедневно, но пополнялся водой он в лучшем случае раза 3. Вообще, больше ничего не пополнялось. Кофе кончилось у нас день на 3й, никто его не пополнил. Кондиционер настроен на 24 градуса, можно менять только силу вентилятора. В принципе неудобств это не вызывало. Больше напрягало, что если открываешь дверь балкона, кондиционер отключался и включить его можно было только через 3 минуты. Мебель в номере обшарпаная, старая. Ванная -душ, после которого весь пол залит водой и она длительное время стоит и киснет там. Не знаю почему так... как минимум можно зайти потом в туалет и расшибиться там, подскользнувшись. В общем, честно сказать, номер не производит впечатление пятизвездочного отеля, к сожалению.
2. Питание.
Питание в отеле отличное. Огромный ассортимент блюд и различных вкусняшек. Обслуживание в ресторане приятно удивило. Очень быстро убирают. Подходят к детям, улыбаются, гладят по голове. Если не принес чай или кофе, подойдет официант, спросит, что принести. Но мы не ждали, когда подойдут, носили все сами. Каши всего 2: рисовая и овсяная. Но к ним можно добавить варенье на любой вкус, хлопья, фрукты... короче говоря, ребенок был сыт и доволен. Днем иногда ели на пляже или ходили за печеным картофелем. Он очень вкусный. На полдник ели мягкие вафли в баре у бассейна. В общем, голодным не останешься. За питание однозначно ставлю 5+.
3. Море, бассейн.
Я изначально была против походов в бассейн. Мы ехали за морем, у ребенка проблемы с носом, на море и ходили. Бассейны не очень большие, лежаки всегда все заняты. Особенно немцы приходили до завтрака и занимали лежаки, хотя правилами отеля это запрещено. Есть детские горки по расписанию. В бассейне очень много детей и взрослых. Иногда мне казалось, что там их купается слишком много. Мы же купались в нем 1 раз сами и 2 раза ребенок. Ребенок не болел никаким ротавирусом и ничем другим слава богу. Слышала в отеле, что у кого-то дети болели. Не надо все валить на отель. Это может произойти везде. Вода в замкнутом пространстве, с разных стран в ней плюхается одновременно множество детей неизвестно чем болеющих и как помытых, а также взрослых на 7 раз вспотевших, естественно не помывшихся в душе перед купанием. Все на свой страх и риск. Мы ехали с огромной аптечкой и я морально была готова к болезням. Сыну строго наказала воду не глотать. Но к моей радости, бассейн его не интересовал. Мы ходили на море и были довольны. Пляж хороший, чистый, если не считать иногда встречающихся окурков, т.к. немцы курят безбожно везде где можно. Вход в море пологий. Море соленое. Последние 2 дня были сильные волны, но нам даже нравилось. Песок оседает быстро, вода не мутная.
4. Экскурсии и развлечения.
Анимация для детей не особо какая. Вечером в 20:30 турецкий аниматор включал детские песни они и те же. Говорит по-русски плохо, сын не всегда понимал. Сходил на эту анимацию пару раз, больше не захотел. Для взрослых тоже были развлечения, но тут я сильно распыляться не буду, т.к. мы уже спали. Разница с Турцией в 4 часа не была нами преодолена за все 10 дней))))
На экскурсии мы не поехали. Ездили только в аквапарк. В принципе не плохо, но в Тайланде, например, мне понравилось больше. Путевки брали не у гида, а у парня по-имени Джек недалеко от отеля. Он отлично говорит по-русски, все расскажет, покажет, встратит, усадит. Прям рекомендую. Если выйти из отеля, повернуть направо, пройти до шлагбаума, по правую сторону вы увидите мост через речку. Его проходите и справа беседка с надписью: только лохи покупают экскурсии у отельных гидов)))))))))))))) Там сидит Джек. Аквапарк на человека 40$. Ребенок бесплатно.
В целом, отдыхом мы остались довольны. Были в Турции первый раз и надеюсь не последний. Все минусы на самом деле не так уж существенны, а мы не такие и привередливые. Если вы очень придирчивы, нуждаетесь в большом внимании со стороны персонала и жаждете шикарного номера, то вам наверное не сюда.
Bianco оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:38 18.08.18
Спасибо Вам за отзыв. Очень легко и интересно читать. Не скажете ходили ли Вы в сауну/хамам? (Платно и какое состояние)
18:27 24.08.18
Пожалуйста!)))) Нет, в сауну и хамам не ходила. Муж ходил на бесплатный массаж в первый день. Понравилось. Из общения с другими отдыхающими слышала только положительные отзывы. Цену, к сожалению, не помню.
16:45 21.08.18
Всем добрый день, вчера 20.08.2018г. вернулись из отеля, вот решил написать отзыв, так сказать по горячим следам. Приехали в отель в 8.20, подошли на ресепшен. Парень турок сказал чтобы мы оставили вещи и шли на завтрак, при этом даже не одели браслеты. Пришли в ресторан. К нам подошли официанты, и сразу предложили воды, соки для мальчика (внук 7 лет). При этом никто не высказал претензий по поводу отсутствия браслетов. После завтрака вновь подошли на ресепшн, на сообщили что номер будет готов через 1 час. Мы переоделись в комнате для размещения багажа, кстати в ней оборудовали комнату для переодевания, очень удобно, и пошли на пляж. Купались на море, загорали, свободных лежаков даже к обеду было предостаточно. Где то около 10.30-11.00 часов вновь обратились на ресепшн, где нам сказали, что номер готов. Я оплатил сейф и мы пошли заселяться. Номер был на том же этаже. Номер большой уютный. Достаточно хорошо убран. Сейф почему-то не функционировал, я обратился к Екатерине. Екатерина да не улыбается, серьезная и волевая, сказала, что все сейчас устранят. И действительно я еще к номеру не подошел, уже стояли техники. За 5 минут просто заменили сейф на другой. Не буду перечислять все что указано правдиво в других отзывах, но хочу обратить внимание туристов (особенно будущих) на нижеследующее: концепция отеля: бар пополняется только в день заезда; браслеты срезаются в 12.00 после освобождения номера (но не всегда). Далее отношение к отдыхающим: я был в этом отеле в 2009 году, да вот тогда немцев было около 80%, перед ними лебезили все. В этом году, уважаемые немцы, даже высказывали недовольство о том, что их обслуживаю хуже, чем русских. Это было дважды при мне как минимум. Самое главное это позитив, хорошее настроение, отношение к самому персоналу, небольшой бакшиш (доллар - два, лира - две, маленькая шоколадка) и они ваши навсегда, а еще если выучить несколько слов на турецком языке, а лучше больше чем несколько (и особенно если это будут ребенок), то они ( обслуживающий персонал) буде всегда к вам приветлив. Единственное могу сказать, что к некоторым туркам сами турки относятся лучше, больше обращают внимание, но только к некоторым, возможно к тем кто имеет "вес". А так много турков обслуживалось и после меня. Я много раз бывал в Турции и в других странах, в этот раз я понял, что лучше людей из России нет. Да согласен с предыдущим отзывом:- все немцы курят, при чем при детях, а дети при родителях; видел как в ресторане кидаются едой (хлебом); могут место на пляже для инвалидов занять (я сам делал им замечание); имеют на телесах непотребные тату; раскидать по всему полу у бильярда домино, пустые стаканы, еду.... Это в меньшей мере относится к натурализованным немцам ( выходцам из СССР, России) они очевидно культурнее и воспитание. Это относится и к детям.
Пляж. Писали много уже. Да окурков много, но не Турки же их принесли и разбросали. Много раз (неоднократно) видел как все - русские и немцы и другие просто втыкали окурки в песок, хотя горшков и пепельниц предостаточно на пляже. Сами простите пакостим, а потом пишем о грязи.
Ротовирус: в отеле он есть и если в прошлом году о нем скрывали гиды, то в этом году не скрывают. Но в августе он резко пошел вниз. При мне было два случая когда увозили в больницу на капельницу детей. От него не защищен никто. Вирус в бассейнах прежде всего. Мы три раза в день пропивали энтерос гель, в бассейны не ходили и часто мыли руки, в детскую комнату ребенка не передавали, да она и не работала (в общем оберегали себя как могли). Нас Господу Богу слава обошло стороной. Совет: следите за детьми, не перегревайтесь на солнышке, не перекупайтесь в море, исключите бассейны, контакты с больными (люди из Европы и Турции привиты от ротовируса, а мы нет).
Хамам: если вы когда-нибудь были в хамам, то в отеле его просто нет, если пойдете, то найдете полное разочарование.
Экскурсии: так как в Турции мы не один раз, то экскурсии нас особо не интересовали, но побывали в Дискавери парке. Конечно не стоит он таких денег (ездили сами так билет дешевле), но ребенку очень понравилось. Обратно шли пешком, минут 20-25 до отеля. По пути заходили в Мигрос, овощной рынок (купили клубники по очень дешевой цене, соусы).
Может на улице и лучше покупать экскурсии, но когда большими буквами пишут о том, что только ЛОХИ покупают у гидов в отеле, это меня напрягает,супруга высказала им по этому поводу. При чем турки поняли, но ответили, что так лучше покупают экскурсии.
И еще турецкая лира очень упала по отношению к доллару. Посему совет: рассчитывайтесь лирами, либо безналичным расчетом (картой банка, например сбербанка, комиссии практически нет). Турки перестали торговать как раньше, уступаю в цене не не так как раньше (3-5 лет назад). Посещайте большие магазины: Вай кики, Ново МОЛЛ и др.
Всем приятного безоблачного отдыха.
10:33 31.08.18
Не подскажите, какая разница в цене если Дискавери брать не от отеля, а ехать самому...и обратно идти пешком это была ваша инициатива или других вариантов нет?
18:01 02.09.18
Здравствуйте, в отеле на данную экскурсию билет стоил 60 долларов на взрослого и по-моему 30 долларов на ребенка старше 6 лет. В самом парке с нас взяли по 45 долларов со взрослого, и 25 на ребенка. Идти пешком была наша инициатива. Идти минут 20-25, по пути заходили на рынок, потом отдохнули у Мечети, потом еще в какие-то магазины заходили и затем уже отель. Что касается вариантов, то напротив Мигросс есть остановка, махните рукой (направление Кумкой) или смотрите на долмушах пишут название отелей. Или вытяните руку с браслетом, все водители как ни странно знают все браслеты по принадлежности к отелям.
Добавить комментарий
Добавить комментарий